Reservation Agent Hotel

4 ore fa

Firenze, Italia FH55 HOTELS A tempo pieno

**FH55 HOTELS** è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti:
Grand Hotel Mediterraneo - Firenze

Hotel Calzaiuoli - Firenze

Hotel Villa Fiesole - Fiesole

Grand Hotel Palatino - Roma

Per tutte le strutture del gruppo ricerchiamo un profilo di:
**BOOKING AGENT**

**Principali compiti e responsabilità**:

- Gestire le prenotazioni in maniera efficace, dal punto di vista economico, della qualità, della tempistica della risposta seguendo le direttive aziendali.
- Gestire in maniera attenta ed accurata le richieste pervenute in azienda in linea con le direttive aziendali nell’ottica della redditività aziendale.
- Lavorare in tutte le aree dei servizi di prenotazioni, gestendo clienti, comunicazioni verso collaboratori interni e partnership con fornitori esterni;
- Gestione e controllo delle prenotazioni nel **PMS Protel e CRS Blastness.**:

- Elaborazione report statistici periodici

**Principali requisiti**:

- **Ottima conoscenza dell'inglese** e dell'italiano sia scritto che parlato, la conoscenza di un'altra lingua è preferibile
- **Domicilio: Firenze e Provincia;**
- Esperienza pregressa in **ufficio prenotazioni di strutture alberghiere 4*/5**:almeno 2 anni**
- Eccellenti capacità di vendita e negoziazione;
- Gradita conoscenza del **PMS Protel e del CRS Blastness;**
- Capacità di lavorare in sinergia con il team e con tutti i dipartimenti aziendali;
- Problem solving e capacità decisionali;
- Capacità di gestione del tempo e organizzazione.
- Buona conoscenza pacchetto office con particolare attenzione ad Excel

**Cosa Offriamo**:
Contratto a tempo determinato

Mensa aziendale

Lavoro da Lunedì a Sabato su turni diurni, orario continuato, con 2 giorni di riposo a settimana.

**Sede di Lavoro**:
Ufficio Prenotazioni presso FH55 Grand Hotel Mediterraneo Lungarno del Tempio 44 Firenze

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: Fino a €1.550,00 al mese

Benefit:

- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Può garantire una disponibilità immediata?
- Durante il processo di selezione, sarebbe favorevole ad un controllo delle referenze?

Esperienza:

- Booking Agent all'interno di uffici di prenotazione?: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- fluentemente l'inglese? (Obbligatorio)

  • Reservation Agent

    3 giorni fa

    Firenze, Italia CVing per Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection ricerca per gli uffici Corporate di Firenze un/a Reservation Agent per la gestione delle prenotazioni. Una presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze e Roma. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione...

  • Reservation Agent

    4 ore fa

    Firenze, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Castelfalfi A tempo pieno

    Il Reservation Agent elabora prenotazioni, conosce inventario e tariffe, e gestisce comunicazioni con clienti, garantendo eccellenza e soddisfazione.

  • Reservation Agent

    4 ore fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    **Lungarno Collection** con piacere condivide l’opportunità per un talentuoso **Reservation Agent** di fare parte della squadra corporate a Firenze. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. - Una presenza...

  • Reservation Agent

    4 ore fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Firenze, Italia Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un talentuoso Reservation Agent di fare parte della squadra corporate a Firenze. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. - Una...

  • Booking Agent

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - Divisione Horeca - ricerca per ufficio booking di una struttura alberghiera Sita su Firenze un/una RESERVATION AGENT. Orari di lavoro: fascia oraria dalle 8.00 alle 20.00, 5 giorni lavorativi su 7 Riportando al Reservation Manager, il Reservation Agent si occuperà di -check delle prenotazioni online (GDS- WEB - OTA), - carico delle...

  • Reservation Agent Anglo American Hotel Florence Curio Collection By Hilton Firenze

    5 giorni fa

    Firenze, Italia ITA HOTEL INVESTMENTS FLORENCE S.R.L A tempo pieno

    For the new opening of a 5* Hotel in Florence, branded Curio Collection by Hilton, we are looking for a Reservation Agent who will report to the Reservation Supervisor. We will insert this figure from 20th January 2025. Listed below are the mandatory & preferable requirements recognized as minimum level to be short listed for this role. Mandatory: - A...

  • Stage - Reservation Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Firenze, Italia Stage Reservation Agent Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un talentuoso tirocinante di fare parte della squadra dell’ufficio Reservation. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e...

  • Reservation Agent

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per prestigiosa realtà operante nel settore dell'hotellerie di lusso stiamo attualmente ricercando un/a: - Reservation Agent - Gestione...

  • Reservation Agent

    4 ore fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Firenze, ItaliaLungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un talentuoso Reservation Agent di fare parte della squadra corporate a Firenze. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. - Una...