Customer Operations Specialist

2 giorni fa

San Lazzaro di Savena, Italia OLIO SB SRL A tempo pieno

**Sede**: San Lazzaro di Savena (BO) **Contratto**: Full time, Indeterminato **Descrizione dell’azienda**: Olio SB srl è una start-up innovativa, dinamica e in rapida crescita nel settore dell'e-commerce aftermarket automotive. Grazie all'aumento degli ordini e alla volontà di migliorare il servizio offerto, siamo alla ricerca di una nuova figura da inserire nel team operations per fare un netto "cambio di marcia" nella velocità e qualità con cui risolviamo le problematiche quotidiane. **Descrizione del ruolo** Hai uno spirito analitico e una passione per risolvere problemi? In OLIO SB SRL cerchiamo una figura da inserire nel nostro team operativo che diventi il punto di riferimento nella **gestione dei casi più complicati**. Sarai il "detective" delle anomalie logistiche e il portavoce della soluzione, garantendo risposte chiare e puntuali ai nostri partner. **Cosa farai** - Indagherai su problematiche logistiche (errori di spedizione, resi, tracking, ecc.) - Collaborerai con Magazzino e altri reparti per risolvere ogni caso - Proporrai miglioramenti di processo (es. modelli di risposta, ticket, automatismi) **Cosa cerchiamo** - Mentalità analitica e orientata alla risoluzione - Ottime capacità di scrittura e comunicazione - Capacità organizzativa e autonomia - Esperienza in assistenza clienti, preferibilmente e-commerce o logística - Buona comprensione logica dei flussi di lavoro e dei sistemi informatici alla base - Conoscenza della lingua inglese **È un plus se hai** - Familiarità con Front, Zendesk o Outlook aziendale - Interesse per il miglioramento continuo dei processi **Benefit** - Buoni pasto - 2 giorni di smart working a settimana **Candidati ora** Se ti piace risolvere problemi e lavorare con metodo, ti aspettiamo nel nostro team Inizio previsto**:settembre 2025** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €22.798,00 - €27.208,00 all'anno Benefit: - Assicurazione sanitaria - Buoni pasto - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - No weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Data di inizio prevista: 08/09/2025

  • Customer Service Operations

    7 giorni fa

    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE OPERATIONS per un'importante azienda del settore automotive. La risorsa, inserita nell'area Operations all'interno dell'ufficio Customer Interaction Center, si occuperà di: - Analisi relative al KPI Customer Retention e all’impatto delle campagne di richiamo. - Analisi sui KPI relativi alle Lead di esigenze...

  • Specialista Customer Care Bancario – Tempo Pieno

    2 settimane fa

    San Lazzaro di Savena, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    Una società di outsourcing nel settore credito cerca un Addetto Customer Care Bancario per supportare clienti e reti di Financial Planner. Il candidato ideale ha un diploma tecnico in ragioneria o laurea in Economia. Le responsabilità includono assistenza su strumenti bancari e home banking. Offerta di contratto di apprendistato o tempo determinato....

  • Warehouse Operations Specialist

    1 settimana fa

    San Giuliano Milanese, Italia IMILE ITALY S.R.L. A tempo pieno

    **About iMile** **iMile** is an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist. At iMile, we don’t just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change. Born in **Dubai**in 2017, we’ve raced across the map — from the **Middle East** to **South America**, **South Africa**, **Oceania**, and now - **Europe**. We planted our flag...

  • Clinical Application Specialist

    2 giorni fa

    San Lazzaro di Savena, Italia Angiodroid Srl A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION: CLINICAL APPLICATION SPECIALIST The CAS is furthermore responsible for technical servicing and assistance of the product, with also tasks of training for qualified personal and technicians working for hospitals or associated companies. GENERAL RESPONSABILITIES - Drive Demo’s sessions according to the Executive Area Manager - Regularly...

  • Wholesale Operations Specialist

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Azienda: Per prestigioso brand internazionale nel settore fashion & beachwear , ricerchiamo un/una Wholesale Operations Specialist da inserire all'interno del team commerciale. La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione operativa e amministrativa del canale wholesale, assicurando l'efficienza dei processi e un elevato livello di servizio ai...

  • Hospitality Operations Specialist

    7 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia Líbere Hospitality Group A tempo pieno

    ⭐About lhgAt Libere Hospitality Group we are different, agile and dynamic with great growth. Our vision at Libere is to create the largest alternative to hotels in Europe, focusing on alternative accommodation where technology, design and experience make the difference.With technology in the center, we are pushing smart buildings and the guest experience...

  • Hospitality Operations Specialist

    6 giorni fa

    giuliano di roma, Italia Líbere Hospitality Group A tempo pieno

    ⭐About lhgAt Libere Hospitality Group we are different, agile and dynamic with great growth. Our vision at Libere is to create the largest alternative to hotels in Europe, focusing on alternative accommodation where technology, design and experience make the difference.With technology in the center, we are pushing smart buildings and the guest experience...

  • Hospitality Operations Specialist

    7 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia Líbere Hospitality Group A tempo pieno

    Hospitality Operations Specialist (16h/week) Join to apply for the Hospitality Operations Specialist (16h/week) role at Líbere Hospitality Group At Libere Hospitality Group we are different, agile and dynamic with great growth. Our vision at Libere is to create the largest alternative to hotels in Europe, focusing on alternative accommodation where...

  • Hospitality Operations Specialist

    6 giorni fa

    giuliano di roma, Italia Líbere Hospitality Group A tempo pieno

    Hospitality Operations Specialist (16h/week)Join to apply for the Hospitality Operations Specialist (16h/week) role at Líbere Hospitality GroupAt Libere Hospitality Group we are different, agile and dynamic with great growth. Our vision at Libere is to create the largest alternative to hotels in Europe, focusing on alternative accommodation where...

  • customer care specialist

    6 giorni fa

    Sant'Ambrogio di Torino (TO), Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco S.p.A. – Cesano Maderno Branch – is looking for a Customer Care Specialist for an important dealership located in the Limbiate area. The selected candidate will join the customer support team. The role includes: Managing customer requests and providing timely, professional assistance. Coordinating activities with internal departments to ensure...