Customer Service Specialist

2 settimane fa


Segrate, Italia Pharma Point A tempo pieno

Pharma Point, per conto di una multinazionale CDMO del settore farmaceutico, è alla ricerca di un/una

**Customer Service Specialist**

La risorsa avrà un ruolo strategico e di responsabilità all’interno del team di Customer Service del sito produttivo.

**Attività**
- Gestire il cliente dalla richiesta sino all’evasione degli ordini.
- Controllare la disponibilità dei prodotti in accordo con il piano di fornitura definito ed i target di livello di servizio concordato con i clienti.
- Gestione operativa degli Ordini Cliente in conformità con le procedure, i contratti in essere e le scadenze definite: controllo degli ordini di vendita ricevuti dai clienti.
- Elaborare una corretta definizione delle Due Date in accordo con il Planning ed effettuare il monitoraggio dei tempi di attraversamento degli ordini di vendita.
- Garantire il raggiungimento dei target mensili di vendita
- Produrre un adeguato Reporting sia interno al sito che verso i clienti

**Requisiti**
- Titolo di studio: Laurea
- Minimo 3 anni di esperienza nel ruolo in contesti produttivi farmaceutici
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata per gestire anche in maniera autonoma le relazioni con i clienti
- Conoscenza di SAP e Pacchetto Office
- Conoscenza basilare delle GMP
- Richiesta capacità di lavorare in autonomia, in modo risolutivo e proattivo
- Ottime capacità negoziali, relazioni e di problem solving

**Sede di lavoro**: Milano Est

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)



  • Segrate, Italia Listgrove Ltd A tempo pieno

    INTERNATIONAL RECRUITMENT & HR EXPERTS ACROSS THE PLASTICS, PACKAGING, SPECIALITY CHEMICALS, LIFE SCIENCES, BIOPOLYMER, FOOD ADDITIVES & INGREDIENTS, ENERGY AND RECYCLING SECTORS SINCE 1975.Customer Service Specialist – ItaliaIl Cliente:Il nostro cliente è un produttore e fornitore europeo di prodotti FMCG.Descrizione del Ruolo:Gestione dell'elaborazione...


  • Segrate, Lombardia, Italia Italia Automotive Service - IAS A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    del lavoro:La nostra Società, operante nel settore Automotive, ricerca un operatore Customer Service.Descrizione dell'attività:La risorsa di occuperà di gestire il rapporto con i clienti, con la rete di officine e di ricambisti attraverso le piattaforme web condivise, e-mail e telefono.Si richiede:Proattività e capacità di problem solvingPredisposizione...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Segrate, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Il **Gruppo Hofmann** opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle _Human Resources_. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017,...


  • Segrate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante realtà del territorio settore automotive: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita in un contesto giovane e dinamico e avrà la possibilità di relazionarsi con la...


  • Segrate, Lombardia, Italia Manpower - Talent Solutions A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Siamo alla ricerca di nuovi talenti in Customer ServicePer importante multinazionale farmaceutica siamo alla ricerca diCustomer Service Representativeper due aree strategiche:Customer Service Representative – OrdiniCustomer Service Representative – Gare Sede:Segrate (MI) – OnsiteContratto:6 mesi iniziali, full time (40h)Orario:8:15 – 17:15...


  • Segrate, Italia Cathay Group A tempo pieno

    Euroresins, part of the Cathay Group, is one of the leading distributors of premium products to the Composite industry in the UK and Europe. We are currently looking for a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to provide excellent customer service to our customers as well as support the Account Managers with their daily activities for...

  • Junior Customer Service

    2 settimane fa


    Segrate, Italia Adecco Filiale Di Segrate A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro leader in Italia è alla ricerca di un Customer Service Junior a Segrate.Il candidato ideale avrà una buona conoscenza dell'inglese e una preferibile esperienza nella gestione dei clienti.Sarà responsabile dell'avanzamento degli ordini e fornirà supporto per garantire la qualità del servizio clienti.Si offre un contratto diretto con...


  • Segrate, Italia Adecco A tempo pieno

    Il Customer Service, con fluente inglese, gestirà ordini, reclami, e offrirà assistenza clienti, lavorando in un ambiente internazionale e dinamico.

  • Junior Customer Service

    2 settimane fa


    Segrate, Italia Adecco Filiale di Segrate A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro leader in Italia è alla ricerca di un Customer Service Junior a Segrate. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza dell'inglese e una preferibile esperienza nella gestione dei clienti. Sarà responsabile dell'avanzamento degli ordini e fornirà supporto per garantire la qualità del servizio clienti. Si offre un contratto diretto...

  • Junior Customer Service

    2 settimane fa


    Segrate, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro leader in Italia è alla ricerca di un Customer Service Junior a Segrate. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza dell'inglese e una preferibile esperienza nella gestione dei clienti. Sarà responsabile dell'avanzamento degli ordini e fornirà supporto per garantire la qualità del servizio clienti. Si offre un contratto diretto...