IT Operations Specialist

4 giorni fa

Varese, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

Per nostro Cliente, storica realtà internazionale leader nel settore alimentare. Siamo alla ricerca di un/una:
**IT Operations Specialist**

**Obiettivo**

La risorsa sarà inserita nel team **IT Operations**, con riporto diretto all'**IT Operations Manager**. Il ruolo prevede la gestione operativa del supporto tecnico agli utenti finali, la manutenzione del parco hardware e software aziendale e l'erogazione di servizi IT di primo e secondo livello.

Sarà il punto di riferimento principale per gli utenti interni in merito a tutte le problematiche legate all'utilizzo degli strumenti informatici, garantendo un supporto tempestivo, efficace e in linea con gli **SLA** (Service Level Agreement) definiti.

**Principali responsabilità**

Supporto agli utenti
- Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing
- Risoluzione di problematiche hardware e software di primo e secondo livello
- Supporto agli utenti sia da remoto che on-site
- Attività di formazione e affiancamento all'uso degli strumenti IT

Gestione utenti, hardware e software
- Gestione degli accessi e applicazione delle policy di sicurezza
- Supervisione del ciclo di vita di hardware e software
- Monitoraggio e aggiornamento dell'inventario degli asset IT
- Configurazione e installazione di nuove postazioni di lavoro

Attività operative IT
- Implementazione e aggiornamento di procedure operative standard
- Produzione e manutenzione della documentazione técnica e knowledge base
- Supporto ad attività progettuali in collaborazione con l'IT Operations Manager

**Requisiti per la posizione**
- almeno **5 anni di esperienza** in ruolo analogo;
- consolidata esperienza nella gestione di help desk e sistemi di ticketing;
- ottima conoscenza degli ambienti **Windows** e della suite **Microsoft 365;**:

- ** gradita conoscenza di Microsoft Intune;**:

- competenze nella gestione di **Active Directory**:

- conoscenza base delle reti (TCP/IP, DHCP, DNS)
- esperienza nell'utilizzo e nella gestione di dispositivi mobili (iOS, Android) e sistemi di **Mobile Device Management (MDM)**:

- buona conoscenza della **lingua inglese**, scritta e parlata

**Sede di lavoro**: provincia di Varese (1 giorno di smart working alla settimana)

Settore: Industria alimentare

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

  • IT Operations Support

    2 settimane fa

    Varese (VA), Italia Vodafone Automotive A tempo pieno

    Role Purpose As an IT Operations at Vodafone Automotive (VFA), you will be a key member of the IT Operations team under the leadership of the IT Operations Manager. Your primary responsibility is to ensure seamless deployment, support, and troubleshooting of IT services essential to the company’s daily operations. You will play a critical role in...

  • IT Operations Support

    6 giorni fa

    Varese (VA), Italia Vodafone Automotive A tempo pieno

    Role Purpose As an IT Operations at Vodafone Automotive (VFA), you will be a key member of the IT Operations team under the leadership of the IT Operations Manager. Your primary responsibility is to ensure seamless deployment, support, and troubleshooting of IT services essential to the company’s daily operations. You will play a critical role in...

  • It Operations

    3 giorni fa

    Varese, Italia Maps Healthcare | Maps Group A tempo pieno

    Hai la passione per il mondo IT e vorresti ricoprire un ruolo trasversale su vari fronti? Ti piace analizzare i problemi e trovare soluzioni? Mandaci il tuo CV! Siamo alla ricerca di giovani figure da inserire nel team di Operations nella divisione Helathcare di Maps Group.Il tuo ruolo:Entrerai a far parte del team dedicato alle attività di Operations per...

  • It Specialist

    4 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Chi siamo : AKG Italia è parte del gruppo Angus Knight, una società Australiana co-fondata più di 30 anni fa da Duncan Angus, con la convinzione che compassione, esperienza e sviluppo delle competenze consentano alle persone di migliorare la propria vita e quella delle proprie comunità. Forniamo soluzioni innovative per l'occupazione, la salute e...

  • It Specialist

    2 settimane fa

    Varese, Italia Akg Italia A tempo pieno

    Chi siamo:AKG Italia è parte del gruppo Angus Knight, una società Australiana co-fondata più di 30 anni fa da Duncan Angus, con la convinzione che compassione, esperienza e sviluppo delle competenze consentano alle persone di migliorare la propria vita e quella delle proprie comunità.Forniamo soluzioni innovative per l'occupazione, la salute e...

  • It Operation Specialist – Microsoft

    1 settimana fa

    Varese, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    CHI SIAMOAdentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre **** dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...

  • IT Operation Specialist

    1 settimana fa

    Varese (VA), Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...

  • Warehouse Operations Specialist

    3 settimane fa

    Varese, Italia Imile Delivery A tempo pieno

    About iMile iMile is an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist. At iMile, we don't just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change. Born in Dubai in 2017, we've raced across the map — from the Middle East to South America, South Africa, Oceania, and now- Europe. We planted our flag in Italy just 1.5 years ago, it's been...

  • IT Operation and Service Specialist

    2 settimane fa

    Varese (VA), Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

    NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. È proprio grazie a questa forte espansione che cerchiamo un/una IT Service Operations Specialist / Problem Analyst che supporti la gestione quotidiana dei servizi IT, garantendo...

  • It Specialist

    2 settimane fa

    Varese, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    MansioneRandstad Digital Talent Services, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito ICT & Digital, seleziona per azienda manifatturiera in provicnia di Como, parte di un gruppo leader nel settore di riferimento, un IT Specialist che, riportando direttamente all IT Manager, si ocuperà della gestione operativa e...