Técnico Help Desk di Ii Livello

3 giorni fa

Treviso, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Treviso

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Treviso, Italia MAW SEARCH & SELECTION A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Treviso ricerca per azienda cliente **HELP DESK** Attività principali: - Help Desk di 1° livello - Configurazione degli applicativi e formazione sull’utilizzo del software - Supporto al cliente in materia normativa specifica del settore di competenza - Assistenza técnica al cliente sia telefonica che...

  • Help Desk I livello

    4 settimane fa

    Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda operante nel settore servizi, con sede in Treviso Nord, è alla ricerca di un/a: Help Desk – Treviso Nord La risorsa selezionata sar inserita all’interno dell’organico aziendale e si occuper delle seguenti attivit : - fornire supporto tecnico e assistenza quando si verificano problemi informatici ai...

  • Técnico Informatico

    1 settimana fa

    Treviso, Italia Bucalo Impianti A tempo pieno

    Per azienda informatica cercasi n.01 tecnico **con partita iva** per attività di presidio a Montebelluna (TV) dal lunedì al venerdì La durata prevista del servizio è **permanente**. Disponibilità immediata **Attività**: Help desk di secondo livello su PDL Conoscenza base di active directory (messa in dominio pc) Supporto stampanti di rete **Si...

  • Help Desk Specialist

    6 giorni fa

    Treviso, Italia Dedalus A tempo pieno

    Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...

  • Help Desk Specialist

    6 giorni fa

    Treviso, Italia Dedalus A tempo pieno

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  • Help Desk Specialist

    5 giorni fa

    Treviso, Italia Dedalus A tempo pieno

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  • Team Leader Help Desk

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Experteer Italy A tempo pieno

    Pubblicato il 23/10/2025Responsabile Help DeskHelp Desk operativo responsabile di un team di 3 figure interne e 2-3 esterneAziendaAzienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita.Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle...

  • Help Desk Junior

    1 settimana fa

    Treviso, Italia DWMC Team A tempo pieno

    **HELP DESK JUNIOR**: Si ricerca per inserimento un/una impiegato/a Help Desk Junior. La risorsa sarà inserita in un’azienda che si occupa di tutte le infrastrutture informatiche e si occuperà principalmente di: - analisi funzionale della struttura HR del cliente; - configurazione regole in suite HR proprietaria; - formazione del cliente per l'uso...

  • Help Desk Specialist

    6 giorni fa

    Treviso, Italia Dedalus A tempo pieno

    Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...

  • Help Desk Specialist

    6 giorni fa

    treviso, Italia Dedalus A tempo pieno

    Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...