Junior Customer Support

1 settimana fa

Bologna, Italia SHAPEME SRL A tempo pieno

**Junior Customer Support & Administration** **Chi Siamo** ShapeMe è il primo centro Wellness digitale in Italia che eroga innovativi servizi on-demand a domicilio e online, rivolti sia a privati che aziende. Ai privati offriamo terapie manuali a domicilio (massaggi, osteopatia, fisioterapia) in 22 province, oltre a servizi di consulenza e formazione a distanza su Alimentazione, Allenamento e Benessere Mentale. Alle aziende offriamo servizi di Corporate Wellbeing per migliorare il benessere e la salute dei lavoratori. La nostra mission è aiutare le persone a stare meglio offrendo loro servizi di semplice e rapida fruizione con professionisti certificati e selezionati. **Ruolo e Responsabilità** Queste le principali attività previste**: - Assistenza e supporto clienti -** darai supporto sia a clienti acquisiti che ai clienti potenziali aiutandoli a individuare i servizi più idonei alle loro esigenze e li supporterai nelle fasi di pre-vendita, fruizione dei servizi e post-vendita.. **- assistenza e supporto professionisti**: - ti relazionerai con i terapisti e i consulenti che collaborano con ShapeMe relativamente a gestione prenotazioni, erogazione servizi, amministrazione e pagamenti. **- Amministrazione -** Gestirai parte della fatturazione attiva e passiva. **Cosa cerchiamo** Cerchiamo una figura Junior, con ottime doti di problem solving, capace di comunicare in maniera empatica ed efficace sia in forma orale che scritta, garantendo la piena soddisfazione dei clienti. Non ci interessano particolarmente i titoli di studio o le esperienze professionali, quanto l’attitudine, la motivazione, la volontà di imparare e l’interesse per il settore. **Cosa Offriamo** Entrerai a fare parte di un’azienda in crescita, riceverai una formazione personalizzata sia sulle attività di customer support che sulle attività di amministrazione. Inoltre parteciperai in prima persona all’organizzazione dei processi e delle attività che ti coinvolgeranno. Il nostro ufficio è a Bologna in zona Mazzini, la presenza in ufficio è richiesta per un minimo di 4 giorni lavorativi a settimana, con orario flessibile compreso tra le 9 e le 19. **La ricerca è rivolta a profili Junior, valutiamo sia profili di neolaureati per i quali è previsto un periodo iniziale di tirocinio, che profili con una breve esperienza lavorativa** Inquadramento e retribuzione saranno valutati in base alle competenze e alle esperienze. **Come Candidarti** **Indicando nell'oggetto della mail: "Customer Acquisition & Support".** Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Data di inizio prevista: 03/02/2025

  • Junior Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Bologna, Italia NSI - NIER Soluzioni Informatiche S.r.l. A tempo pieno

    **Software**: **La propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!**: Stiamo cercando un **Junior Customer Support Specialist** che, inserito in team e adeguatamente formato, **assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia**,** **un **software in cloud** interamente...

  • Customer Support Representative

    6 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

    Customer Support Representative - Romanian EnglishAre you a Romanian-speaking professional ready for a dynamic customer support role?We are hiring a Customer Support Representative (Romanian English) to join our On-Site team.This is a great opportunity to use your language skills to support a major international project.What Youll Do Deliver excellent...

  • Customer Support Representative

    4 settimane fa

    bologna, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

    Customer Support Representative - Romanian EnglishAre you a Romanian-speaking professional ready for a dynamic customer support role? We are hiring a Customer Support Representative (Romanian English) to join our On‑Site team. This is a great opportunity to use your language skills to support a major international project.What Youll Do Deliver excellent...

  • Customer Support Representative

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

    Customer Support Representative - Romanian English Are you a Romanian-speaking professional ready for a dynamic customer support role? We are hiring a Customer Support Representative (Romanian English) to join our On‑Site team. This is a great opportunity to use your language skills to support a major international project. What Youll Do Deliver excellent...

  • Customer Support Agent

    26 minuti fa

    BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Support Agent role at Polylia Language Hub .Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support AgentJob DetailsLocation: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position: Customer Support AgentLanguage: SpanishWork Schedule: Monday – Friday | 10:*******:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:...

  • Customer Support Agent

    2 settimane fa

    bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Support Agent role at Polylia Language Hub .Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support AgentJob DetailsLocation: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position: Customer Support AgentLanguage: SpanishWork Schedule: Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:...

  • Customer Support Agent

    1 ora fa

    BOLOGNA, Italia Polylia Language Hub A tempo pieno

    Join to apply for theCustomer Support Agentrole atPolylia Language Hub.Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support AgentJob DetailsLocation:Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position:Customer Support AgentLanguage:SpanishWork Schedule:Monday – Friday | 10:*******:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:Full-timeRemote...

  • Customer Care Junior

    10 minuti fa

    BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Intersport Italia , leader internazionale nel settore articoli sportivi, ricerca una figura di Customer Service Junior Specialist .Principali attivitàGestione e risoluzione dei claim;Gestione degli ordini;Gestione delle richieste provenienti dagli affiliati (es. scambi e-mail/telefonate, gestione reclami e resi);Gestione della reportistica e dei...

  • Italian-speaking Customer Support Agent

    3 settimane fa

    bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Lisbon is calling! We are looking for a Customer Support Agent with native proficiency in Italian and at least B2 level in English to join our team in Lisbon. As a member of our support team, you will play a crucial role in providing excellent customer service, troubleshooting issues, and ensuring customer satisfaction.Responsibilities Respond to...

  • Customer Support Specialist

    51 minuti fa

    BOLOGNA, Italia Medium A tempo pieno

    About TeramindTeramind is the leading platform for user behavior analytics, serving multiple use cases from insider risk mitigation to business process optimization.With our comprehensive suite of solutions, organizations gain unprecedented visibility into user activities while enhancing security, optimizing productivity, and ensuring compliance.Trusted by...