Help Desk Specialist lingua Tedesca Sede Paderno D.

5 giorni fa

Provincia di Milano Lombardia, Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

In INGO ridefiniamo il futuro della Customer Experience con un approccio Next Gen innovativo e fuori dagli schemi.
Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in lingua madre per supportare il business delle aziende che si affidano a noi grazie ad un’intera gamma di servizi multicanale progettata per rendere completa e speciale l’interazione e l’assistenza a clienti e prospect. Attraverso i servizi di Customer Service e Reception siamo in grado di prenderci cura delle relazioni, fornire accoglienza e assistenza pre e post-vendita su servizi e prodotti, offrire informazioni tecnico commerciali e orientare all’acquisto.
INGO Società Benefit è parte del gruppo multicompany Technesy Holding S.p.a.
25 anni di esperienza, 3 sedi in Italia, 70 partner nel mondo, circa 1000 dipendenti, un hub tecnologico di ricerca e sviluppo e più di 450 progetti realizzati ogni anno.
Help Desk Specialist _Lingua Tedesca SEDE PADERNO D. (MI) +SMARTWORKING:
Ingo, azienda storica nei servizi di customer relation personalizzati e sviluppati a supporto delle esigenze di ogni azienda, da qualche tempo ha avviato un nuovo progetto di ampliamento dei Team di lavoro dedicati ad alcuni clienti operanti in diversi settori merceologici soprattutto nel mondo solar e impianti fotovoltaici.
Le persone che ricerchiamo andranno a ricoprire il ruolo di Help Desk Specialist e saranno protagonisti delle relazioni gestendo le interazioni in entrata sul servizio clienti e sui servizi di help desk di importanti aziende
Nello specifico, le figure ricercate daranno supporto telefonico di primo livello e si occuperanno dell'inserimento e della gestione di ticket su componenti di impianti fotovoltaici, sistemi di monitoraggio remoto e altri componenti tramite Troubleshooting e guideline condivise
**Cosa offriamo**:
Contratto part-time di 20h/ 30 h settimanali a TEMPO DETERMINATO della durata iniziale di 6 mesi con possibilità di continuità lavorativa;
Inserimento in un ambiente stimolante, tecnologico, innovativo e meritocratico;
Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati;
Possibilità di essere parte di un'azienda Benefit che sceglie di destinare parte dei suoi utili al raggiungimento del bene comune e che si impegna ogni giorno per essere sostenibile avendo un impatto positivo sulla società e sulla biosfera
Attitudine al problem solving, alla gestione del cliente e dello stress;
Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello c1/c2)
Buone doti comunicative e di ascolto;
Disponibilità a lavorare su turni di 4/ 6 ore che prevedono a rotazione un presidio: Lunedì - Domenica 8.00 - 20.00 (ma prevalentemente dal lunedi al sabato dalle 8.00 alle 20.00)
Possibilità di smartworking ad attività avviata
L'attività sarà svolta presso la nostra sede di Via I Maggio 13 a Paderno D. (MI)

  • Help Desk Lingua Tedesca

    1 settimana fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **HELP DESK | LINGUA TEDESCA** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza **Help Desk (I livello)** dedicato e si occuperanno di: - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; - Supporto ai tecnici...

  • Help Desk Specialist Settore Elettronica

    2 settimane fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA - LINGUA FRANCESE** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di: - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività -...

  • Help Desk di presidio

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia SiliconDev S.p.A. A tempo pieno

    Overview Silicondev, azienda leader nell'area IT SW Development, ricerca con urgenza un Help Desk di presidio PDL, competenze su installazioni e configurazioni di SO, per importante cliente su Milano in ambito SANITARIO. Configurazioni utenze, reset psw, risoluzioni problematiche di 1° livello con eventuale escalation a livello 2 e 3. L'attività prevede...

  • Junior Help Desk Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Bologna, Roma o Milano giovani con una conoscenza fluente della lingua tedesca, interessati ad intraprendere un percorso professionale all'interno dell'area Support. Nello...

  • Junior Help Desk Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Tas A tempo pieno

    TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Bologna, Roma o Milano giovani con una conoscenza fluente della lingua tedesca, interessati ad intraprendere un percorso professionale all'interno dell'area Support. Nello...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia QiBit Italy A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101‐SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante azienda cliente nel settore energy ricerchiamo un/a: La risorsa sarà inserita nell'ambito della funzione Digital & IT...

  • Junior Help Desk Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Tas A tempo pieno

    TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Bologna, Roma o Milano giovani con una conoscenza fluente della lingua tedesca, interessati ad intraprendere un percorso professionale all'interno dell'area Support.Nello...

  • Impiegata Help Desk

    7 giorni fa

    Milano, Italia EXPERIM SRL A tempo pieno

    Per importante istituto bancario, siamo alla ricerca di 1 RISORSA per attività di HELP DESK, in ambito assicurativo/previdenziale. Sono richieste: - conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta); - precisione, ordine e metodo di lavoro; - buone capacità informatiche; - capacità di comunicazione e ascolto. Costituiscono un plus: - conoscenza...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia QiBit Italy A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101‑SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante azienda cliente nel settore energy ricerchiamo un/a: La risorsa sarà inserita nell’ambito della funzione Digital &...

  • Help Desk Milano

    1 settimana fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Cernusco sul naviglio (mi). La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche - Pacchetto office - Active directory (creazione e gestione utenti) -...