Junior Quality Manager Gestione Reclami

7 giorni fa

Milano, Italia Autohero A tempo pieno

Descrizione dell'azienda
**AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.**

Descrizione del lavoro

La risorsa inserita nel team customer service avrà il compito di seguire il cliente durante il processo di post vendita e reclami. Sarà in grado inoltre di gestire e risolvere problematiche complesse, relazionandosi con i diversi dipartimenti.

Qualifiche
**Cosa Farà**:

- Assistenza telefonica al cliente in caso di problematiche;
- Gestione reclami;
- Analisi delle richieste di post-vendita dei clienti garantendo un servizio efficiente;
- Monitoring e analisi dei reclami dei clienti;
- Analisi delle richieste in garanzia;
- Confronto con le altre funzioni aziendali

**Cosa Richiediamo**:

- Diploma o titolo di Laurea triennale pertinente;
- Ottime doti comunicative;
- Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Precedente esperienza nel settore dell'automotive (garanzia, officine, e concessionarie) gradita;
- Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.

**Cosa Offriamo**:

- Contratto V livello del commercio a tempo determinato di sei mesi con finalità di inserimento nell’azienda; RAL: commisurata al livello di esperienza
- Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
- Ambiente energico, giovane e informale;
- Continua e costante visione del business a 360°;
Informazioni aggiuntive

Luogo di lavoro: Via Perin Del Vaga 2, Milano.

Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al sabato su turni 09:00 - 19:00

Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

  • Junior Quality Engineer

    4 giorni fa

    Milano, Italia Bruschi A tempo pieno

    JUNIOR QUALITY ENGINEERBruschi è un'azienda italiana che opera da anni nel settore della pressofusione di leghe di zinco con sede ad Abbiategrasso (MI) e negli USA a Milwaukee (WISCONSIN). Dal **** Bruschi opera anche nella pressofusione di alluminio con lo stabilimento produttivo di Gorla Minore (VA).I settori principali in cui opera sono Automotive,...

  • Junior Quality Engineer

    2 giorni fa

    Milano, Italia Bruschi A tempo pieno

    JUNIOR QUALITY ENGINEERBruschi è un'azienda italiana che opera da anni nel settore della pressofusione di leghe di zinco con sede ad Abbiategrasso (MI) e negli USA a Milwaukee (WISCONSIN).Dal **** Bruschi opera anche nella pressofusione di alluminio con lo stabilimento produttivo di Gorla Minore (VA).I settori principali in cui opera sono Automotive,...

  • Gestione Reclami

    5 giorni fa

    Milano, Italia AUTO1 Group A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel **Team B2B Operation - Quality Management**, avrà il compito di comprendere le esigenze dei clienti e sviluppare processi di controllo qualità efficaci. L’obiettivo è la garanzia che ogni servizio fornito dall'azienda soddisfi un insieme di standard elevati. **Qualifications** Cosa farai**: - gestione e coordinamento di...

  • Specialista Gestione Reclami E Quality Check

    2 settimane fa

    Milano, Italia Auto1 Group A tempo pieno

    Specialista Gestione Reclami e Quality Check - Settore AutomotiveRetribuzione: EUR 0 - EUR 0 - annualeFondata nel ****, AUTO1 Group è una tech company multi-brand il cui obiettivo è creare il modo migliore per acquistare e vendere auto.I suoi brand C2B presenti localmente in Europa, comenoicompriamoauto.it, offrono ai consumatori il modo più semplice e...

  • Specialista Gestione Reclami e Quality Check

    2 settimane fa

    Milano, Italia AUTO1 Group A tempo pieno

    Specialista Gestione Reclami e Quality Check - Settore Automotive Retribuzione: EUR 0 - EUR 0 - annuale Fondata nel 2012, AUTO1 Group è una tech company multi-brand il cui obiettivo è creare il modo migliore per acquistare e vendere auto. I suoi brand C2B presenti localmente in Europa, come noicompriamoauto.it , offrono ai consumatori il modo più semplice...

  • Junior Quality Manager

    2 giorni fa

    Milano, Italia Auto1 Group A tempo pieno

    Junior Quality Manager – AUTO1 GroupAutohero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click.Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza.Autohero è parte di AUTO1...

  • Junior Quality Manager

    4 settimane fa

    milano, Italia AUTO1 Group A tempo pieno

    Junior Quality Manager – AUTO1 GroupAutohero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. Autohero è parte di...

  • Junior Quality Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia AUTO1 Group A tempo pieno

    Junior Quality Manager – AUTO1 Group Autohero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. Autohero è parte di...

  • Junior Quality Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia AUTO1 Group A tempo pieno

    Junior Quality Manager – AUTO1 Group Autohero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. Autohero è parte di...

  • Specialista Gestione Reclami e Quality Check

    2 settimane fa

    Milano, Italia AUTO1 Group A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** **Descrizione del lavoro** **Sei pronto per una nuova sfida professionale nel settore automotive?** Cerchiamo un/una **Specialista nella Gestione Reclami e Processi di Customer Service!** Se hai esperienza nella gestione di reclami e rapporti con clienti, preferibilmente in ambito B2B, e ti piace migliorare e ottimizzare i...