Account Manager-e Commerce

2 settimane fa

Jesi, Italia STAFF SPA A tempo pieno

Staff spa, agenzia per il lavoro, filiale di Ancona, ricerca per azienda cliente operante nel settore del legno

n. ACCOUNT MANAGER- E COMMERCE

L'Account Manager conduce e sviluppa la relazione tra l'azienda e il segmento di mercato e-commerce B2B (e/o clienti di grandi dimensioni o potenzialità) e in alcuni casi anche le trattative commerciali elaborando e proponendo strategie e allineando i bisogni dell'azienda con quelli dei clienti con lo scopo di fidelizzare i clienti chiave e conseguire gli obiettivi di crescita e fatturato.**i**.

Questo ruolo combina il costante contatto con clienti e la gestione e l'analisi di dati rispetto al segmento di mercato su piattaforme Marketplace e E-commerce e il mercato e la concorrenza in generale.

Le attività dell'Account Manager E-Commerce includono:

- Mantenere l'anagrafe clienti sempre aggiornato con listini prezzi, condizioni particolari, nuove destinazioni, mappatura ruoli chiave e resport delle interazioni telefoniche
- Inserire ordini e richieste di assistenza post-vendita e verificare il rispetto delle date di consegna in relazione con altri reparti interni
- Contatto giornaliero con clienti italiani ed esteri: rispondere a ticket su piattaforme clienti/domande via mail/al telefono, mandare conferme d'ordine e di ricambi, mandare l'inventario, mandare materiale marketing
- Analisi dati sulle piattaforme Marketplace/E-commerce dei clienti per ottimizzare il portafoglio di prodotti e servizi in vendita e proporre attività di digital marketing/promozioni
- Analisi dei clienti, del mercato e dei competitors
- Preparazione e organizzazione di business/sales review trimestrali con i clienti
- Azioni di Social Media marketing su LinkedIn e altri canali
- Creazione di contenuti testuali per l'area marketing
- Follow-up spedizioni (gestione di giacenze, tracciamento pacchi) e gestione magazzino
- Segnalazione criticità su prodotti, clienti e processi
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC, Excel, sistemi ERP e CRM (Idealmente AS 400 e Hubspot)
- Conoscenza Inglese fluente (livello C1) + idealmente altra lingua (preferenza per il tedesco o il francese)
- Laurea triennale
- Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo di Account Manager/in marketing digitale conoscenza ed utilizzo dei social
- Idealmente buona dimestichezza nell'utilizzo di Adobe Photoshop/InDesign/Illustrator e Canva
- Idealmente esperienza nel canale di vendita online B2B o B2C
- Buone doti comunicative, relazionali, di gestione dello stress e ottima gestione di priorità e del tempo, concentrazione e pazienza
- Attitudine positiva e voglia di crescere

Si offre:
Zona di lavoro:
Jesi

  • Account Manager

    2 settimane fa

    Jesi, Italia Difass International A tempo pieno

    Account Manager per la provincia di Savona, con focus sulla vendita di prodotti nutraceutici, responsabile di consulenza, sviluppo clienti e reporting.

  • Account Manager – Customer Success

    2 settimane fa

    Jesi, Marche, Italia Matesis A tempo pieno

    Per una startup che opera nel settore Software siamo alla ricerca di una figuraAccount Manager / Customer Successche segua i clienti dopo la fase commerciale, assicurando un onboarding fluido e un'esperienza d'uso ottimale del nostro software.Responsabilità principali:Gestire l'onboarding dei clienti, coordinando le fasi commerciali e tecniche per garantire...

  • Account Manager/gestione Leads

    21 ore fa

    Jesi, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo una figura, da formare o con esperienza,...

  • Sales Manager Gdo

    2 settimane fa

    Jesi, Italia Mitama - Incall S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaIncall S.P.A., storica società attualmente parte del Gruppo Seven/Invicta, sviluppa prodotti di carto-cancelleria a brand Mitama, oggi leader in Italia nel mercato della Grande Distribuzione, con obiettivi di espansione internazionali. Siamo un'azienda dinamica e alla continua ricerca di innovazione e miglioramento. Crediamo al...

  • Sales Manager Gdo

    2 settimane fa

    Jesi, Italia Mitama - Incall S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaIncall S.p.A., storica società attualmente parte del Gruppo Seven/Invicta, sviluppa prodotti di carto-cancelleria a brand Mitama, oggi leader in Italia nel mercato della Grande Distribuzione, con obiettivi di espansione internazionali. Siamo un'azienda dinamica e alla continua ricerca di innovazione e miglioramento. Crediamo al...

  • Sales Manager Gdo

    2 settimane fa

    Jesi, Italia Mitama - Incall S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaIncall S.P.A., storica società attualmente parte del Gruppo Seven/Invicta, sviluppa prodotti di carto-cancelleria a brand Mitama, oggi leader in Italia nel mercato dellaGrande Distribuzione,con obiettivi di espansione internazionali. Siamo un'azienda dinamica e alla continua ricerca di innovazione e miglioramento. Crediamo al lavoro...

  • Sales Manager Gdo

    1 settimana fa

    Jesi, Italia Mitama - Incall S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaIncall S.p.A., storica società attualmente parte del Gruppo Seven/Invicta, sviluppa prodotti di carto-cancelleria a brand Mitama, oggi leader in Italia nel mercato dellaGrande Distribuzione,con obiettivi di espansione internazionali. Siamo un'azienda dinamica e alla continua ricerca di innovazione e miglioramento. Crediamo al lavoro...

  • Sales Manager Gdo

    2 settimane fa

    Jesi, Italia Mitama - Incall S.P.A. A tempo pieno

    OverviewIncall S.p.A., storica società attualmente parte del Gruppo Seven/Invicta, sviluppa prodotti di carto-cancelleria a brand Mitama, oggi leader in Italia nel mercato dellaGrande Distribuzione,con obiettivi di espansione internazionali.Siamo un'azienda dinamica e alla continua ricerca di innovazione e miglioramento.Crediamo al lavoro di squadra, siamo...

  • Sales Manager Gdo

    7 giorni fa

    Jesi, Italia Mitama - Incall S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaIncall S.p. A., storica società attualmente parte del Gruppo Seven/Invicta, sviluppa prodotti di carto-cancelleria a brand Mitama, oggi leader in Italia nel mercato della Grande Distribuzione, con obiettivi di espansione internazionali.Siamo un'azienda dinamica e alla continua ricerca di innovazione e miglioramento.Crediamo al lavoro...

  • Sales Manager Gdo

    3 giorni fa

    Jesi, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewIncall S.p.A., storica società attualmente parte del Gruppo Seven/Invicta, sviluppa prodotti di carto-cancelleria a brand Mitama, oggi leader in Italia nel mercato della Grande Distribuzione, con obiettivi di espansione internazionali.Siamo un'azienda dinamica e alla continua ricerca di innovazione e miglioramento.Crediamo al lavoro di squadra,...