Accettatore Officina Multi Brand
1 settimana fa
La Lozza SpA è alla ricerca di un Accettatore/una Accettatrice di Officina multibrand per le sedi di Bergamo e Zanica.
La responsabilità principale di un Accettatore/una Accettatrice di officina è assistere i clienti con le loro esigenze di servizio del veicolo e garantire la loro soddisfazione.
**Responsabilità**:
Assistenza clienti: riceve cordialmente i clienti e ascolta le loro preoccupazioni o richieste riguardanti i loro veicoli. Fornire un eccellente servizio clienti rispondendo alle domande, spiegando le opzioni di servizio e offrendo consigli sulla manutenzione e riparazione del veicolo.
Gestione dati e immagini tramite i portali dei vari provider di Noleggio a lungo termine forniti dall’azienda per gestire tutti i vari responsabili, secondo gli standard richiesti.
Coordinazione e pianificare gli appuntamenti di servizio e gestire il flusso di lavoro dell'area di servizio. Assicurarsi che gli appuntamenti siano programmati in modo efficiente per ottimizzare la produttività dei tecnici e soddisfare le aspettative dei clienti.
Identificare ulteriori opportunità di servizio in base alle esigenze dei clienti e alle ispezioni dei veicoli. Consigliare servizi correlati, come rotazioni di pneumatici, allineamenti o lavaggi di fluidi, per migliorare le prestazioni e la sicurezza del veicolo del cliente.
**Requisiti**:
Esperienza in accettazione automotive di almeno 2 anni.
Forte conoscenza automobilistica e comprensione dei sistemi dei veicoli
Capacità di interpretare le informazioni tecniche e spiegarle a clienti non tecnici
Competenza nei sistemi informatici e nel software per la programmazione e la documentazione dei servizi
Competenze di vendita e upselling per consigliare servizi aggiuntivi
Capacità di problem solving e risoluzione dei conflitti
Pazienza ed empatia nell'affrontare le preoccupazioni dei clienti
Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e gestire più attività contemporaneamente
**Sedi di lavoro**:
Via Campi Spini 7, Bergamo (BG)
Via Paglia 5, Zanica (BG)
**Contratto**:
- CCNL Metalmeccanici
- RAL: da definire in fase di colloquio
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
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Accettatore
2 settimane fa
Bergamo, Italia Gruppo Carmeli A tempo pienoGruppo Carmeli sta selezionando un accettatore per l’officina, con esperienza nel medesimo ruolo. Sede di lavoro: Bergamo **Requisiti**: - Richiesta pregressa esperienza nel medesimo ruolo - disponibilità full time e immediata —————
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Accettatore Service
6 giorni fa
Bergamo, Italia Gruppo Carmeli SpA A tempo pienoGruppo Carmeli sta selezionando per il Service di Bergamo, 1 accettatore La risorsa, all'interno del reparto officina si occuperà di: - Accoglienza e gestione dei clienti; - Spiegazione dei lavori eseguiti coordinandosi con il capo officina; - Riconsegna del veicolo dei clienti; - Gestione dell'agenda di officina ricevendo contatti telefonici o via mail -...
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Responsabile Clienti Officina
2 settimane fa
Bergamo, Italia Iperauto Bergamo SPA A tempo pieno**Stiamo cercando un Responsabile Clienti Officina.** Una figura chiave per la relazione con i nostri clienti e la gestione operativa del service. **Cosa farai** - Accoglienza e gestione del cliente in officina. - Apertura e chiusura ordini di lavoro. - Coordinamento interventi con tecnici e meccanici. - Gestione preventivi, tempistiche e follow-up...
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Accettatore
2 settimane fa
Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pienoGruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...
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Responsabile Clienti- Accettatore
1 settimana fa
Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pienoGruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...
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Responsabile Clienti
2 settimane fa
Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pienoGruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...
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Responsabile Service
6 giorni fa
Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pienoGruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...
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Consulente Service
2 settimane fa
Bergamo, Italia Autotorino spa A tempo pienoHai una forte passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione? Allora sei TU la persona che stiamo cercando! Siamo alla ricerca di un/a CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale di Bergamo. Sarai responsabile dell’accoglienza e della...
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Promoter
2 settimane fa
Bergamo, Italia Multi Time srl A tempo pieno**Agenzia Multitime cerca Promoter per nuova bevanda analcolica** Siamo alla ricerca di promoter per un'attività di **promozione di una nuova bevanda analcolica alla frutta** di un **noto brand**. **Dove?** All’interno di **bar selezionati** in varie zone della città di Milano e Bergamo: MILANO - Caffe' Palermo Milano - DIVINO CAFFÈ di Liteanu Mihaela...
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Packaging Innovation
5 giorni fa
Bergamo, Italia MULTI - Multiconsult S.r.l. A tempo pienoPer una nota azienda italiana leader nella progettazione e commercializzazione di articoli di cartoleria, gift e lifestyle, siamo alla ricerca di un* Packaging Innovation & Graphic Designer . In quella che si sta caratterizzando come un’importante fase di consolidamento del brand, l’azienda sente l’esigenza di ampliare e consolidare il Team, con...