Technical Service Representative

1 giorno fa

Milano, Italia Xerox A tempo pieno

**About Xerox Holdings Corporation**Hai un'esperienza dimostrabile come tecnico nella manutenzione e riparazione di attrezzature

di stampa? Vuoi far parte di un'azienda in continuo sviluppo e ti piace lavorare in un ambiente

internazionale?

Nella nostra azienda lavorerai come parte del Technical Service che fornisce assistenza

nell'installazione, manutenzione e riparazione delle apparecchiature di stampa, con un focus

sulla massima qualità e l'eccellenza nel servizio al cliente.

Perché dovresti essere interessato a questa offerta?

Perché questa è la tua grande opportunità di far parte di un'azienda leader nel settore, di

contribuire con le tue conoscenze tecniche e la tua esperienza professionale.

Se vuoi far parte di un'azienda leader nel settore, hai esperienza técnica nella manutenzione e

riparazione di attrezzature di stampa e sei appassionato del contatto con i clienti, vogliamo

conoscerti

**Requisiti**
- Essere residente a Milano o comuni limitrofi alle città indicate.
- Dimostrare una formazione professionale avanzata, o equivalente esperienza

professionale, in Informatica, Elettronica o Macchinari industriali, (Diploma o Laurea) in

Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni.
- Inglese tecnico: letto/scritto medio/alto e parlato livello medio.
- Patente di guida: B
- Esperienza: Esperienza nella stampa / finitura / IT / reti o altre tecnologie per almeno 2

anni.
- Esperienza di almeno 1 anno nella gestione dei clienti finali.
- Esperienza avanzata nella gestione di dispositivi di finitura professionali, cucitrici o rifilo

è considerato un plus

**Competenze**
- Capacità di osservare e diagnosticare i problemi da diverse prospettive e fornire

soluzioni anche innovative.
- Capacità di comunicazione e di empatia con clienti, fornitori e altre parti interessate.
- Capacità di lavorare come parte di una squadra.
- Capacità di seguire i processi in modo metodico.
- Atteggiamento positivo, apprendimento continuo, attitudine a sfidare i target e

raggiungerli.
- Capacità di utilizzare strumenti di riparazione e diagnosi.
- Comprensione ed elaborazione di informazioni tecniche e schemi elettronici.
- Metodicità nel seguire i processi e le norme di salute e sicurezza.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Capacità di risolvere i problemi.
- Capacità di comunicazione.

**Modalità di lavoro**
- Ti verrà assegnata un’autovettura aziendale per raggiungere i clienti.
- Ti verranno dati in dotazione tutti i materiali e gli attrezzi necessari.
- Riceverai l’assegnazione delle attività da svolgere nella giornata sul tuo smartphone.
- Eseguirai gli interventi seguendo le indicazioni dei manuali tecnici e knowledge base

che sono esclusivamente in lingua inglese che dovrai padroneggiare correttamente, e

sarai supportato da remoto o presso il cliente dal team di supporto specialistico.

**Responsabilità**
- Fornire un eccellente servizio di supporto ai nostri clienti, concentrandosi sulla corretta

installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature di stampa dell'azienda, con

un'attenzione particolare alla massima qualità, al lavoro di squadra e al servizio clienti.
- Disponibilità a spostamenti in auto: il 25% del tempo lavorativo
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale: almeno due di settimane l’anno per

coperture fuori zona

Inquadramento
- Assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico
- Retribuzione commisurata all’esperienza lavorativa

LI-DNP (do not post)

LI- DNI (do not include)

  • Technical Service Representative

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per un'azienda leader nel settore dei servizi di stampa, una figura di: Technical Service Representative. Competenze: • Osservare e diagnosticare i problemi da diverse prospettive e fornire soluzioni anche innovative. • Capacit di comunicazione e di empatia con clienti, fornitori e altre parti interessate. • Capacit di lavorare...

  • Customer Service Representative

    5 giorni fa

    Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Italian Customer Service Representative - Remote from Greece Join to apply for the Italian Customer Service Representative - Remote from Greece role at Radiant Career Solutions Italian Customer Service Representative - Remote from Greece 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Italian Customer Service Representative - Remote from...

  • Technical Service Representative

    3 giorni fa

    Milano, Italia Xerox A tempo pieno

    We're an industry leader that's rapidly growing our Technical Services division and have an immediate need for professional field service technicians to delight our customers. **Primary Responsibilities**: - Provide outstanding service to our clients. It is imperative that our customers devices are working correctly, and that they receive top-notch service...

  • Customer Service Representative- 12/29

    2 settimane fa

    milano, Italia Group O, Inc. A tempo pieno

    Customer Service Representative- 12/29 Department: Call Center Employment Type: Full Time Location: Milan 4905 Reporting To: Kimberly Castillo-Cisneros Compensation: $16.00 / hour Description Group O is seeking a Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and concerns. As a Call Center...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Milano, Italia beBeeCustomerService A tempo pieno

    Customer Service Representative Role Overview The role entails providing exceptional customer service via telephone and email. This encompasses addressing inquiries related to products, their availability, ordering processes, and supply chain management. Main Responsibilities: Order coordination: track orders and shipments, monitor payments and arrangements...

  • Bilingual Customer Service Representative- 12/29

    2 settimane fa

    milano, Italia Group O, Inc. A tempo pieno

    Bilingual Customer Service Representative- 12/29 Department: Call Center Employment Type: Full Time Location: Milan 4905 Reporting To: Kimberly Castillo-Cisneros Compensation: $17.00 / hour Description Group O is seeking a Bilingual (English/Spanish) Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer...

  • Aerospace Field Service Representative

    1 giorno fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    TXT Group is an international end-to-end IT provider of consulting for software solutions and services, supporting the digital transformation of customers’ core products and processes. With a proprietary software portfolio and deep expertise in vertical domains, TXT Group operates in various markets, with a growing footprint in the aerospace, aeronautics,...

  • Sales Representative

    2 settimane fa

    Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    The CompanyMultinational Chemical CompanySales Representative - Automotive & Specialty CoatingsTHE ROLEManage a portfolio of customers, in a designated area, to execute sales plan;Promotes a positive company image and develops long-term relations with the customers;Plans own visit schedule with the assigned Technical Representative;Screen customer base for...

  • Sales Representative

    2 settimane fa

    Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    The CompanyMultinational Chemical CompanySales Representative - Automotive & Specialty CoatingsTHE ROLEManage a portfolio of customers, in a designated area, to execute sales plan;Promotes a positive company image and develops long-term relations with the customers;Plans own visitschedule with the assigned Technical Representative;Screen customerbase for new...

  • Sales Representative

    1 settimana fa

    Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    Sales Representative – Automotive & Specialty CoatingsTHE ROLEManage a portfolio of customers, in a designated area, to execute sales plan;Promotes a positive company image and develops long-term relations with the customers;Plans own visit schedule with the assigned Technical Representative;Screen customer base for new opportunities;Identify and develop...