Membro del Team Service

6 giorni fa


Bolzano Bozen, Italia EmiControls A tempo pieno

**Membro del team Service & Supporto Backoffice**:
TechnoAlpin garantisce una migliore qualità della neve per soddisfare gli appassionati degli sport invernali in tutto il mondo. Con più di 25 anni di esperienza, l’impresa è il leader internazionale in fatto di innovazione nel campo del innevamento tecnico e impiega globalmente più di 500 dipendenti.

**Le tue mansioni**:

- Assistenza clienti & supporto
- Gestione della hotline di servizio per FIRE (e, se necessario, Dust)
- Supporto telefonico in tedesco, italiano e inglese
- Documentazione accurata dei problemi dei clienti nello strumento di servizio per garantire tracciabilità e storico dell’impianto/macchina

- Organizzazione degli interventi di assistenza
- Pianificazione e coordinamento di interventi programmati e urgenti
- Approvvigionamento materiali e coordinamento con i fornitori
- Comunicazione e coordinamento con i clienti
- Pianificazione degli interventi dei tecnici di assistenza
- Verifica dei rapporti di lavoro e preparazione delle informazioni per la fatturazione

- Supporto amministrativo e tecnico
- Elaborazione di offerte per ricambi
- Preparazione di documenti e presentazioni di servizi
- Supporto nelle analisi di errori e cause
- Collaborazione nella gestione dei reclami verso i fornitori

- Interventi sul campo
- Partecipazione attiva agli interventi di assistenza insieme ai tecnici, in particolare durante la fase di formazione nei primi anni

**I nostri requisiti**:

- Formazione técnica completata (ad es. meccatronica, elettrotécnica, maturità técnica, elettricista qualificato o equivalente)
- Esperienza nell’assistenza clienti o nel supporto tecnico preferibile
- Comprensione técnica e rapida capacità di apprendimento
- Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
- Ottima conoscenza del tedesco, italiano e inglese
- Capacità organizzative e metodo di lavoro strutturato
- Disponibilità a trasferte occasionali

**Offriamo**:

- Attività varia in un contesto internazionale
- Collaborazione con un team motivato e competente
- Inserimento individuale e opportunità di sviluppo professionale
- Strumenti di lavoro moderni e flessibilità organizzativa
- Prestazioni aggiuntive e benefit interessanti

**Contatto**:
EmiControls GmbH
Aaron Pardeller
Via Piero Agostini 2
39100 Bozen



  • Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin SpA A tempo pieno

    **Membro del Team Facility Management (m/w/d)**: TechnoAlpin soddisfa gli appassionati degli sport invernali in tutto il mondo. Con più di 30 anni di esperienza, l’impresa è il leader internazionale nel campo del innevamento tecnico e impiega globalmente più di 700 dipendenti. **La tua area di responsabilità**: - Esecuzione di lavori di manutenzione...


  • Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin SpA A tempo pieno

    **Membro del team nell’officina di riparazione (M/F/d)**: TechnoAlpin soddisfa gli appassionati degli sport invernali in tutto il mondo. Con più di 30 anni di esperienza, l’impresa è il leader internazionale nel campo del innevamento tecnico e impiega globalmente più di 700 dipendenti. **La tua area di responsabilità**: - Manutenzione e controllo...


  • Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin SpA A tempo pieno

    **Membro del Team Disegno 3D (M/F/d)**: TechnoAlpin garantisce una qualità della neve eccellente per soddisfare gli appassionati di sport invernali di tutto il mondo. Con oltre 30 anni di esperienza, l’azienda è leader internazionale nell’innovazione della neve técnica e impiega più di 700 collaboratori e collaboratrici in tutto il mondo. **La tua...


  • Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin SpA A tempo pieno

    **Membro del team Automazione in ricerca e sviluppo (M/F/d)**: TechnoAlpin soddisfa gli appassionati degli sport invernali in tutto il mondo. Con più di 30 anni di esperienza, l’impresa è il leader internazionale nel campo del innevamento tecnico e impiega globalmente più di 700 dipendenti. **La tua area di responsabilità**: - Sei coinvolti nello...


  • Bolzano - Bozen, Italia Xelom GmbH A tempo pieno

    **Membro del team Sales International (M/F/d) E-Mobility**: xelom è un'azienda emergente, orientata alla tecnologia e al futuro nel settore della mobilità elettrica, e fa parte della TechnoAlpin Holding. In qualità di protagonista dell'innovazione, xelom progetta e produce veicoli e macchine utility completamente elettrici per terreni difficili. Grazie...


  • Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin SpA A tempo pieno

    **Membro team tecnici di servizio Piemonte/Aosta (M/F/d)**: TechnoAlpin garantisce una migliore qualità della neve per soddisfare gli appassionati degli sport invernali in tutto il mondo. Con più di 30 anni di esperienza, l’impresa è il leader internazionale in fatto di innovazione nel campo del innevamento tecnico e impiega globalmente più di 700...

  • Membro del Team

    7 giorni fa


    Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin SpA A tempo pieno

    **Membro del team (M/F/d) R&D nel settore della Produzione di Neve Indoor**: TechnoAlpin è leader internazionale nell'innovazione della produzione di neve técnica per ambienti outdoor e indoor. Garantiamo un business della neve di successo per le stazioni sciistiche e offriamo esperienze invernali uniche in hotel, parchi divertimento o piste da sci indoor...

  • Back Office Service

    1 settimana fa


    Bolzano - Bozen, Italia ISO Srl A tempo pieno

    Gruppo internazionale leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogística, ricerca per la filiale sita in provincia di Bolzano: **BACK OFFICE SERVICE** La risorsa, a diretto riporto del Branch Director, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena...

  • Addetto Customer Service

    2 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per azienda di Bolzano selezioniamo un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. **Posizione**: La figura professionale selezionata si occuperà di: - organizzare le manutenzioni; - gestire l’ufficio interno; - gestire le non conformità e le possibili contestazioni; - supportare i servizi di assistenza ai clienti dopo l'acquisto o noleggio dei prodotti; -...


  • Bolzano - Bozen, Italia Bianchi Industrial A tempo pieno

    Bianchi Industrial, è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto. Offre inoltre servizio nell’ utensileria attraverso due sedi dedicate. Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza...