Front Office Manager
6 giorni fa
La Europe Hotels Srl ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere:
Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza.
Suite Sistina for Brave Lovers, suite ubicate nell’esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di Roma.
**Front Office Manager**:
Per il rafforzamento della nostra struttura alberghiera BEST WESTERN HOTEL GLOBUS, siamo alla ricerca di un* Front Office Manager: figura professionale che si occupa di gestire tutte le attività organizzative e amministrative che riguardano il reparto Front Office.
**Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività**:
**Gestione del personale**: formazione e supervisione operativa del personale di reception. Dovrai assicurarti che il tuo staff svolga le proprie mansioni in modo professionale e cortese, stilando le procedure di reparto. Inoltre, coordinerai gli orari di lavoro, assicurandoti una copertura adeguata in tutti i momenti considerando i picchi di lavoro, le ferie, i permessi e la formazione;
**Check-in e check-out**: supervisione delle fasi di check-in e check-out degli ospiti, inclusi l’assegnazione camere, l'accoglienza ospiti, pagamenti, l'impostazione dei PMS ecc;
**Assistenza clienti**: in qualità di punto di riferimento principale per gli ospiti dell'hotel, dovrai rispondere alle domande degli ospiti, fornire informazioni sulle strutture dell'hotel e sui servizi offerti, gestire eventuali reclami o problematiche e garantire un'esperienza soddisfacente durante il soggiorno;
**Coordinamento con altri reparti**: dovrai coordinarti con altri reparti dell'hotel, come l’Ufficio Prenotazioni, Housekeeping, Ristorante, Amministrazione ecc, per garantire una comunicazione efficace e una buona gestione delle attività tra i vari dipartimenti.
Esperienza pregressa come Capo Ricevimento
Esperienza pregressa nella gestione di un team
Ottime capacità organizzative
Capacità di lavorare sotto pressione
**Conoscenza di almeno due lingue straniere**: inglese + spagnolo o tedesco/francese;
Conoscenza e utilizzo di PMS (preferibilmente Protel)
**Si offre**: Contratto CCNL Turismo con livello e RAL da definire in base all’esperienza maturata.
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Front Office Manager
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia RHC Group A tempo pienoPalazzo Montemartini Rome, a Radisson Collection Hotel ricerca un/unaFront Office Manager.Il/La Front Office Manager collaborerà a stretto contatto con la Direzione e con i diversi reparti operativi, garantendo il corretto funzionamento del Front Office e dei servizi di accoglienza, con particolare attenzione alla qualità del servizio, all'organizzazione...
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Front Office Manager
5 giorni fa
Roma, Italia Palazzo Montemartini Rome A tempo pienoPalazzo Montemartini Rome, a Radisson Collection Hotel ricerca un/una Front Office Manager.Il/La Front Office Manager collaborerà a stretto contatto con la Direzione e con i diversi reparti operativi, garantendo il corretto funzionamento del Front Office e dei servizi di accoglienza, con particolare attenzione alla qualità del servizio, all'organizzazione...
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Front Office Manager
5 giorni fa
Roma, Italia Antal International A tempo pienoA great opportunity to join at a luxury 5 star hotel as a Front Office Manager **Education and Experience** - High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR - 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related...
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Front Office Manager | FOM
1 giorno fa
Roma, Italia RHC Group A tempo pienoPalazzo Montemartini Rome, a Radisson Collection Hotel ricerca un/una Front Office Manager . Il/La Front Office Manager collaborerà a stretto contatto con la Direzione e con i diversi reparti operativi, garantendo il corretto funzionamento del Front Office e dei servizi di accoglienza, con particolare attenzione alla qualità del servizio,...
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Front Office Manager
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Hays A tempo pienoPer conto di nostro cliente, catena alberghiera 5 stelle lusso, siamo attualmente alla ricerca di un/a Front Office Manager energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del team di Roma (Centro).Cosa stiamo cercando?In qualità di Front Office Manager in un hotel 5 stelle lusso avrai un ruolo strategico e molto delicato, perché sarai...
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Assistant Front Office Manager
2 settimane fa
roma, Italia Hosco.com A tempo pienoAn Assistant Front Office Manager assists in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check‑in through check‑out.What will I be doing?As Assistant Front Office Manager, you will assist in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are...
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Front Office Manager
5 giorni fa
Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno_**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...
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Front Office Manager
1 settimana fa
Roma, Italia Ronzoni Group Società tra Professionisti srl A tempo pienoPer prestigioso hotel di lusso del centro storico di Roma cerchiamo un/a FRONT OFFICE MANAGER **Principali responsabilità**: Gestire e coordinare tutte le attività inerenti alla Reception. Gestire un team. Creare una buona relazione con i clienti e soddisfare delle loro aspettative. Organizzare e gestire il soggiorno dei clienti. Eseguire le chiusure di...
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Front Office Manager
2 settimane fa
Roma, Italia AG Hotels A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Front Office Manager per la nostra prossima apertura MASSERIAFURNIRUSSI, 5 stelle in Puglia che aprirà nel corso del 2026 con il brand Emblems by Accor. MASSERIA FURNIRUSSI, Emblems Collection è una masseria nel Salento reinterpretata che offre un affascinante viaggio nell’anima culturale pugliese. Circondato da un esteso...
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Receptionist e Front Office Manager a Roma
1 settimana fa
Roma, Italia Gruppo alberghiero A tempo pieno**Gruppo alberghiero** ricerca le seguenti figure per strutture 4 stelle di **Roma** centro: **Receptionist**: - Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus - Esperienza pregressa nel settore - Flessibilità e predisposizione al lavoro in team e su turni - Spiccato senso...
