Contact Center

6 giorni fa

Pisa, Italia TK Home Solutions Srl A tempo pieno

Who we are
Nella **Business Unit TKE Home Solutions**, siamo specializzati nella progettazione di montascale e piattaforme elevatrici intelligenti e sicure, pensate per ambienti residenziali e di assistenza. Dal principio alla fine, garantiamo soluzioni di mobilità fluide e dignitose che migliorano la qualità della vita quotidiana.

**What we expect**:
**Posizione**: Addetto/a Contact Center

L’Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni inbound e outbound, fornendo informazioni sui prodotti e servizi, supportando le attività commerciali e contribuendo alla gestione della relazione con i rivenditori. Pianificazione attività dei venditori

**Responsabilità principali**
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire informazioni di base sui prodotti e servizi offerti.
- Organizzazione degli appuntamenti per la rete vendita, al fine di supportare e facilitare l’attività commerciale sul territorio.
- Gestione e smistamento delle richieste di contatto, garantendo risposte rapide, precise e complete.
- Collaborazione con i team Marketing e Vendite per la qualifica dei lead e la gestione degli appuntamenti.
- Gestione dei rapporti con i rivenditori: inclusi report, resoconti periodici e gestione dei pagamenti.
- Mantenimento di un elevato livello di servizio al cliente, contribuendo alla customer satisfaction e alla fidelizzazione.

**Who we are looking for**:
**Requisiti**
- Esperienza pregressa in ruoli simili (Contact Center, Telemarketing).
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto attivo.
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
- Buone competenze informatiche (pacchetto Office, CRM, software di call center).
- Capacità di lavorare in team e per obiettivi.
- Flessibilità, precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Buone capacità di linguaggio e di gestione delle obiezioni
- Flessibilità di orario.

**What we offer**:
Contratto a tempo determinato, con possibilità di inserimento

**Contact**:
Permanent Engineering & urban mobility Sales, Marketing and Communication Experienced professionals

  • CONTACT CENTER

    4 settimane fa

    pisa, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SPA ricerca, per azienda metalmeccanica operante nel settore ascensoristico con sede a Pisa, una risorsa per il CONTACT CENTER. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti in merito ai servizi offerti dall'azienda, curando l'inserimento dei dati a gestionale e monitorando lo stato di avanzamento...

  • Contact Center

    1 settimana fa

    Pisa, Toscana, Italia TK Elevator A tempo pieno

    What We ExpectL'Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l'azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni inbound e outbound, fornendo informazioni sui prodotti e servizi, supportando le attività commerciali e contribuendo alla gestione della relazione con i rivenditori.Responsabilità...

  • Contact Center

    3 giorni fa

    Pisa, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SPA ricerca, per azienda metalmeccanica operante nel settore ascensoristico con sede a Pisa, una risorsa per il CONTACT CENTER.La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti in merito ai servizi offerti dall'azienda, curando l'inserimento dei dati a gestionale e monitorando lo stato di avanzamento...

  • Addetto/a al Contact Center

    2 settimane fa

    Pisa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilit domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all’innovazione e all’inclusivit , si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle...

  • Addetto/a al Contact Center

    3 settimane fa

    pisa, Italia Manpower LIVORNO Engineering (HUB) A tempo pieno

    Settore ascensoristicoPer Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilità domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all innovazione e all inclusività,  si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l azienda e i potenziali clienti.La figura si occupa della...

  • Addetto/A Al Contact Center

    2 settimane fa

    Pisa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilit domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all'innovazione e all'inclusivit , si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l'azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni...

  • Back Office

    1 settimana fa

    Pisa, Italia TK Home Solutions Srl A tempo pieno

    Who we are **What we expect**: ’Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni inbound e outbound, fornendo informazioni sui prodotti e servizi, supportando le attività commerciali e contribuendo alla gestione della relazione con i...

  • Back Office

    1 settimana fa

    Pisa, Italia Tk Home Solutions A tempo pieno

    L’Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni inbound e outbound, fornendo informazioni sui prodotti e servizi, supportando le attività commerciali e contribuendo alla gestione della relazione con i rivenditori. Pianificazione attività...

  • Addetto/a al Contact Center

    3 settimane fa

    PISA, Toscana , PI, Italia Manpower A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilità domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all’innovazione e all’inclusività, si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle...

  • Addetto/a al Contact Center

    3 settimane fa

    Province of Pisa, Italia Manpower LIVORNO Engineering (HUB) A tempo pieno

    Settore ascensoristicoPer Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilità domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all innovazione e all inclusività,  si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della...