Omnichannel Acquisition Specialist

**MF Consultant - Consulenza e Formazione HR **per conto di azienda cliente, leader e primo gruppo nel mercato del gioco autorizzato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli in Italia e uno dei maggiori player a livello europeo. Il gruppo opera nei settori di business delle scommesse sportive, dei giochi online, degli apparecchi da divertimento e intrattenimento (AWP e VLT), della gestione diretta di sale da gioco e di AWP di proprietà, è alla ricerca di un **"Omnichannel Acquisition Specialist" **con almeno 2/3 anni di esperienza. **Attività che dovrà svolgere la risorsa** - Definizione soluzioni innovative per acquisire nuovi clienti Omnichannel - Espansione del modello di Acquisizione Omnichannel anche a nuovi network, come la rete generalista ed i PVR - Gestione delle relazioni strategiche con i TOP Partner, definendo, in collaborazione con l’area Sports Betting, nuovi profili commerciali in base all’andamento del mercato - Attività di Benchmarking costante delle attività di Acquisizione Omnichannel dei competitors - Definizione, con il supporto di Sports Betting e i Team di CRM e Prodotto, iniziative di incentivazione sia nei confronti dei gestori dei Punti Vendita che dei giocatori provenienti da quel canale, focalizzate all’acquisizione ed all’engagement di nuovi utenti, con relativa produzione di brief grafici e contenuti promozionali per la realizzazione di materiali creativi e locandine. - Definizione e comunicazione di iniziative dedicate al network retail insieme al Team Sports&Betting (Sportsbook, Betting Commercial, Communication, Retail Operations, Omnichannel Experience, Business Intelligence, Customer Care Retail) - Monitoraggio il comportamento degli utenti e dei Punti Vendita ed il loro LTV fornendo Reports di monitoraggio dei risultati e per prevenire comportamenti di frode e abuso. - Gestione, ad un secondo livello, delle richieste di chiarimenti in relazione al Digital provenienti dalla rete - Monitoraggio, Analisi ed Ottimizzazione delle performances delle campagne di Acquisizione Omnichannel - Definizione e monitoraggio dell’andamento delle performances rispetto al Budget su base settimanale, mensile ed annuale - Background nella gestione di programmi di Affiliazione Retail o Online (Gaming Industries o affine) - Conoscenza del settore giochi e specificità di prodotto, offerta - Conoscenza delle piattaforme di affiliazione più utilizzate sul mercato - Proattività, precisione, puntualità e rispetto delle procedure interne - Forte propensione al lavoro in team - Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare excel/ power point - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata **Sono considerati requisiti preferenziali**: - Esperienza nel settore del gaming verrà considerato un plus - Ottime doti relazionali, proattività, orientamento al lavoro di squadra e propensione al raggiungimento degli obiettivi. - Preferibile laurea in scienze della comunicazione - Almeno 3 anni nella gestione di attività di customer acquisition retail/online o digital marketing **Si Offre** - Formazione continua - Team giovane e dinamico che lavora con sistema Agile - Pc aziendale - Ticket Restaurant - Ral commisurata alla seniority - Smartworking 2 volte a settimana - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”._ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Orario: - Dal lunedì al venerdì - Orario flessibile