Service & Technical Support
5 giorni fa
Il nostro cliente è la Branch italiana di un'importante e storica multinazionale presente in tutto il mondo specializzata nel settore Medical Devices e Health Care.
Con lo scopo di rafforzare la funzione di assistenza e supporto al cliente post vendita, ci ha incaricati di ricercare una figura di SERVICE & TECHNICAL SUPPORT.
**Descrizione del ruolo**:
La mission sarà quella di fornire assistenza técnica di qualità ai clienti per prodotti e apparecchiature presenti in portfolio, risolvere tempestivamente le problematiche tecniche garantendo soddisfazione del cliente, eseguire interventi di installazione, manutenzione e riparazione in modo professionale, minimizzare i tempi di fermo macchina dei clienti. L’operatività dovrà garantire qualità e sicurezza degli interventi tecnici, rispettando la programmazione degli interventi, gestendo con riservatezza le informazioni acquisite, gestendo accuratamente i materiali e ricambi assegnati.
**Principali responsabilità**:
- Assistenza telefonica e remota
- Pianificazione ed esecuzione interventi on-site presso i clienti
- Installazione e collaudo di nuove apparecchiature
- Manutenzione preventiva programmata seguendo i contratti di assistenza in essere
- Sviluppo software interno per il service, gestione fidelity card, registrazione chiamate
- Confronto con il Service di casa madre per casi complessi
**Requisiti richiesti**:
- Competenze elettromeccanica e/o elettroniche
- Capacità di diagnosi guasti e troubleshooting
- Competenze informatiche per assistenza remota
- Conoscenza normative di sicurezza elettrica e dispositivi medici
- Capacità di lettura schemi elettrici e tecnici
- Problem solving pratico e rapido
- Flessibilità e disponibilità a traferte
- Orientamento al servizio e customer satisfaction
- Ottimo inglese per continui confronti con casa madre
-
service & technical support
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia CORNERSTONE INTERNATIONAL SRL A tempo pienoIl nostro cliente è la Branch italiana di un'importante e storica multinazionale presente in tutto il mondo specializzata nel settore Medical Devices e Health Care.Con lo scopo di rafforzare la funzione di assistenza e supporto al cliente post vendita, ci ha incaricati di ricercare una figura di SERVICE & TECHNICAL SUPPORT. Descrizione del ruolo:La mission...
-
service & technical support
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Cornerstone International Italy A tempo pienoIl nostro cliente è la Branch italiana di un'importante e storica multinazionale presente in tutto il mondo specializzata nel settore Medical Devices e Health Care.Con lo scopo di rafforzare la funzione di assistenza e supporto al cliente post vendita, ci ha incaricati di ricercare una figura di SERVICE & TECHNICAL SUPPORT.Descrizione del ruolo:La mission...
-
Technical Service
5 giorni fa
Monza, Italia Agap2 Italia A tempo pienoTechnical Service Azienda: agap2 Italia Sede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali) Chi siamo agap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita. Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di...
-
Back Office Technical Service
2 settimane fa
Monza, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Engineering, in ottica di potenziamento dell’organico presso la sede di proprio cliente, azienda operante nella costruzione di macchinari e impianti, ricerca BACK OFFICE TECHNICAL SERVICE La figura, in linea con le policy di riferimento ed il proprio Coordinatore, si occuper di fornire supporto tecnico telefonico e scritto in help-desk di primo...
-
Back Office Technical Service
2 settimane fa
Monza, Provincia di Monza e Brianza, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Engineering, in ottica di potenziamento dell’organico presso la sede di proprio cliente, azienda operante nella costruzione di macchinari e impianti, ricerca BACK OFFICE TECHNICAL SERVICE La figura, in linea con le policy di riferimento ed il proprio Coordinatore, si occuper di fornire supporto tecnico telefonico e scritto in help-desk di primo...
-
Back Office Technical Service
1 settimana fa
Monza, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Engineering, in ottica di potenziamento dell'organico presso la sede di proprio cliente, azienda operante nella costruzione di macchinari e impianti, ricerca BACK OFFICE TECHNICAL SERVICE La figura, in linea con le policy di riferimento ed il proprio Coordinatore, si occuper di fornire supporto tecnico telefonico e scritto in help-desk di primo...
-
technical service
4 settimane fa
Monza, Italia agap2 Italia A tempo pienoTechnical Service Azienda: agap2 Italia Sede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali) agap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita. Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di...
-
Back Office Technical Service
2 settimane fa
monza, Italia Manpower AGRATE BRIANZA Engineering (HUB) A tempo pienoPrimaria realtà costruttrice macchinari per la lavorazione della lamiera Manpower Engineering, in ottica di potenziamento dell organico presso la sede di proprio cliente, azienda operante nella costruzione di macchinari e impianti, ricercaBACK OFFICE TECHNICAL SERVICE La figura, in linea con le policy di riferimento ed il proprio Coordinatore, si...
-
technical service
4 settimane fa
Monza, Italia agap2 Italia A tempo pienoTechnical Service Azienda: agap2 Italia Sede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali) Chi siamo agap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita. Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di...
-
Technical service
3 settimane fa
Monza, Italia agap2 Italia A tempo pienoTechnical Service Azienda: agap2 Italia Sede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali) Chi siamo agap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita. Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di...
