Service Business Development Specialist

1 giorno fa

Piacenza, Italia Zoll GmbH A tempo pieno

ZOLL Medical is a growing, innovation-driven company on the forefront of delivering medical devices to save lives, and software solutions to improve efficiency. With customers in more than 140 countries, we continue to expand our reach, as well as our product offerings. Hospitals, emergency medical services (EMS), and others trust us to provide high-quality products and exceptional customer service. ZOLL products are used every day across the globe to save the lives of people who suffer sudden cardiac arrest.

Service Business Development Specialist

Travel circa 50% in Italy and SE Europe

Some presence in the Piacenza office will be required

Tasks

Primarily responsible for the research and identification of service revenue opportunities within our market segments. This position is also responsible for proactively approaching and securing service revenue opportunities and the development of customer relationships to support further growth. The owner of the position will have to demonstrate supervision, initiative and strong relationships with all areas of the business and work in close collaboration with customer and technical service colleagues, both locally and within the ZOLL corporation.

Job Dimension
- Responsible for service contracts and post-equipment
- Identify, research and prepare contract quote as well as communicate with prospective customers
- Extended warranty of new business: Promote service contracts to customers with i.e., factory warranty or a lapse in warranty
- Training: Promote training classes to eligible customers
- Regular written structured reporting, and completion of management reporting tools
- Coordinating processes, schedules and billing for customer technical training and services
- To provide feedback to the Technical Service Manager in case of any problems, solutions or opportunities
- Customer Care / Meeting and exceeding customer satisfaction targets
- Reporting special incidents to the manager and QA team
- Close cooperation with other European Tech Service departments and Headquarters
- Supporting the development of processes for continuous improvement in quality, in the own area of responsibility

**Requirements**:

- Bachelor degree and 3 years in business dev and service environment, preferably in the healthcare industry
- Experience in a matrix organisation advantageous
- Fluent in Italian and English
- Ability to work under own initiative, setting and achieving targets
- Customer interfacing skills
- Ability to set priorities and activity to deadlines
- Proficient with CRMS tools e.g Oracle or similar
- Driver's license class B

  • Business Development Manager

    5 giorni fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia Bolzoni North America A tempo pieno

    Job TitleBusiness Development Manager - Lift TablesJob CategorySalesJob DescriptionLa nostra Visione:Essere sempre un passo avanti, ogni giorno.Innovare la movimentazione dei materiali dal primo all'ultimo miglio.La nostra Missione:Concentrarsi sul miglioramento della sicurezza delle operazioni, del benessere delle persone e dell'efficienza economica, grazie...

  • Business Development Manager Europa

    2 settimane fa

    Piacenza, Italia Direction S.a.s A tempo pieno

    JOB TITLE: Business Development Manager EuropaCOMPETENZE DELL'AZIENDA: Multinazionale americana con forte presenza internazionale; sede in Europa e in Italia (provincia di Milano). Il gruppo progetta e realizza componenti, soluzioni di imballaggio e sistemi plastici ad alto contenuto tecnologico (tubazioni tecniche, film barriera, chiusure, dispenser e...

  • Business Development Manager Europa

    2 settimane fa

    Piacenza, Italia Direction S.a.s A tempo pieno

    JOB TITLE: Business Development Manager Europa COMPETENZE DELL'AZIENDA: Multinazionale americana con forte presenza internazionale; sede in Europa e in Italia (provincia di Milano). Il gruppo progetta e realizza componenti, soluzioni di imballaggio e sistemi plastici ad alto contenuto tecnologico (tubazioni tecniche, film barriera, chiusure, dispenser e...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Piacenza, Italia Institute Itech A tempo pieno

    Customer Service Specialist (Europe Travel Support) About Us VIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands.We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova.Our commitment to excellence has established us as a trusted partner for...

  • Business Development Manager

    2 settimane fa

    Piacenza, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

    Un fornitore di energia e servizi cerca un Business Development Manager per gestire l'affiliazione e la gestione di nuovi punti vendita.Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di punti vendita nel settore energia o telefonia e dovrà pianificare strategie commerciali efficaci, formare un team di vendita e raggiungere obiettivi sfidanti.Offriamo...

  • Operations & Business Development Lead – Piacenza

    2 settimane fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia GRUPPO TORELLO A tempo pieno

    Per il potenziamento della nostra struttura ricerchiamo un/a Operations & Business Development Lead, con responsabilità nella gestione di progetti operativi, nel miglioramento dei processi e nel supporto allo sviluppo di nuovi servizi. La figura lavorerà trasversalmente con Operations, Commerciale e Direzione, contribuendo alla crescita dell'azienda e...

  • BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER PER AFFILIAZIONE POINT LUCE E GAS

    6 giorni fa

    piacenza, Italia Sentra Energia S.p.A. A tempo pieno

    PER PIACENZA E PROVINCIA Descrizione della posizione Sentra Energia SpA, fornitore diretto di luce e gas, e di un’ampia gamma di servizi aggiuntivi come la Piattaforma Multicanale di Pagamenti Elettronici, nell'ambito dell'ampliamento sul territorio nazionale della propria RETE DI PARTNER POINT seleziona 1 BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER PER L’AFFILIAZIONE...

  • Operations & Business Development Lead – Piacenza

    1 settimana fa

    Piacenza, Italia Torello Trasporti S.R.L. A tempo pieno

    Per il potenziamento della nostra struttura ricerchiamo un/a Operations & Business Development Lead, con responsabilità nella gestione di progetti operativi, nel miglioramento dei processi e nel supporto allo sviluppo di nuovi servizi.La figura lavorerà trasversalmente con Operations, Commerciale e Direzione, contribuendo alla crescita dell'azienda e...

  • Operations & Business Development Lead – Piacenza

    1 settimana fa

    Piacenza, Italia Altro A tempo pieno

    Per il potenziamento della nostra struttura ricerchiamo un/a Operations & Business Development Lead, con responsabilità nella gestione di progetti operativi, nel miglioramento dei processi e nel supporto allo sviluppo di nuovi servizi.La figura lavorerà trasversalmente con Operations, Commerciale e Direzione, contribuendo alla crescita dell'azienda e...

  • BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER PER AFFILIAZIONE POINT LUCE E GAS

    6 giorni fa

    piacenza, Italia Sentra Energia S.p.A. A tempo pieno

    PER PIACENZA E PROVINCIA Descrizione della posizione Sentra Energia SpA, fornitore diretto di luce e gas, e di un’ampia gamma di servizi aggiuntivi come la Piattaforma Multicanale di Pagamenti Elettronici, nell'ambito dell'ampliamento sul territorio nazionale della propria RETE DI PARTNER POINT seleziona 1 BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER PER L’AFFILIAZIONE...