Customer Service Representative

12 ore fa


Torino, Italia Dikton S.r.l. A tempo pieno

Il nostro cliente, realtà internazionale operante nel settore della componentistica automotive per il segmento Heavy Duty, ci ha incaricati di ricercare un/una Customer Service Representative.

**Posizione:**:La risorsa, inserita all’interno del team italiano e a riporto del Customer Service Manager, seguirà l’order management dalla fase di acquisizione al post-vendita ed avrà le seguenti responsabilità:

- Gestire in modo professionale ed efficiente i contatti con i clienti, offrendo supporto per informazioni, richieste specifiche relative agli ordini in lavorazione ed eventuali reclami;
- Supportare i Business Development Manager ed il team Sales nella redazione di preventivi e documentazione necessaria, al fine di raggiungere gli obiettivi di vendita;
- Interagire con il team di Customer Service Internazionale, presente presso l’Head Quarter, per garantire una corretta gestione e risoluzione delle problematiche, nell’ottica di una completa soddisfazione delle richieste dei clienti;
- Collaborare con l’ente logistico per un corretto scambio di informazioni relativo agli ordini attivi;
- Sviluppare una conoscenza approfondita del portafoglio prodotti e aggiornarsi rispetto all’andamento e allo sviluppo di mercato.

**Requisiti:**:Il profilo ideale risulta in possesso dei seguenti requisiti:

- Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente maturati in realtà del settore automotive/aftermarket;
- Ottima conoscenza a livello sia parlato che scritto della lingua inglese; sarà considerato un requisito preferenziale la conoscenza di un’eventuale ulteriore lingua straniera;
- Abilità nell’utilizzo di strumentazione informatica, conoscenza del pacchetto Office; preferenziale la conoscenza di Navision;
- Spiccate doti organizzative, relazionali e di problem solving completano il profilo.



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  • Torino, Italia Agilent Technologies Inc. A tempo pieno

    We are seeking a **French-speaking Customer Service Representative** to join our international team at the **Customer Operations Center** within Agilent's **Vacuum Product Division**, located in **Leinì**. In this role, you will work with clients based mainly in** France and Italy**, but also with our sales, collections and service delivery teams to provide...


  • Torino, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

    Customer Support Representative - Romanian EnglishAre you a Romanian-speaking professional ready for a dynamic customer support role?We're hiring a Customer Support Representative (Romanian English) to join our On-Site team.This is a great opportunity to use your language skills to support a major international project.What You'll Do: Deliver excellent...


  • Torino, Italia Learning & Growth Education Ltd A tempo pieno

    Remote Italian speaking Customer Service Representative in Athens, GreeceJoin Learning & Growth Education Ltd as a Remote Customer Service Representative based in Athens, Greece.This role is ideal for passionate, empathetic individuals who excel in problem-solving, communication, and community support.What You Will DoProvide empathetic, accurate, and timely...


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    Field Service Rappresentative - Digital Building Join us to apply for the Field Service Representative - Digital Building role at Schneider Electric .Position Overview As a Field Service Representative, you will be responsible for providing on-site support and service for digital building solutions, ensuring customer satisfaction and operational...


  • Torino, Italia Schneider Electric A tempo pieno

    Field Service Rappresentative - Digital Building Join us to apply for the Field Service Representative - Digital Building role at Schneider Electric . Position Overview As a Field Service Representative, you will be responsible for providing on-site support and service for digital building solutions, ensuring customer satisfaction and operational efficiency....


  • sant'ambrogio di torino, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

    Customer Support Representative - Romanian EnglishAre you a Romanian‑speaking professional ready for a dynamic customer support role? We’re hiring a Customer Support Representative (Romanian English) to join our On‑Site team. This is a great opportunity to use your language skills to support a major international project.What You’ll Do: Deliver...