Operatore/operatrice Customer Service/centrale Operativa
6 giorni fa
Nobis Assicurazioni e Nobis Vita, con un portafoglio di circa 600 milioni di euro, da aprile 2025 sono entrate a far parte del Gruppo AXA Italia, uno dei principali mercati del gruppo internazionale AXA, leader nel settore della protezione, presente in 50 Paesi nel mondo.
In Italia, AXA conta oltre 4.000.000 di clienti e nel 2024 ha raggiunto una raccolta complessiva di 6,2 miliardi di euro, di cui oltre 2,5 miliardi di raccolta sul Danni, con una crescita superiore al mercato.
Nei rami danni tutti i prodotti di Nobis Assicurazioni sono pensati per soddisfare le esigenze dell’individuo in termini di protezione, sicurezza e comodità e si avvalgono del supporto della Centrale Operativa e del Servizio Medico operativi 24 ore su 24, 365 giorni l’anno. Nei rami vita la proposta di Nobis si struttura sia in prodotti unit-linked e multiramo a elevato contenuto finanziario, sia in soluzioni tariffarie più tradizionali, così da poter meglio intercettare i bisogni di risparmio e investimento della clientela.
Il Gruppo Nobis opera attraverso una rete di circa 600 partner sul territorio tra agenti di assicurazione e broker oltre a due canali specializzati rispettivamente nella distribuzione di polizze per il turismo e per l’automotive, settori in cui può vantare uno specifico know-how.
In un’ottica di sviluppo stiamo cercando un/una
**Posizione**:
In un’ottica di rafforzamento della struttura stiamo cercando più figure di
**OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER SERVICE/CENTRALE OPERATIVA**
L’operatore customer service / centrale operativa si inserirà nell’omonimo ufficio all’interno della Divisione Operativa. La Centrale Operativa, attiva 24 ore su 24, 365 giorni all’anno risponde alle chiamate degli assicurati per fornire informazioni ed erogare i servizi di assistenza in Italia e nel Mondo.
L’operatore/operatrice customer service si occuperà delle seguenti attività:
- Ricezione delle chiamate degli assicurati;
- Fornire agli assicurati le informazioni richieste, principalmente sulle modalità di apertura dei sinistri;
- Attivare i mezzi di assistenza necessari. L’assistenza può essere di tipo stradale o sanitaria (invio di carro attrezzi o invio del medico).
**Requisiti**:
Requisiti della posizione di operatore/operatrice telefonico servizio clienti sono:
- Disponibilità a lavorare su turni diurni full time di 36,5 ore settimanali che possono cadere anche su festivi e fine settimana
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Usufruire di un mezzo proprio per poter raggiungere la sede di lavoro;
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Agrate Brianza (MB)
Offriamo contratto di assunzione a tempo determinato della durata di 12 mesi - CCNL Ania Assistenza. Lo smart working è previsto fino a 2 giorni alla settimana.
Benefit: Buoni pasto
-
Milano, Italia Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. A tempo pienoIl Gruppo Nobis, composto dalle compagnie assicurative Nobis Assicurazioni e Nobis Vita, gestisce attualmente un portafoglio di circa 520 milioni di euro ed ha significativi piani di sviluppo per il prossimo triennio. Nei rami danni, Nobis si caratterizza per proporre polizze a elevato contenuto di servizio nelle principali aree di bisogno: auto e mobilità,...
-
Milano, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pienoOperatore / Consulente Assicurativo – Openjobmetis S.p.A.Openjobmetis S.p.A. – Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Customer Service / Consulente Assicurativo per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.Esperienza anche breve in ambito assicurativo, customer service, call center...
-
milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOperatore / Consulente Assicurativo – Openjobmetis S.p.A.Openjobmetis S.p.A. – Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Customer Service / Consulente Assicurativo per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.Esperienza anche breve in ambito assicurativo, customer service, call center...
-
milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOperatore / Consulente Assicurativo – Openjobmetis S.p.A.Openjobmetis S.p.A. – Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Customer Service / Consulente Assicurativo per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.Esperienza anche breve in ambito assicurativo, customer service, call center...
-
Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOperatore / Consulente Assicurativo – Openjobmetis S.p.A. Openjobmetis S.p.A. – Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Customer Service / Consulente Assicurativo per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care , con oltre 30 anni di esperienza. Esperienza anche breve in ambito assicurativo, customer service, call...
-
milano, Italia Openjobmetis Filiale di Saronno A tempo pienoDescrizione aziendaOpenjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Customer Service/Consuelente Assicurativo, per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienzaPosizioneIl/la consulente assicurativo si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di...
-
milano, Italia Openjobmetis Filiale di Saronno A tempo pienoDescrizione aziendaOpenjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Customer Service/Consuelente Assicurativo, per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienzaPosizioneIl/la consulente assicurativo si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di...
-
TEAM LEADER CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Milano, Italia DentalPro A tempo pienoDentalPro è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di un Team Leader Customer Service da inserire nel team presso la nostra sede centrale di Milano. La persona selezionata avrà un ruolo strategico nel garantire qualità, efficienza e...
-
TEAM LEADER CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Milano, Italia DentalPro A tempo pienoDentalPro è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di un Team Leader Customer Service da inserire nel team presso la nostra sede centrale di Milano. La persona selezionata avrà un ruolo strategico nel garantire qualità, efficienza e...
-
TEAM LEADER CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Milano, Italia DentalPro A tempo pienoDentalPro è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di un Team Leader Customer Service da inserire nel team presso la nostra sede centrale di Milano. La persona selezionata avrà un ruolo strategico nel garantire qualità, efficienza e...
