Receptionist SPA

Presso i resort A-ROSA, i nostri ospiti godono di esperienze eccezzionali e indimenticabili. Che si tratti di cercare emozioni, relax o semplicemente un rifugio elegante, offriamo un mix di lusso, avventura e un alto standard di benessere. Il nostro team è fondamentale per questo successo, i nostri dipendenti plasmano l'unica atmosfera A-ROSA, dove dedizione, innovazione e un caloroso benvenuto creano l'ambiente perfetto per far senitre i nostri ospiti come a casa. Ora, A-ROSA, sta portando la sua filosofia innovativa in Italia, con un nuovo prestigioso resort a 5 stelle sulle pittoresche rive occidentali del Lago di Garda. Questa eccezzionale location, situata tra uliveti e affacciata su acque cristalline, incarna lo stile di vita mediterraneo.

Offriamo:
Retribuzione allineata all’esperienza, opportunità di sviluppo e continuità all’interno di un gruppo in forte crescita, vitto e alloggio. Il contratto sarà inizialmente stagionale con concrete possibilità di collaborare in modo continuativo.

Responsabilità:

- La risorsa, riportando alla SPA Manager della struttura, si occuperà di accogliere gli ospiti e di soddisfare le loro richieste;
- Sarà suo compito mantenere l'area dell'accoglienza pulita ed in ordine;
- La risorsa si occuperà di effettuare la fatturazione dei trattamenti Spa in modo tempestivo ed accurato, controllando le offerte e gli sconti e della vendite dei prodotti;
- La risorsà si assicurerà della puntualità dei servizi e trattamenti confrontandosi con i terapisti, del controllo delle prenotazioni e della gestione di eventuali reclami;
- Si occuperà di fornire informazioni sull'intera gamma di trattamenti disponibili e di trovare alternative adeguate in base alle esigenze degli ospiti;
- Parteciperà attivamente alle riunioni e sessioni di formazione;

Requisiti:

- La persona che stiamo cercando ha maturato almeno due anni di esperienza in un centro SPA come receptionist;
- La risorsa possiede una buona conoscenza delle pratiche olistiche e del benessere;
- Una buona conoscenza della lingua inglese costituisce un requisito essenziale;
- Gradita una buona conoscenza della lingua tedesca;
- La rirosa possiede ottime doti comunicative, unite a doti di gentilezza e cortesia ed attitudine al lavoro di gruppo;