Impiegato/a Customer Service

6 giorni fa


Origgio, Italia Medicair A tempo pieno

MedicAir, azienda leader nel settore dell’Home Care che da quasi 40 anni fornisce assistenza domiciliare al paziente e supporto al medico a 360°, ricerca:
**ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE - InBound**

**Descrizione principali attività**:

- Rispondere alle telefonate del numero verde cercando di risolvere telefonicamente le segnalazioni degli assistiti per malfunzionamento delle apparecchiature in uso o per richiesta di materiale
- EVASIONE TICKET: esecuzione attività nel rispetto delle priorità e tempistiche (gestione ed evasione ordini, emissione e gestione conferma DDT)
- L’operatore si interfaccerà telefonicamente con assistiti/pazienti, impiegati Asl, Dottori, tecnici del servizio di Ventilo Terapia che operano per Medicair, commerciali che operano per Medicair
- Evasione nuovi ordini attraverso l’inserimento delle anagrafiche e dell’ordine nel sistema gestionale As400, invio a magazzino per la preparazione, bollettazione e comunicazione al tecnico di zona per l’espletamento
- Verifiche varie richieste da Asl o da uffici interni

**Requisiti richiesti**:

- conoscenza gestionale AS400,
- diploma di scuola secondaria di II livello (superiori), gradita laurea triennale
- Preferibile esperienza maturata in ambito Customer Service Telefonico

**Caratteristiche personali**:

- Buone doti comunicative e relazionali, buona dialettica
- Empatia nell'ascolto
- Autonomia gestionale
- Precisione, organizzazione, puntualità ed accuratezza
- Flessibilità

**Orario di lavoro**:
Full time

**Luogo di lavoro**:
Origgio

Candidati interessati, d’ambo i sessi, sono pregati di inviare il curriculum vitae con espressa autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR 679/2016).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Origgio, Italia JOB ITALIA SPA A tempo pieno

    JOB ITALIA SPA AGENZIA PER IL LAVORO Aut. Min. Lavoro n 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010, seleziona per azienda che produce nastri adesivi 1 IMPIEGATO/A COMMERCIALE ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di: - inserimento ordini - gestione spedizioni e consegne - servizi post vendita Si richiede esperienza nella mansione ed ottima conoscenza...


  • Origgio, Italia Medicair A tempo pieno

    MedicAir, azienda leader nel settore dell’Home Care che da quasi 40 anni fornisce assistenza domiciliare al paziente e supporto al medico a 360°, ricerca: **IMPIEGATO PER FRONT-END E BACK OFFICE CUSTOMER SERVICE** **Descrizione principali attività**: - gestione ed evasione ordini - gestione ed utilizzo sistema interno di ticketing, - gestione...


  • Origgio, Italia Medicair sud S.r.l A tempo pieno

    MedicAir, azienda leader nel settore dell’Home Care che da quasi 40 anni fornisce assistenza domiciliare al paziente e supporto al medico a 360°, ricerca: **IMPIEGATO/IMPIEGATA TELEMARKETING** **Descrizione principali attività**: - Contattare clienti, secondo lo script aziendale, per la vendita di servizi e prodotti a distanza; **Requisiti...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Origgio, Italia Carglass A tempo pieno

    Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron®, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell’esperienza e...


  • Origgio, Italia OPENJOBMETIS SPA - FILIALE DI SARONNO A tempo pieno

    Openjobmetis, Divisione Permanent Placement, seleziona per azienda multinazionale leader nel settore alimentare, specializzata in alimenti dietetici, biologici e nella creazione di una dieta sana e sostenibile, sita nei pressi di Origgio (VA), un una: addetto addetta Customer Service Inserita all'interno di un team di 5 persone, in collaborazione con il...


  • Origgio, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.p.a., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N° 1101-SG), ricerca per azienda multinazionale leader nel settore farmaceutico brillanti neo laureati / laureandi per un’opportunità di STAGE CUSTOMER OPERATIONS PROCESSES MANAGMENT Stage Purpose In collaboration with the Customer service and Tender office team she/he will analyze and...

  • Costumer Service

    5 giorni fa


    Origgio, Italia Amazon Italia Customer Services Srl A tempo pieno

    **Requisiti di base**: - Buona conoscenza della lingua inglese (Livello B1 CEFR) sia orale che scritta - Precedente esperienza nel Servizio Clienti - Conoscenza di Microsoft Office, Outlook, Word ed Excel - Autodisciplina, capacità di apprendimento rapido, diligenza e proattività **Requisiti preferenziali**: - A proprio agio nel lavorare in un gruppo...


  • Origgio, Italia Medicair A tempo pieno

    MedicAir, azienda leader nel settore dell’Home Care che da quasi 40 anni fornisce assistenza domiciliare al paziente e supporto al medico a 360°, ricerca un/una: **ADDETTO/ADDETTA SUPPORTO OPERATIVO UFFICIO PROCESSI** **Descrizione principali attività**: - rispondere e reagire tempestivamente alle richieste di supporto; - comunicare informazioni...

  • Accettatore

    5 giorni fa


    Origgio, Italia Gira Gira srl A tempo pieno

    **Posizione: Accettatore Camper - Officina Gira Gira Srl** **Località**: Origgio (VA) **Settore**: Automotive - Concessionaria Camper **Descrizione del lavoro**: Gira Gira Srl, concessionaria di camper leader nella zona di Origgio, è alla ricerca di un **Accettatore Camper** per la nostra officina. La figura si occuperà della gestione del flusso delle...


  • Origgio, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    A degree - Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions - Relevant experience working with the MS Office suite (Word, Excel, Outlook) in a professional environment - Advanced proficiency in written and spoken English The Amazon Logistics (AMZL) team help us to consistently deliver for our customers by achieving...