Sales Manager Customer Support

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.

All'interno dell'area di Business Electronics stiamo ricercando un/una **Sales Manager Customer Support & Service Solutions - BA Defence Business**per una delle nostre sedi di La Spezia e Brescia.

La ricerca è per un profilo che dovrà essere inserito in un team dedicato alla gestione e allo sviluppo delle attività commerciali relative al supporto Logistico dei prodotti Leonardo Defence, sia in ambito terrestre che navale.

**La persona si occuperà delle seguenti attività**:

- Sviluppare e implementare strategie di vendita per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Supportare le attività di marketing per la promozione del portafoglio prodotti di supporto logistico.
- Partecipare a incontri con i clienti, da remoto o in presenza, per analizzare le opportunità commerciali (es. scopo fornitura, requisiti, tempi di consegna, budget).
- Compilare la documentazione per l’apertura delle trattative contrattuali, in collaborazione con le funzioni Commercial, Legal e Trade Compliance.
- Coordinare l’intero processo di offerta insieme al Bid Manager:

- Redigere il Bid Plan e l’Executive Summary;
- Gestire le riunioni del Bid Team;
- Preparare e inviare la Lettera di Offerta e l’intero package (proposte tecniche, T&C, compliance, ecc.);
- Collaborare con le funzioni interne (Engineering, PM, Procurement, Risk) per la corretta gestione delle opportunità e il superamento delle criticità.
- Negoziare con i clienti fino alla firma del contratto.
- Partecipare attivamente alle attività di formazione e miglioramento continuo (con focus sul self-learning dei prodotti).

**Titolo di studio**:

- Laurea Magistrale, preferibilmente in ambito STEM.

**Livello di esperienza richiesto**:

- Almeno 5-7 anni in ambito Marketing, Vendite o Project Management, preferibilmente in contesti internazionali.

**Competenze e conoscenze tecniche**:

- Conoscenza delle logiche di Project Management e Bid Management.
- Buona preparazione técnica ed economica per l’analisi e la gestione delle offerte.

**Competenze comportamentali**:

- Ottime doti relazionali e attenzione alle specificità dei diversi mercati internazionali.
- Gestione efficace del tempo e delle priorità.
- Spirito di squadra, capacità di coordinamento e collaborazione.
- Proattività, flessibilità e autorevolezza.
- Approccio organizzato, orientamento al risultato e capacità di sintesi (reporting).

**Conoscenze linguistiche**:
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo C1)

**Competenze informatiche**:

- Padronanza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

**Altro (es. Disponibilità a trasferte/Certificazioni specifiche richieste )**:

- Disponibilità a trasferte frequenti di breve/media durata, sia in Italia che all’estero.

**Costituiscono un plus**:

- Esperienza pregressa in ambito vendite.
- Conoscenza del mercato e delle dinamiche in ambito supporto logistico.

**Seniority**:
Expert

**Primary Location**:
IT - La Spezia - Valdilocchi

**Additional Locations**:
IT - Brescia

**Contract Type**:
Permanent

**Hybrid Working**:
Hybrid