Technical Service Representative
1 mese fa
**About Xerox Holdings Corporation**Hai un'esperienza dimostrabile come tecnico nella manutenzione e riparazione di attrezzature
di stampa? Vuoi far parte di un'azienda in continuo sviluppo e ti piace lavorare in un ambiente
internazionale?
Nella nostra azienda lavorerai come parte del Technical Service che fornisce assistenza
nell'installazione, manutenzione e riparazione delle apparecchiature di stampa, con un focus
sulla massima qualità e l'eccellenza nel servizio al cliente.
Perché dovresti essere interessato a questa offerta?
Perché questa è la tua grande opportunità di far parte di un'azienda leader nel settore, di
contribuire con le tue conoscenze tecniche e la tua esperienza professionale.
Se vuoi far parte di un'azienda leader nel settore, hai esperienza técnica nella manutenzione e
riparazione di attrezzature di stampa e sei appassionato del contatto con i clienti, vogliamo
conoscerti
**Requisiti**
- Essere residente a Milano o comuni limitrofi alle città indicate.
- Dimostrare una formazione professionale avanzata, o equivalente esperienza
professionale, in Informatica, Elettronica o Macchinari industriali, (Diploma o Laurea) in
Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni.
- Inglese tecnico: letto/scritto medio/alto e parlato livello medio.
- Patente di guida: B
- Esperienza: Esperienza nella stampa / finitura / IT / reti o altre tecnologie per almeno 2
anni.
- Esperienza di almeno 1 anno nella gestione dei clienti finali.
- Esperienza avanzata nella gestione di dispositivi di finitura professionali, cucitrici o rifilo
è considerato un plus
**Competenze**
- Capacità di osservare e diagnosticare i problemi da diverse prospettive e fornire
soluzioni anche innovative.
- Capacità di comunicazione e di empatia con clienti, fornitori e altre parti interessate.
- Capacità di lavorare come parte di una squadra.
- Capacità di seguire i processi in modo metodico.
- Atteggiamento positivo, apprendimento continuo, attitudine a sfidare i target e
raggiungerli.
- Capacità di utilizzare strumenti di riparazione e diagnosi.
- Comprensione ed elaborazione di informazioni tecniche e schemi elettronici.
- Metodicità nel seguire i processi e le norme di salute e sicurezza.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Capacità di risolvere i problemi.
- Capacità di comunicazione.
**Modalità di lavoro**
- Ti verrà assegnata un’autovettura aziendale per raggiungere i clienti.
- Ti verranno dati in dotazione tutti i materiali e gli attrezzi necessari.
- Riceverai l’assegnazione delle attività da svolgere nella giornata sul tuo smartphone.
- Eseguirai gli interventi seguendo le indicazioni dei manuali tecnici e knowledge base
che sono esclusivamente in lingua inglese che dovrai padroneggiare correttamente, e
sarai supportato da remoto o presso il cliente dal team di supporto specialistico.
**Responsabilità**
- Fornire un eccellente servizio di supporto ai nostri clienti, concentrandosi sulla corretta
installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature di stampa dell'azienda, con
un'attenzione particolare alla massima qualità, al lavoro di squadra e al servizio clienti.
- Disponibilità a spostamenti in auto: il 25% del tempo lavorativo
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale: almeno due di settimane l’anno per
coperture fuori zona
Inquadramento
- Assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico
- Retribuzione commisurata all’esperienza lavorativa
LI-DNP (do not post)
LI- DNI (do not include)
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Italian Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Italia Cross Border Talents A tempo pienoItalian Customer Service Representative - Relocate Abroad Job Openings Italian Customer Service Representative - Relocate Abroad About the job Italian Customer Service Representative - Relocate Abroad Locations: Portugal, Greece and Bulgaria. Work Model: On-site About the Role: We are hiring an Italian-speaking Customer Service Representative to support an...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service Representative Department: Call Center Employment Type: Full Time Location: Milan 4905 Reporting To: Kimberly Castillo-Cisneros Compensation: $16.00 / hour Description Group O is seeking a Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and concerns. As a Call Center...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
milano, Italia Group O, Inc. A tempo pienoCustomer Service Representative Department: Call Center Employment Type: Full Time Location: Milan 4905 Reporting To: Kimberly Castillo-Cisneros Compensation: $16.00 / hour Description Group O is seeking a Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and concerns. As a Call Center...
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Field Service Representative
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Bayer A tempo pienoAt Bayer we're visionaries, driven to solve the world's toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none' is no longer a dream, but a real possibility. We're doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our capabilities and...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoClient Services Representative Department: Client Services/Customer Success Employment Type: Full Time Group O is seeking a Client Services Representative responsible excellent client services initiatives and service. As a Client Services Representative, you will be the primary point of contact for our valued clients, providing exceptional customer...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service RepresentativeDepartment: Call CenterEmployment Type: Full TimeLocation: Milan ****Reporting To: Kimberly Castillo-CisnerosCompensation: $***** / hourDescriptionGroup O is seeking a Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and concerns.As a Call Center Customer...
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Customer Service Representative
6 giorni fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoClient Services RepresentativeDepartment: Client Services/Customer Success Employment Type: Full Time DescriptionGroup O is seeking a Client Services Representative responsible excellent client services initiatives and service. As a Client Services Representative, you will be the primary point of contact for our valued clients, providing exceptional...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service Representative – Multilingual | Remote within Greece + Relocation Support Do you speak one of the languages below? Are you looking for an international career with stability, growth, and the option to work from home in Greece? This is your opportunity! We are hiring Customer Service Representatives for a global customer support team...
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Customer Service Representative – Multilingual
2 settimane fa
Milano, Italia Cross Border Talents A tempo pienoCustomer Service Representative – Multilingual | Remote within Greece + Relocation Support Do you speak one of the languages below? Are you looking for an international career with stability, growth, and the option to work from home in Greece? This is your opportunity! We are hiring Customer Service Representatives for a global customer support team...
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Aerospace Field Service Representative
1 mese fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pienoTXT Group is an international end-to-end IT provider of consulting for software solutions and services, supporting the digital transformation of customers’ core products and processes. With a proprietary software portfolio and deep expertise in vertical domains, TXT Group operates in various markets, with a growing footprint in the aerospace, aeronautics,...
