Customer Specialist

1 settimana fa


segrate, Italia Adecco A tempo pieno

Hai esperienza come customer service e sei esperta/o nel coordinare squadre tecniche e hai una passione per il supporto tecnico verso il cliente? Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dinamico in un’azienda internazionale? Allora questa potrebbe essere l'offerta che fa per tePer azienda internazionale nella provincia Sud Ovest di Milano specializzata nella realizzazione di alta tecnologia per il settore scientifico e per il team Service South Europe , cerchiamo un/una Customer Service che sarà il principale punto di contatto tra i clienti, il team di Field Service e le altre funzioni interne, con l’obiettivo di garantire la massima soddisfazione del cliente e un’efficiente esecuzione delle attività di assistenza.La risorsa riporterà al Delivery Manager South Europe e lavorerà in presenza presso la sede di Milano.Responsabilità principaliGestire tutte le richieste dei clienti (via email e telefono) relative alle attività di assistenza post-vendita per Spagna e Portogallo , fungendo da punto di ingresso unico.Coordinare e pianificare le attività dei Field Service Engineer , ottimizzando tempi di intervento, spostamenti e utilizzo delle risorse.Ordinare i ricambi necessari e monitorarne la consegna.Preparare offerte commerciali e seguirne il processo fino alla ricezione dell’ordine di acquisto, nei casi non coperti da contratto o garanzia.Assicurare la corretta e tempestiva chiusura degli ordini di lavoro su Salesforce (SFDC) e SAP , garantendo la gestione di resi e fatturazione in linea con i KPI aziendali.RequisitiDiploma di scuola secondariaEsperienza pregressa in ruoli di customer service o a contatto diretto con i clientiOttime capacità organizzative, di coordinamento e orientamento al clienteConoscenza delle lingue :ItalianoIngleseSpagnolo (plus)Portoghese(plus)Esperienza nell’utilizzo di SAP (preferenziale)Esperienza nell’utilizzo di Salesforce (preferenziale)Offriamo: contratto a tempo determinato scopo assunzione o indeterminato in base ad esperienza, CCNL commercio, 14 mensilità, RAL max 35KOrario di lavoro: da lunedì a venerdì 40 ore settimanali con flessibilità in entrata e uscita e smart working in caso di necessità.



  • Segrate, Italia Pharma Point A tempo pieno

    Pharma Point, per conto di una multinazionale CDMO del settore farmaceutico, è alla ricerca di un/una **Customer Service Specialist** La risorsa avrà un ruolo strategico e di responsabilità all’interno del team di Customer Service del sito produttivo. **Attività** - Gestire il cliente dalla richiesta sino all’evasione degli ordini. - Controllare...


  • Segrate, Italia Orienta A tempo pieno

    Italia, Lombardia, SEGRATE Segrate, Telecomunicazioni, Customer Service Verifica la tua compatibilità con questo annuncio CUSTOMER CARE SPECIALIST Fornire assistenza telefonica ai clienti del gruppo bancario in merito ai servizi attivi Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito Gestire richieste di informazioni in ambito assicurativo Fornire...


  • Segrate, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance: CUSTOMER CARE SPECIALIST PRINCIPALI MANSIONI : Fornire assistenza telefonica ai clienti del gruppo bancario in merito ai servizi attivi Gestire...


  • Segrate, Italia Aviation And Tourism International Srl A tempo pieno

    Primaria società leader nel settore turistico, che gestisce con successo da oltre 50 anni il Business Travel e l'organizzazione di meeting ed eventi di aziende sia a livello nazionale che internazionale, necessita di inserire 10 nuove risorse in qualità di customer care specialist per gestire nuove attività per il suo partner EXPEDIA.RequisitiConoscenza...


  • Segrate, Italia Aviation and Tourism International srl A tempo pieno

    Primaria società leader nel settore turistico, che gestisce con successo da oltre 50 anni il Business Travel e l’organizzazione di meeting ed eventi di aziende sia a livello nazionale che internazionale, necessita di inserire 10 nuove risorse in qualità di customer care specialist per gestire nuove attività per il suo partner EXPEDIA. Requisiti...


  • Segrate, Italia Adecco A tempo pieno

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  • Segrate, Italia Manpower - Talent Solutions A tempo pieno

    ?? Customer Service Specialist – Ufficio Gare ?? Segrate (MI) – Onsite?? Contratto: Full-time, 6 mesi?? Orario: 8:*******:15 (con flessibilità)Entra in una multinazionale leader nel settore farmaceutico e supporta l'Ufficio Gare nelle attività operative e amministrative.?? Contesto internazionale e digitale?? Sfide quotidiane e reali opportunità di...


  • Segrate, Italia Manpower - Talent Solutions A tempo pieno

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  • Segrate (MI), Italia Orienta A tempo pieno

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  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Segrate, Italia EVIDENT Europe GmbH A tempo pieno

    As Customer Care Specialist (M/F/d) you handle service/maintenance contracts and requests for repair and intervention from customers with technicians and external partners. You provide administrative and commercial support to the sales force and are a real interface between the customer, the technical sales engineers, the service team, the internal and...