Service Desk

4 giorni fa

Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

**NAIS** è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un **Cyber Security Operations Center** **interno**, l'azienda punta ad accelerare la propria crescita nel futuro prossimo, sia per via organica, facendo leva sui clienti esistenti e costruendo nuove partnerships, sia attraverso una strategia mirata a sviluppare servizi sempre all’avanguardia. E’ in quest’ottica di continua crescita che siamo alla ricerca di un/una

**Service Desk**

da inserire nel Team all'interno dei nostri presidi e dedicato all'assistenza técnica verso molteplici clienti in ambito enterprise.

**TRA LE RESPONSABILITÀ**:

- Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente
- Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l’utente nelle eventuali difficoltà riscontrate
- Installazione e manutenzione di software e applicativi
- Gestione dei database relazionali
- Gestire e smistare gli interventi più complessi al Service desk Agent in base alla loro urgenza, con adeguata priorità secondo diversi parametri

**REQUISITI E COMPETENZE**:

- Diploma perito imformatico o corsi in ambito reti e sistemi
- Consocenza dei sistemi operativi e della configurazione delle reti
- Conoscenza di strumenti di diagnostica da remoto e ticket management
- Ottime capacità di problem solving
- predisposizione al lavoro in Team**
**COSA TI OFFRIAMO**:

- Inserimento contrttuale in base all'effettiva esperienza
- Welfare aziendale
- Percorsi di formazione
- Programma di sviluppo e crescita professionale concordato e personalizzato

**Luogo di lavoro**:ibrido Torino/smartworking

  • Junior Service Desk Specialist

    1 settimana fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Critical Service A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical ServiceIn Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi...

  • 24/7 Service Desk Multilingual

    2 settimane fa

    Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! **Chi siamo?** Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...

  • Junior Service Desk Specialist

    1 giorno fa

    Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talentoChi siamo?Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi operiamo come System Integrator, con specifico riferimento alla progettazione,...

  • Service Desk

    2 settimane fa

    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    **NAIS** è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un **Cyber Security Operations Center**...

  • Junior Service Desk Specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical ServiceIn Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel **** grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi...

  • Service Desk Junior Specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia Atlas Reply A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell'IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT.Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte del...

  • Service desk junior specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia ATLAS REPLY A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell' IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte...

  • Service Desk Junior Specialist

    6 giorni fa

    Torino, Italia Atlas Reply A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell' IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte...

  • Service desk junior specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia ATLAS REPLY A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell'IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia. Entra a far parte...

  • Service Desk

    3 giorni fa

    Torino, Italia Bv Tech A tempo pieno

    ??Chi siamo?BV TECH Groupè un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato delManagement ConsultingeICT, con oltre**** professionistie sedi in Italia e all'estero.Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.??Il nostro...