Responsabile Clienti

1 giorno fa

Parma, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per Autocentro Baistrocchi S.p.A. con sede a Parma siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di

**RESPONSABILE CLIENTI**:
La persona verrà inserita nel team di Autocentro Baistrocchi S.p.A. con sede a Parma nel ruolo di Responsabile Clienti, come figura tecnico-commerciale in marchio premium-luxury. A diretto riporto del Responsabile Service, la persona si occuperà delle seguenti attività:
Accoglienza clienti
Accettazione delle vetture e prima diagnosi congiunta
Organizzazione dell’agenda di lavoro in coordinamento con il Responsabile Tecnico
Creazione e gestione di preventivi
Gestione dei lavori in entrata e delle riconsegne
Presidio completo della relazione con il cliente in tutte le fasi dall’accoglienza fino alla riconsegna della vettura

Presidio costante della soddisfazione del cliente e analisi dei riscontri dei clienti (feedback e followup)

Diploma o titolo superiore
Precedente esperienza in posizioni analoghe in concessionarie o officine strutturate
Attitudine alla relazione con clienti premium e luxury

**Completano il profilo**:
Ottime doti relazionali e comunicative
Ottima capacità organizzativa
Forte orientamento al cliente
Attitudine al lavoro di squadra
Attitudine commerciale

Interesse per l’apprendimento
Flessibilità e disponibilità

**Contratto di lavoro**: l'inserimento della risorsa è elemento centrale di un piano di sviluppo organizzativo stabile. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata.

  • Responsabile Servizio Clienti

    1 settimana fa

    Parma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca RESPONSABILI SERVIZIO CLIENTI per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria impiantistica privata in forte sviluppo. Si tratta di una realtà dinamica per la quale avrai le seguenti responsabilità: - Gestione del servizio clienti: risponderai direttamente alle richieste dei clienti, fornendo assistenza e...

  • Responsabile Clienti

    1 settimana fa

    Provincia di Parma, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Responsabile Sviluppo e Gestione Clienti

    7 giorni fa

    Parma, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    Siamo una società di **consulenza** specializzata in **servizi di telecomunicazioni e soluzioni ICT per le imprese**. Nella nostra esperienza ultraventennale abbiamo acquisito numerosi clienti sul territorio del Nord Est Italia; oggi circa 35 mila aziende contano sulla nostra professionalità quando hanno bisogno di consulenza, supporto e assistenza nei...

  • Accettatore Officina

    2 settimane fa

    Parma, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    ResponsabilitàLa persona, inserita in Autocentro Baistrocchi S.p.A., a diretto rapporto del Service Manager, si occuperà delle attività tipiche del responsabile clienti per i marchi del gruppo Volkswagen, quali:ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione;redigere ordini di...

  • ACCETTATORE OFFICINA

    2 settimane fa

    Parma, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Responsabilità La persona, inserita in Autocentro Baistrocchi S.p.A., a diretto rapporto del Service Manager, si occuperà delle attività tipiche del responsabile clienti per i marchi del gruppo Volkswagen, quali: ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione; redigere ordini...

  • ACCETTATORE OFFICINA

    2 settimane fa

    Parma, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    La persona, inserita in Autocentro Baistrocchi S.p.A. a diretto riporto del Service Manager, si occuperà delle attività tipiche del responsabile clienti per i marchi del gruppo Volkswagen, quali: ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione; redigere ordini di lavoro...

  • Responsabile Clienti Officina – Post-Vendita Vw

    2 settimane fa

    Parma, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Un importante gruppo automobilistico cerca un Responsabile Clienti per gestire le interazioni con i clienti nel servizio post-vendita per i marchi Volkswagen.Il candidato ideale ha un diploma, una buona conoscenza degli strumenti informatici, e capacità nel lavoro con il pubblico.Offriamo un ambiente stimolante con opportunità di crescita e sviluppo...

  • Responsabile Clienti Officina – Post-Vendita VW

    2 settimane fa

    Parma, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Un importante gruppo automobilistico cerca un Responsabile Clienti per gestire le interazioni con i clienti nel servizio post-vendita per i marchi Volkswagen. Il candidato ideale ha un diploma, una buona conoscenza degli strumenti informatici, e capacità nel lavoro con il pubblico. Offriamo un ambiente stimolante con opportunità di crescita e sviluppo...

  • Addetto al Servizio Clienti — Esperienza cliente eccellente

    4 settimane fa

    parma, Italia IKEA Gruppe A tempo pieno

    Un'azienda di arredamento globale cerca persone per il team Customer Relations a Parma, dove i co-worker aiutano i clienti a migliorare la loro vita quotidiana. Il candidato ideale ha esperienza in vendita e servizio clienti, è pronto ad affrontare situazioni difficili con positività e sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti....

  • Responsabile Tecnico

    2 settimane fa

    Parma, Italia CHIMAR SPA A tempo pieno

    Per potenziamento area tecnico-commerciale della sede di Parma, CHIMAR è alla ricerca di un **RESPONSABILE TECNICO PER LE ATTIVITÀ DI CONFEZIONAMENTO/STIVAGGIO** La risorsa, lavorando a stretto riporto del Responsabile di Sede, è preposto alle seguenti mansioni: - Rilievi presso clienti per la realizzazione su misura di imballi industriali; -...