Lavori attuali relativi a Service Delivery Manager - Bari - GIGROUP
-
Service Manager
5 giorni fa
Bari, Italia Wall Street English A tempo pieno**Company Information** We are _Wall Street English_, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world. Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English language instruction available for adults. **Service Manager Job...
-
Delivery Service Partner Specialist in Bari
3 giorni fa
Bari, Puglia, Italia GOFO EXPRESS A tempo pienoJob Responsibilities:1、Maintain and manage resources for local Delivery Service Partners (DSPs), including both current and potential suppliers.2、Coordinate and integrate DSP suppliers to ensure a seamless delivery operation.3、Perform daily backend system operations and manage service providers in active business regions.4、Assist in building and...
-
Service Manager
2 settimane fa
Bari, Italia Setting Srl A tempo pienoDescrizione del progettoDa settembre **** Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture , presidi ,consulenza , progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano .Da Dicembre **** siamo centro...
-
Service Manager
2 settimane fa
Bari, Italia English Experience A tempo pienoWe are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world. Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English language instruction available for adults. Founded in 1972, Wall Street English has over 350...
-
Service Manager
5 giorni fa
Bari, Italia English Experience A tempo pienoWe are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world. Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English language instruction available for adults. Founded in 1972, Wall Street English has over 350...
-
Service Account Manager
3 giorni fa
Bari, Italia TEIA Technologies S.r.l A tempo pieno**Descrizione azienda**: Il Gruppo Lutech, leader in Italia e player europeo nei **servizi e soluzioni ICT **, supporta l’evoluzione delle aziende clienti progettando, realizzando e gestendo soluzioni digitali end-to-end, nel segno di un costante miglioramento che coinvolge persone e processi, tecnologia e sapere. Per evolvere e trasformare è necessario...
-
Service Manager ambito Sicurezza
1 settimana fa
bari, Italia Altro A tempo pienoPosizione Clariter Group è alla ricerca di un / a Service Manager per un importante Cliente a Roma. Il ruolo si inserisce nell’area Sicurezza e prevede la responsabilità di garantire la qualità, la continuità e l’efficacia dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management forniti al cliente.Responsabilità Principali Gestire end-to-end...
-
Service desk specialist
1 settimana fa
Bari, Italia Randstad Digital A tempo pienoWe are hiring a Service Desk Specialist to join a global project in Bari! If you are a troubleshooting expert with a passion for ITIL processes, we want to hear from you.Location: Bari, Italy (5 days onsite)Contract: Fixed-Term (FTC) or B2 B️ Languages: Proficiency in both Italian & English is mandatoryWhat you’ll do:Provide high-quality technical...
-
Service desk specialist
4 giorni fa
Bari, Italia Randstad Digital A tempo pienoWe are hiring a Service Desk Specialist to join a global project in Bari! If you are a troubleshooting expert with a passion for ITIL processes, we want to hear from you.Location: Bari, Italy (5 days onsite)Contract: Fixed-Term (FTC) or B2 BLanguages: Proficiency in both Italian & English is mandatoryWhat you'll do:Provide high-quality technical support in a...
-
Service desk specialist
1 settimana fa
Bari, Italia Randstad Digital A tempo pienoWe are hiring a Service Desk Specialist to join a global project in Bari! If you are a troubleshooting expert with a passion for ITIL processes, we want to hear from you. Location: Bari, Italy (5 days onsite) Contract: Fixed-Term (FTC) or B2 B Languages: Proficiency in both Italian & English is mandatory What you'll do: Provide high-quality technical support...
Service Delivery Manager
3 settimane fa
Per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni cerchiamo
Service Delivery Manager
Si relazionerà costantemente con il committente e provvederà a tradurre in performance qualitative e quantitative tutte le indicazioni ricevute.
**Nello specifico si occupa di**:
- Coordinare e organizzare le attività quotidiane rispetto alle esigenze delle diverse linee di business
- Imposta obiettivi giornalieri, settimanali e mensili per il team, e motivare il team per un più veloce raggiungimento degli obiettivi
- Supportare il management nella risoluzione di situazioni complesse e critiche e nelle relazioni con i committenti
- Assicurarsi che il team applichi le migliori pratiche e soddisfi gli SLA e i KPI
- Sviluppare piani di gestione dei problemi e di miglioramento del servizio
- Semplificare i processi attraverso la mentalità del miglioramento continuo
- Comprendere la strategia aziendale e trasferirla al team
Requisiti
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e ottimo uso di excel
- Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di progetti e processi di vendita in ambito contact center outbound
- Capacità di analizzare i dati e organizzarli all'interno di dashboard di controllo
- Esperienza pluriennale in ambito BPO, Telco - Energy - Media
- Disponibile a trasferte sul territorio italiano
**Sede di lavoro**:
Bari
**Tipologia contrattuale**:
Full Time con contratto a tempo indeterminato con azienda cliente
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
