Impiegato/ a Assistenza Técnica
6 giorni fa
In Job S.p.A. - Career Center di Reggio Emilia seleziona
**IMPIEGATO/ A ASSISTENZA TECNICA - REMOTE SUPPORT**
per realtà operante nel settore Automazione Industriale
**Mansioni**
- Riceve telefonicamente le richieste del cliente;
- Analizza e verifica telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal cliente;
- Ripristina telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda;
- Contatta i clienti per la pianificazione delle attività;
- Supporta telefonicamente i tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche/ripristini;
- Compila statistiche e service report;
- Comunica ai tecnici eventuali aggiornamenti SW, nuove procedure:
- Gestisce e monitora le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi;
- Segnala all'area After Sales se a seguito di un intervento straordinario lo stato della macchina richiede una manutenzione generale su una o più parti con conseguente generazione di offerte;
- Effettua, se necessario, interventi on site
**Requisiti**
- Diploma quinquennale ad indirizzo tecnico
- Conoscenza lingua inglese parlata
- Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, in giornata)
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Supporto Tecnico in aziende di impiantistica/macchinari industriali, saranno valutanti anche profili neo diplomati.
- Comprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici;
- Conoscenza del PLC, capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti
- Predisposizione al rapporto telefonico con il cliente e propensione nella risoluzione di problematiche tecniche
- Disponibilità a lavoro su turni (6-14/14-22) ed a reperibilità settimanale (da effettuarsi ogni 2-3 settimane)
- Residenza entro 20km dalla sede di lavoro
**Caratteristiche dell'offerta**
- Contratto: Assunzione a tempo determinato da parte dell'azienda cliente
- Luogo di lavoro: San Polo d'Enza
- Disponibilità oraria: Full Time su turni 6-14 e 14-18 con possibilità di reperibilità
- RAL valutata a seconda dell'esperienza- Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004._
Settore: Industria elettronica/Automazione
Ruolo: Ingegneria/Progettazione
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilità lavorativa: Si lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
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IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA
2 settimane fa
san fior, Italia Eurointerim A tempo pienoEurointerim S.p.A. Filiale di San Vendemiano ricerca, per azienda cliente del settore portoni e automazioni, una figura da inserire come IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA Descrizione del lavoro La risorsa selezionata si occuperà della gestione dell'assistenza tecnica post-vendita, del coordinamento delle attività di posa in opera e degli interventi tecnici,...
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IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA
2 settimane fa
San Fior, Italia Eurointerim spa A tempo pienoCategoria: ALTRO Luogo di lavoro: SAN FIOR Eurointerim S.p.A. – Filiale di San Vendemiano ricerca, per azienda cliente del settore portoni e automazioni, una figura da inserire come IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA Descrizione del lavoro La risorsa selezionata si occuperà della gestione dell'assistenza tecnica post-vendita, del coordinamento delle attività...
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IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA
1 giorno fa
San Fior, Italia Eurointerim Villorba 2 A tempo pienoEurointerim S.p.A. – Filiale di San Vendemiano ricerca, per aziendaCalc cliente del settore portoni e automazioni, una figura da inserire come IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA Descrizione del lavoro La risorsa selezionata si occuperà della gestione dell'assistenza tecnica post‑vendita, del coordinamento delle attività di posa in opera e degli interventi...
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Técnico Assistenza
2 settimane fa
Sant'Ilario d'Enza, Italia Flash Battery A tempo pieno**Perché Flash Battery** Ognuno di noi svolge un ruolo determinante nella creazione della tecnologia al litio **Flash Battery** che oggi ci vede partner tecnologici di leader mondiali nella logística automatizzata, nei veicoli elettrici e nel settore delle macchine industriali. Lavorare con passione e avere collaboratori orgogliosi di far parte del team...
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Impiegato/a Assistenza Tecnica
2 settimane fa
San Giuliano Milanese, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda che fa parte di una multinazionale operante nel settore dell'installazione e manutenzione di impianti, presente in diversi paesi d'Europa, Labor S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca un/a IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA Di cosa ti occuperai? La risorsa scelta si occuperà di: - Gestione agende dei tecnici montatori diretti; -...
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San Bonifacio, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A. - Filiale di Lonigo** ricerca per nota Azienda, operante nel Settore Servizi Contabili Informatici, un profilo professionale da inserire in Area Amministrazione-Contabilità: **IMPIEGATA/O AMMINISTRATIVA/O E ASSISTENZA TECNICA JUNIOR** **Descrizione del lavoro** La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti...
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Técnico Informatico
2 settimane fa
San Polo d'Enza, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante Azienda, partner Microsoft, specializzata in gestione, manutenzione e sicurezza dei sistemi IT, ricerchiamo: **n°1 TECNICO INFORMATICO** La figura si occuperà di assistenza técnica sia hardware che software e gestione ticket. Gli interventi potranno svolgersi on site (spostandosi con il mezzo aziendale) o da remoto. È previsto un percorso...
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IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA
2 settimane fa
San Vendemiano, Italia Altro A tempo pienoEurointerim S.p.A. – Filiale di San Vendemianoricerca, per aziendaCalc cliente del settore portoni e automazioni, una figura da inserire comeIMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICADescrizione del lavoro La risorsa selezionata si occuperà della gestione dell'assistenza tecnica post‑vendita, del coordinamento delle attività di posa in opera e degli interventi...
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IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA
2 settimane fa
San Vendemiano, Italia Altro A tempo pienoCategoria:ALTROLuogo di lavoro:SAN FIOREurointerim S.p.A. – Filiale di San Vendemianoricerca, per azienda cliente del settore portoni e automazioni, una figura da inserire comeIMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA Descrizione del lavoro La risorsa selezionata si occuperà della gestione dell'assistenza tecnica post-vendita, del coordinamento delle attività di...
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IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA
2 settimane fa
san fior, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pienoEurointerim S.p.A. – Filiale di San Vendemiano Eurointerim S.p.A. – Filiale di San Vendemiano ricerca, per azienda cliente del settore portoni e automazioni, una figura da inserire come Descrizione del lavoro La risorsa selezionata si occuperà della gestione dell'assistenza tecnica post-vendita, del coordinamento delle attività di posa in opera e degli...