Call Center Manager torino

11 ore fa

Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

**Call2Net Spa** nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1200 dipendenti, su 7 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le) e Palermo.

Dal 2007 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale + fisico) per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.

**One Os srl** è una Società del gruppo **Call2Net SpA **presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

**Posizione**:
Stiamo ricercando per la nostra sede di **Torino** una/un **Call Center Manager** da inserire con contratto diretto.
- PRINCIPALI MANSIONI e ATTIVITA':_

Per la gestione di prestigiosa commessa del ramo assicurativo, operativamente dislocata su 3 delle nostre sedi, la figura ricercata si occuperà di:

- Pianificare, implementare e gestire progetti attinenti alla commessa
- Coordinare personale per l'esecuzione degli stessi
- Monitorare costantemente lo stato di avanzamento dei lavori per assicurare che il piano di progetto venga rispettato
- Misurare le prestazioni del progetto utilizzando sistemi, indicatori, strumenti e tecniche appropriati
- Implementare e gestire le modifiche necessarie per raggiungere i risultati del progetto
- Proporre soluzioni per i problemi riscontrati
- Gestire le comunicazioni verso il team, figure aziendali e committenti

**Requisiti**:

- esperienza di almeno 3 anni in tale ruolo o nel ruolo di Service Manager, all’interno di aziende che si occupino di customer care
- problem solving
- conoscenza di strumenti e metodi per la gestione dei progetti
- buonumore e proattività

**Altre informazioni**:

- SEDE DI LAVORO:_

One Os srl, gruppo Call2Net spa

Corso Enrico Tazzoli 215/12B (c/o Spazio Tazzoli)

10137 Torino

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

  • Operatore Call Center Outbound

    1 settimana fa

    Torino, Italia PHONE FLOWER CENTER A tempo pieno

    PHONE FLOWER CENTER SRLS leader in servizi di Contact Center per la propria sede di TORINO (TO) Ricerca: OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND Caratteristiche desiderate: - esperienza in call center adetto vendita; - titolo di studio superiore; - ottime capacità comunicative finalizzate alla vendita; - forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei...

  • Addetti Call Center

    12 ore fa

    Torino, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, filiale di Torino, ricerca per importante azienda cliente un addetto call center. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate sia in entrata che in uscita. Si richiede l'utilizzo del computer e della posta elettronica. L'orario di lavoro è un full time, dal lunedì al venerdì. Si offre un contratto iniziale a tempo determinato...

  • Channel Manager

    1 settimana fa

    Torino, Italia S&You A tempo pieno

    **Iren **è una delle più importanti e dinamiche multiutility del panorama italiano e opera nei settori dell’energia elettrica, dell’energia termica per teleriscaldamento, del gas, della gestione dei servizi idrici integrati, dei servizi ambientali e dei servizi tecnologici. **Posizione**: **S&you** brand internazionale dedicato al Professional...

  • Addetti Call Center

    2 settimane fa

    Torino, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    **Humangest Filiale di Vercelli cerca**: ADDETTI CALL CENTER per un contratto PART-TIME di 20 ore settimanali. Si richiede una disponibilità h24 dal lunedì alla domenica. **Requisiti**: diploma ed esperienza maturata in call center. Sono inoltre richiesti la connessione adsl o fibra e un computer con windows 10. Sono previsti corsi di formazione a...

  • Stage Call Center Inbound Torino

    1 settimana fa

    Torino, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Axl Spa - Business Grandi Clienti - seleziona per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants. **STAGE CALL CENTER INBOUND TORINO** Si richiede: - conseguimento laurea o Diploma; - ottime doti comunicative; - orientamento al problem solving; - dimestichezza nell'utilizzo dei...

  • Stage Call Center Inbound Torino

    2 settimane fa

    Torino, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Axl Spa - Business Grandi clienti - seleziona, per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants. **STAGE CALL CENTER INBOUND TORINO** Si richiede: - conseguimento laurea o Diploma; - ottime doti comunicative; - orientamento al problem solving; - dimestichezza nell'utilizzo dei...

  • Impiegato Call-Center Outbound Part-Time

    3 giorni fa

    Torino, Italia Umana Spa - Filiale Di Torino Turati - Filiale Di Torino Turati A tempo pieno

    Settore:VenditaLuogo di lavoro:TorinoIMPIEGATO CALL-CENTER OUTBOUND PART-TIME | Torino | VenditaPer importante azienda a Torino (TO) cerchiamo IMPIEGATO CALL-CENTER OUTBOUND con diploma superiore, esperienza, ottime capacità comunicative e relazionali, d'ascolto e di problem solving, empatia, da adibire alla comprensione esigenze dei clienti e fornitura...

  • Addetto Call Center Outbound Vodafone Torino

    1 settimana fa

    Torino, Italia SINTESI PROMOTIONS A tempo pieno

    **GRUPPO SINTESI**, storica azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni, seleziona **CALL CENTER VODAFONE da inserire nella nostra sede di Torino.** **IL NOSTRO CANDIDATO IDEALE**: - Predisposizione al lavoro per obiettivi e al team working - Capacità di creare empatia al telefono - Intuito commerciale - Conoscenza della gestione del cliente...

  • Operatore Call Center Outbound

    2 settimane fa

    Torino, Italia ANVOLT o.n.l.u.s A tempo pieno

    **ASSOCIAZIONE ANVOLT** Ricerca personale per attività di call-center. Requisiti: - Nessun limite d'età (ANCHE PENSIONATI) **-Fondamentale **precedente esperienza in segreteria, call - center out-bound, presa appuntamenti, telemarketing e contatto con il pubblico ecc. - Ottima conoscenza della lingua italiana - Ottime doti relazionali e...

  • Addetti Call Center

    2 settimane fa

    Torino, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis S.p.a., filiale di Torino, ricerca per azienda cliente operante nel settore Vendita servizi ADDETTI CALL CENTER La figura richiesta si occuperà di: - effettuare chiamate outbound per presa appuntamenti - attività di back office commerciale Requisiti richiesti: spiccate doti commerciali; capacità di comunicazione e negoziazione; forte...