Accettatore Officina Multi Brand

1 settimana fa

Bergamo, Italia Lozza SpA A tempo pieno

La Lozza SpA è alla ricerca di un Accettatore/una Accettatrice di Officina multibrand per le sedi di Bergamo e Zanica.

La responsabilità principale di un Accettatore/una Accettatrice di officina è assistere i clienti con le loro esigenze di servizio del veicolo e garantire la loro soddisfazione.

**Responsabilità**:
Assistenza clienti: riceve cordialmente i clienti e ascolta le loro preoccupazioni o richieste riguardanti i loro veicoli. Fornire un eccellente servizio clienti rispondendo alle domande, spiegando le opzioni di servizio e offrendo consigli sulla manutenzione e riparazione del veicolo.

Gestione dati e immagini tramite i portali dei vari provider di Noleggio a lungo termine forniti dall’azienda per gestire tutti i vari responsabili, secondo gli standard richiesti.

Coordinazione e pianificare gli appuntamenti di servizio e gestire il flusso di lavoro dell'area di servizio. Assicurarsi che gli appuntamenti siano programmati in modo efficiente per ottimizzare la produttività dei tecnici e soddisfare le aspettative dei clienti.

Identificare ulteriori opportunità di servizio in base alle esigenze dei clienti e alle ispezioni dei veicoli. Consigliare servizi correlati, come rotazioni di pneumatici, allineamenti o lavaggi di fluidi, per migliorare le prestazioni e la sicurezza del veicolo del cliente.

**Requisiti**:
Esperienza in accettazione automotive di almeno 2 anni.

Forte conoscenza automobilistica e comprensione dei sistemi dei veicoli

Capacità di interpretare le informazioni tecniche e spiegarle a clienti non tecnici

Competenza nei sistemi informatici e nel software per la programmazione e la documentazione dei servizi

Competenze di vendita e upselling per consigliare servizi aggiuntivi

Capacità di problem solving e risoluzione dei conflitti

Pazienza ed empatia nell'affrontare le preoccupazioni dei clienti

Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e gestire più attività contemporaneamente

**Sedi di lavoro**:
Via Campi Spini 7, Bergamo (BG)

Via Paglia 5, Zanica (BG)

**Contratto**:

- CCNL Metalmeccanici
- RAL: da definire in fase di colloquio

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

  • Accettatore

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Gruppo Carmeli A tempo pieno

    Gruppo Carmeli sta selezionando un accettatore per l’officina, con esperienza nel medesimo ruolo. Sede di lavoro: Bergamo **Requisiti**: - Richiesta pregressa esperienza nel medesimo ruolo - disponibilità full time e immediata —————

  • Accettatore Service

    6 giorni fa

    Bergamo, Italia Gruppo Carmeli SpA A tempo pieno

    Gruppo Carmeli sta selezionando per il Service di Bergamo, 1 accettatore La risorsa, all'interno del reparto officina si occuperà di: - Accoglienza e gestione dei clienti; - Spiegazione dei lavori eseguiti coordinandosi con il capo officina; - Riconsegna del veicolo dei clienti; - Gestione dell'agenda di officina ricevendo contatti telefonici o via mail -...

  • Responsabile Clienti Officina

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Iperauto Bergamo SPA A tempo pieno

    **Stiamo cercando un Responsabile Clienti Officina.** Una figura chiave per la relazione con i nostri clienti e la gestione operativa del service. **Cosa farai** - Accoglienza e gestione del cliente in officina. - Apertura e chiusura ordini di lavoro. - Coordinamento interventi con tecnici e meccanici. - Gestione preventivi, tempistiche e follow-up...

  • Accettatore

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Responsabile Clienti- Accettatore

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Responsabile Clienti

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Responsabile Service

    6 giorni fa

    Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Consulente Service

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Autotorino spa A tempo pieno

    Hai una forte passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione? Allora sei TU la persona che stiamo cercando! Siamo alla ricerca di un/a CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale di Bergamo. Sarai responsabile dell’accoglienza e della...

  • Promoter

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Multi Time srl A tempo pieno

    **Agenzia Multitime cerca Promoter per nuova bevanda analcolica** Siamo alla ricerca di promoter per un'attività di **promozione di una nuova bevanda analcolica alla frutta** di un **noto brand**. **Dove?** All’interno di **bar selezionati** in varie zone della città di Milano e Bergamo: MILANO - Caffe' Palermo Milano - DIVINO CAFFÈ di Liteanu Mihaela...

  • Packaging Innovation

    5 giorni fa

    Bergamo, Italia MULTI - Multiconsult S.r.l. A tempo pieno

    Per una nota azienda italiana leader nella progettazione e commercializzazione di articoli di cartoleria, gift e lifestyle, siamo alla ricerca di un* Packaging Innovation & Graphic Designer . In quella che si sta caratterizzando come un’importante fase di consolidamento del brand, l’azienda sente l’esigenza di ampliare e consolidare il Team, con...