CRM Specialist

2 settimane fa

San Giuliano Milanese, Italia Aibi - Amici dei Bambini A tempo pieno

L’**Associazione Ai.Bi Amici del Bambini**, ONG che dal 1986 opera in Italia e in 33 paesi del mondo per garantire ad ogni minore il diritto di essere figlio, ricerca una risorsa da inserire nel proprio Ufficio Raccolta Fondi con mansioni di **CRM Specialist**.

**Luogo di lavoro**: Mezzano di San Giuliano Milanese (MI) con possibilità di smart working come da regolamento aziendale

**Anni di esperienza**: almeno 2 anni

**Disponibilità e contratto**: dipendente full-time

**Livello retributivo**: da definire in funzione dell’esperienza

**Descrizione delle attività**
- Registrazione delle anagrafiche in Database;
- Registrazione in CRM delle donazioni ricorrenti e occasionali, provenienti da tutti i canali online e offline (carte di credito, bollettini, bonifici bancari);
- Creazione dei flussi per la ricezione di donazioni ricorrenti;
- Attività di aggiornamento e pulizia del CRM;
- Preparazione reportistica periodica sull’andamento delle donazioni e della raccolta fondi;
- Analisi dei dati donazioni e donatori;
- Gestione rapporti con fornitori e stakeholder esterni (es Poste Italiane, fornitore CRM);
- Gestione della relazione con donatori e prospect attraverso telefonate inbound e outbound per attività di welcome, fidelizzazione, upgrade, recupero donazioni, promemoria donazioni;
- Attività di confronto con Ufficio Amministrazione;
- Presenza attiva agli eventi organizzati dall’Ufficio Comunicazione e Raccolta Fondi.

**Competenze richieste**
- Esperienza professionale in profilo analogo di almeno 2 anni;
- Conoscenza e utilizzo di CRM per la raccolta fondi;
- Buona conoscenza lingua inglese;
- Buone capacità di comunicazione sia scritta che al telefono;
- Predisposizione all’analisi e interpretazione dei numeri;
- Ottima capacità organizzative;
- Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali;
- Precisione, rispetto delle scadenze, costanza e metodicità;
- Autonomia operativa e capacità di lavorare in team;
- Conoscenza del pacchetto Office;
- Condivisione valori e missione di Ai.Bi.;
- Interesse per settore Non Profit e fundraising.

**Competenze desiderabili**

Costituiranno un valore aggiunto
- Master in fundraising;
- Conoscenza del CRM MyDonor.

  • CRM Specialist

    1 settimana fa

    San Marino, Italia Titanka A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **CRM Specialist** da affiancare al **Team Assistenza del nostro CRM per strutture ricettive Mr PRENO**. E' richiesta una forte propensione al lavoro in Team e ottime capacità relazionali con i clienti. Costituiscono requisiti prioritari precedenti esperienze lavorative in ambito turistico ricettivo come addetto al ricevimento e/o...

  • Specialista CRM

    7 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia e-work spa A tempo pieno

    HR Specialist / Addetto alla selezione del personale presso e-work spae-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda del settore dell’industria chimica un / unaLa risorsa sarà inserita a supporto delle funzioni commerciali e di assistenza tecnica e si occuperà dell’analisi e della gestione dei dati raccolti dalla rete di agronomi sul territorio...

  • Specialista CRM

    7 giorni fa

    giuliano di roma, Italia e-work spa A tempo pieno

    HR Specialist / Addetto alla selezione del personale presso e-work spae-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda del settore dell’industria chimica un / unaLa risorsa sarà inserita a supporto delle funzioni commerciali e di assistenza tecnica e si occuperà dell’analisi e della gestione dei dati raccolti dalla rete di agronomi sul territorio...

  • Junior Sales Crm Specialist

    2 settimane fa

    San Miniato, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    JUNIOR SALES CRM SPECIALIST Sede: Firenze, Italia Per azienda cliente del settore Commerciale Alta Moda ricerchiano una persona con forte attitudine analitica per il ruolo di Junior Sales CRM Specialist, che sar il punto di riferimento operativo tra il nostro Team Commerciale e la Forza Vendite (FV). Questo ruolo chiave garantisce l'esecuzione fluida delle...

  • CRM Specialist Internship

    1 settimana fa

    Sesto San Giovanni, Italia HILTI A tempo pieno

    In Hilti Italia siamo alla ricerca di una brillante risorsa da inserire in stage nel team CRM & E-Commerce con il ruolo di CRM Specialist. **Chi siamo?**: Se non hai esperienza nel settore edile, forse il nostro nome ti giunge nuovo. Hilti fornisce attrezzi, tecnologie, software e servizi d'avanguardia nel settore dell’edilizia. Abbiamo costruito la...

  • Junior Sales Crm Specialist

    2 settimane fa

    San Miniato, Italia Manpower A tempo pieno

    JUNIOR SALES CRM SPECIALISTSede:Firenze, ItaliaPer azienda cliente del settore Commerciale Alta Moda ricerchiano una persona con forte attitudine analitica per il ruolo diJunior Sales CRM Specialist, che sarà il punto di riferimento operativo tra il nostro Team Commerciale e la Forza Vendite (FV). Questo ruolo chiave garantisce l'esecuzione fluida delle...

  • Specialista CRM

    7 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia e-work spa A tempo pieno

    Un’azienda nel settore dell’industria chimica cerca un HR Specialist per supportare funzioni commerciali e assistenza tecnica tramite analisi e gestione dati con CRM. È richiesta laurea in Economia, Statistica o discipline affine, insieme a buone conoscenze in Excel e Power BI. Incontro per profili junior e neolaureati. Offre un inserimento iniziale a...

  • CRM Specialist

    2 settimane fa

    Almenno San Bartolomeo, Lombardia, Italia Daze A tempo pieno

    Almenno San Bartolomeo, ItalyCome join Daze's Marketing teamWe are looking for a proactive and results-driven CRM Specialist (Salesforce) with a proven track record in Salesforce administration, process optimization, and supporting Sales, Marketing, and Customer Success teams. The ideal candidate has strong analytical skills, problem-solving ability, and a...

  • Sales Specialist con esperienza in ambito informatico

    1 giorno fa

    San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pieno

    TD SYNNEXJob PurposeTo bestillinger the first point of contact for customers aligned to their respective Business Unit, utilising specialist product knowledge alongside a professional and confident manner to deliver excellent customer satisfaction, develop new sales opportunities and achieve sales targets.AccountabilitiesAchieve monthly/quarterly Revenue and...

  • Sales Specialist con esperienza in ambito informatico

    1 giorno fa

    san giuliano milanese, Italia TD SYNNEX Italy s.r.l. A tempo pieno

    Job Purpose:To be the first point of contact for customers aligned to their respective Business Unit, utilising their specialist product knowledge alongside a professional and confident manner to deliver excellent customer satisfaction, develop new sales opportunities and achieve their sales targetsAccountabilities:Achieve monthly/quarterly Revenue and...