Assistant (E) Relation Client

7 giorni fa

Provincia di Macerata Marche, Italia MVIP Consulting A tempo pieno

**ENTREPRISE**:
Fabricant de machines et d'équipements pour l'industrie de premier plan.

**FONCTION**:

- Gérer les différentes étapes de la relation client, de la prise en compte des demandes à la facturation
- Assurer la gestion des commandes, y compris la réception, le contrôle, l'enregistrement, l'archivage et le suivi des commandes en attente
- Traiter les litiges clients et gérer le recouvrement des paiements
- Fournir des conseils aux clients et proposer des alternatives lorsque cela est nécessaire
- Réaliser des offres de formation et des offres liées au service après-vente
- Planifier et organiser les interventions chez les clients, que ce soit pour le service après-vente ou pour les travaux neufs
- Participer à l'élaboration des plans de maintenance et les envoyer aux clients pour validation
- Saisir les rapports d'intervention, les transformer en devis, assurer la facturation et archiver les documents
- Remonter toutes les informations prospect ou client qui pourraient faire évoluer notre offre
- Participer activement à la démarche qualité de l'entreprise

**PROFIL**:

- BTS Négociation et relation client, BTS Gestion de PME, BTS Management commercial opérationnel
- Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le domaine de la relation client
- Excellentes compétences en gestion des commandes et suivi des dossiers clients
- Capacité à résoudre les litiges et gérer les recouvrements
- Fortes compétences en communication et capacité à fournir des conseils de qualité aux clients
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique
- Capacité à travailler de manière autonome, à gérer ses priorités et à respecter les délais
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents services au sein de l'entreprise

**OFFRE**:

- Rémunération compétitive
- Travailler au sein d'une entreprise reconnue dans son domaine
- Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise
- Formation continue et développement professionnel

  • Guest Relation Manager Per Resort Internazionale 4

    5 giorni fa

    Provincia di Lecce, Puglia, Italia Grafton A tempo pieno

    Il mondo dell’hotellerie è la tua passione? Vuoi lavorare in un ambiente dove la qualità del servizio è al primo posto? Potremmo avere l’opportunità giusta per te! **Per azienda cliente del settore Horeca selezioniamo**: GUEST RELATION MANAGER PER RESORT INTERNAZIONALE 4* (VITTO E ALLOGGIO) _PIZZO CALABRO Di cosa ti occuperai? Gestione e supervisione...

  • Customer Relation Specialist

    10 ore fa

    Provincia di Cuneo, Piemonte, Italia eViso spa A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un’azienda dove tecnologia e passione si incontrano? Unisciti a eVISO! eVISO cresce rapidamente, sfruttando l'Intelligenza Artificiale e il Machine Learning per trasformare il mercato. La nostra realtà, solida e in evoluzione continua, cerca professionisti che vogliano contribuire attivamente a questa crescita, in un ambiente dove...

  • Sales Assistant

    9 ore fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia Juice spa A tempo pieno

    Juice - Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple dal 1984 è la massima espressione della rivendita e dell’assistenza Apple in Italia, con 36 punti vendita e un sito per gli acquisti online. **Sales Assistant**: **Juice**: Apple Premium Reseller ricerca per il punto vendita di Civitanova Marche un/a: Addetto alle vendite **L'addetto...

  • Customer Relation Specialist

    2 settimane fa

    Provincia di Cuneo, Piemonte, Italia eVISO spa A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un'azienda dove tecnologia e passione si incontrano? Unisciti a eVISOeVISO cresce rapidamente, sfruttando l'Intelligenza Artificiale e il Machine Learning per trasformare il mercato. La nostra realtà, solida e in evoluzione continua, cerca professionisti che vogliano contribuire attivamente a questa crescita, in un ambiente dove...

  • Sales assistant

    2 settimane fa

    Macerata, Italia Original Marines S.p.A. A tempo pieno

    Sales assistant - Macerata role at Original Marines S.p.A. Join to apply for the Sales assistant - Macerata role at Original Marines S.p.A. Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Siamo partiti con una semplice maglietta bianca, esplorando nuovi stili e raggiungendo continenti lontani. Oggi, Original Marines è il brand di riferimento...

  • Conseiller de Vente

    7 giorni fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia JACADI A tempo pieno

    Jacadi Paris est une marque contemporaine, de prestige, élégante et raffinée, respectueuse des valeurs de la famille et éco-responsable. La mission de Jacadi est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine authentique et intemporel de la mode enfantine de tradition...

  • Sales Assistant

    2 giorni fa

    Macerata, Italia Luisa Spagnoli A tempo pieno

    Tipo di turno - Titolo posizione - Sales Assistant - Full Time - Macerata - Disponibilità Immediata - Istruzione - Diploma - Località - MACERATA - MC 62100 IT (Principale) - Livello di carriera - Con Esperienza> 3 anni - Categoria - Retail - Sales Assistant - Fascia retributiva - Contratto - Full-time - Viaggi - Descrizione posizione La Sales Assistant...

  • Sales Assistant

    2 giorni fa

    Macerata, Italia Luisa Spagnoli A tempo pieno

    Tipo di turno - Titolo posizione - Sales Assistant - Part Time - Macerata - Disponibilità Immediata - Istruzione - Diploma - Località - MACERATA - MC 62100 IT (Principale) - Livello di carriera - Con Esperienza> 3 anni - Categoria - Retail - Sales Assistant - Fascia retributiva - Contratto - Part-time Orizzontale - Viaggi - Descrizione posizione La Sales...

  • Client Advisor_Milano

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: commesso di punto vendita/shop assistant Categoria: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti Luogo di lavoro: Milano, Milano Per azienda cliente settore abbigliamento specializzato in tessuti pregiati in cashmere ricerchiamo Client Advisor per la boutique di Milano. La risorsa si occuperà di vendita assistita e fidelizzazione di una clientela...

  • Team Assistant

    3 settimane fa

    Marche, Italia Engel & Völkers Italia - Civitanova Marche A tempo pieno

    Engel & Völkers è una società leader a livello mondiale nell’intermediazione di immobili residenziali e commerciali di altissima qualità, yacht e aeroplani nel segmento premium. Vanta una presenza internazionale in oltre 30 paesi con una rete di collaboratori che operano ogni giorno nelle oltre 900 sedi offrendo a clienti privati ed istituzionali una...