Team Leader Call Center Inbound Commerciale

3 giorni fa

Casarano, Italia Linetech Customer Care Srl Tempo pieno
TEAM LEADER CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE Linetech Customer Care Srl, importante network italiano nel settore outsourcing,Ricerca per la sede di Casarano, Team Leader con solida esperienza nel coordinamento e nella gestione di attività commerciali strutturate. La figura ricoprirà un ruolo strategico nella guida e motivazione del team, nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, nel monitoraggio delle performance,qualitàdel servizio e produttività. Responsabilità principali
- Coordinamento operativo di un team di inbound commerciale nel settore energetico
- Affiancamenti one-to-one e coaching strutturato
- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per garantire la crescita costante del team e il raggiungimento degli obiettivi condivisi Requisiti fondamentali
- Esperienza consolidata come Team Leader
- Esperienza nella gestione motivazionale di team strutturati
- Capacità di analisi dati e lettura performance operative
- Esperienza nel settore energetico (preferibile) Competenze tecniche
- Ottima conoscenza strumenti Office Soft Skills richieste
- Forte capacità di problem solving
- Gestione dello stress e delle dinamiche di team
- Comunicazione efficace e capacità di feedback costruttivo
- Orientamento agli obiettivi e miglioramento continuo Cosa offriamo
- Inserimento con CCNL Telecomunicazioni
- PC aziendale
- Contesto strutturato con possibilità di crescita interna L’annuncio è redatto nel rispetto dei principi di diversità e inclusione. Retribuzione: €1.300,00
- €1.700,00 al mese Benefit:
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona