Addetto/a Help Desk

3 giorni fa


Provincia di Bologna EmiliaRomagna, Italia Site spa A tempo pieno

Site S.p.A. ricerca N.1 Risorsa da inserire nella struttura di Back Office interna alla Direzione Generale di Bologna.
- security (videosorveglianza, controllo accessi, antintrusione, antincendio)
- impiantistica elettrica ed elettronica
- building automation e IoT
- telecomunicazioni (switch, access point, ponti radio)

**Nello specifico si occuperà di**:
apertura ticket di manutenzione e dispacciamento alle filiali operative sul territorio nazionale;
presa appuntamento telefonica;
supporto da remoto ai tecnici in ambito delivery_assurance;
apertura ticket di 2°livello sui sistemi dei committenti;
verifica, sui sistemi del committente, dell'esecuzione delle attività operative che i tecnici devono fare per rispettare i processi indicati nei contratti ed esecuzione di controlli di qualità;
organizzare prelievi di materiale dai magazzini sul territorio nazionale;
estrazione dati relativi agli indicatori contrattuali, e invio mail alle filiali operative con l'andamento delle performance;
aggiornamento sistemi committenti;
compilazione file per il tracciamento delle attività relative ai contratti gestiti;
REQUISITI POSIZIONE
- Diploma in ambito tecnico (elettronica, elettrotécnica o telecomunicazioni) o competenze equivalenti maturate da pregresse esperienze lavorative;
- Conoscenza in ambito di netwoking/telecomunicazioni, impianti elettrici, impianti di videosorveglianza;



  • Provincia di Parma, Emilia-Romagna, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Fidenza (Parma). **Responsabilità principali**: - Gestione e supporto dispositivi mobili iOS - Gestione postazioni di lavoro (95% Windows, 5% Mac) - Supporto per videoconferenze - Creazione utenti, onboarding e offboarding - Gestione service desk corporate...

  • Help Desk Informatico

    4 giorni fa


    Provincia di Piacenza, Emilia-Romagna, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Piacenza. Il lavoro sarà svolto 2 giorni alla settimana e saranno presso la sede del cliente. La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche -...

  • Sistemista Help Desk

    4 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia Acricercaeselezione A tempo pieno

    2. Sistemista Help Desk# Sistemista Help DeskIl nostro cliente, una storica azienda modenese operante nel settore della componentistica meccanica ed oleodinamica, nell’ambito di un ampio ed innovativo progetto di riorganizzazione aziendale e di digitalizzazione dei processi (Industry 4.0), ci ha incaricato di selezionare un Sistemista Help Desk da adibire...

  • ASSISTENZA TECNICA

    3 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto. Tecnico Help...

  • Help Desk

    3 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR Agenzia per il Lavoro, Filiale di Reggio Emilia, è alla ricerca per azienda cliente specializzata nella realizzazione e vendita di automazioni per il settore retail, GDO e Ho.Re.Ca: **HELP DESK JUNIOR** La figura ricercata verrà inserita all’interno del reparto di assistenza software per clienti da remoto Cosa **cerchiamo**: - Esperienza...

  • Técnico di Help Desk

    1 settimana fa


    Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pieno

    Teknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione ticket di secondo livello - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in...

  • HELP DESK I Livello

    4 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia Gi Group SpA Filiale di Parma Mentana A tempo pieno

    FILIALE: PARMA MENTANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo una figura...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Montecchio Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

    **ADHR Group S.p.A**. - **_filiale di Reggio Emilia_** - ricerca risorsa per azienda specializzata nel settore informatico: **HELP DESK** La figura ricercata verrà inserita all’interno del reparto di assistenza software per clienti da remoto Cosa **cerchiamo**: - Esperienza pregressa in attività di help desk aziendale (primo e secondo livello); -...

  • TECNICO IT JUNIOR

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk. Si occuper di attivit da Help Desk sulle problematiche quotidiane che...

  • Tecnico It Junior

    1 settimana fa


    BOLOGNA, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk.Si occuper di attivit da Help Desk sulle problematiche quotidiane che...