Product Knowledge Specialist

1 settimana fa

Paderno Dugnano, Italia Ingo spa A tempo pieno

**Xenialab è il vendor tecnologico del Gruppo INGO**: una realtà smart e di respiro internazionale, dedicata allo sviluppo di soluzioni innovative, progettate per migliorare le relazioni con i clienti ed evolvere i modelli di caring delle aziende.

Nasce nel 2007 presso l’incubatore I3P del Politecnico di Torino. Nel 2010 viene nominata startup dell’anno e diventa presto Golden partner di Oracle. Ottiene riconoscimenti internazionali ed è analizzata come caso di successo dalla UCLA, una delle più prestigiose università pubbliche e di ricerca al mondo.

Per fra crescere la nostra azienda, e più nello specifico il team Product support, documentation e training, in vista di un cambiamento culturale verso un supporto attivo che prevenga e anticipi situazioni problematiche, siamo alla ricerca di una nuova figura:
**PRODUCT KNOWLEDGE SPECIALIST - Junior**:
La persona ricercata ha passione per la tecnologia e la formazione técnica; il suo obiettivo sarà quello di creare, aggiornare e manutenere contenuti tecnici di prodotto.

Il suo compito principale sarà quello di creare la documentazione técnica dei software sviluppati dall'azienda a supporto dell’utilizzatore finale, effettuando simulazioni dei processi descritti; si occuperà di organizzare e catalogare i documenti nella WIKI di Prodotto e gestirà corsi di formazione erogati tramite piattaforma e-learning aziendale o in presenza, rivolti a team interni, partner e clienti nazionali ed internazionali.

**Requisiti richiesti**:
Ottima esperienza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
Interesse per il settore tecnologico
Pensiero analitico e apprendimento rapido
Eccellenti doti comunicative
Precisione e attenzione ai dettagli al fine di mantenere ed implementare la qualità della documentazione

**Completano il profilo (plus, not mandatory)**:
Conoscenza di analisi di processi
Esperienza nella gestione di documentazione
Dimistichezza Software Jira/confluence
Public speaking
Interesse per la creazione di video demo/webinar
Conoscenza programmi di editing foto e video

**Cosa offriamo**:
Ottimo bilanciamento vita privata-vita lavorativa (lavoro ibrido: 2/3 gg a settimana in sede, smartweek: il venerdì si finisce alle 13)
Percorsi formativi in funzione del ruolo e della persona
Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza con piano di incentivazione annuale
Ambiente di lavoro positivo e giovane

Se sei una persona curiosa, attenta ai dettagli in grado di lavorare con un elevato volume di documenti potresti fare al caso nostro

  • Global Product Specialist

    7 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia Atlas Copco BLM S.R.L. A tempo pieno

    **Global Product Specialist**: - Functional area: Marketing- Country: Italy- City: Paderno Dugnano- Company name: Atlas Copco BLM S.R.L.- Date of posting: Oct 18, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...

  • Product Manager – Lighting

    16 ore fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Clay Paky A tempo pieno

    Position OverviewWe're looking for a strategic and detail-oriented Product Manager – Lighting to lead the vision, development, and launch of key product lines.This role requires a strong mix of technical understanding, customer focus, and cross-functional collaboration—especially when it comes to managing product documentation and working closely with...

  • Product Manager – Lighting

    3 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia CLAY PAKY A tempo pieno

    Position Overview We’re looking for a strategic and detail‑oriented Product Manager – Lighting to lead the vision, development, and launch of key product lines. This role requires a strong mix of technical understanding, customer focus, and cross‑functional collaboration—especially when it comes to managing product documentation and working...

  • Product Manager – Lighting

    3 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia CLAY PAKY A tempo pieno

    Position Overview We’re looking for a strategic and detail‑oriented Product Manager – Lighting to lead the vision, development, and launch of key product lines. This role requires a strong mix of technical understanding, customer focus, and cross‑functional collaboration—especially when it comes to managing product documentation and working...

  • Product Manager – Lighting

    2 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia CLAY PAKY A tempo pieno

    Position OverviewWe’re looking for a strategic and detail‑oriented Product Manager – Lighting to lead the vision, development, and launch of key product lines. This role requires a strong mix of technical understanding, customer focus, and cross‑functional collaboration—especially when it comes to managing product documentation and working...

  • Product Manager – Lighting

    1 giorno fa

    paderno dugnano, Italia CLAY PAKY A tempo pieno

    Position OverviewWe’re looking for a strategic and detail‑oriented Product Manager – Lighting to lead the vision, development, and launch of key product lines. This role requires a strong mix of technical understanding, customer focus, and cross‑functional collaboration—especially when it comes to managing product documentation and working...

  • Senior Product

    3 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia Serioplast A tempo pieno

    Serioplast, a global leader in rigid plastic packaging, is looking for a Product & Packaging Engineer !If you're passionate about product innovation, packaging development, and want to work on international projects in a dynamic environment, this opportunity is for you.What will you do?Manage product development projects (new developments, modifications to...

  • Senior Product

    3 giorni fa

    paderno dugnano, Italia Serioplast A tempo pieno

    Serioplast, a global leader in rigid plastic packaging, is looking for a Product & Packaging Engineer !If you're passionate about product innovation, packaging development, and want to work on international projects in a dynamic environment, this opportunity is for you.What will you do?Manage product development projects (new developments, modifications to...

  • Customer Relations Specialist

    3 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia Serioplast A tempo pieno

    Serioplast, a global leader in rigid plastic packaging, is looking for a Customer Relations Specialist to join our Commercial Team at our Global Headquarters in Seriate (BG). What will you do? Handle simple quotations (e.g. new packaging, new master, freight, samples, etc.) that do not require Capex, with Key Account Executive approval. Perform condition...

  • Customer Relations Specialist

    3 giorni fa

    paderno dugnano, Italia Serioplast A tempo pieno

    Serioplast, a global leader in rigid plastic packaging, is looking for a Customer Relations Specialist to join our Commercial Team at our Global Headquarters in Seriate (BG).What will you do?Handle simple quotations (e.g. new packaging, new master, freight, samples, etc.) that do not require Capex, with Key Account Executive approval. Perform condition...