Customer Care Intern

1 giorno fa


Rho, Italia gruppo balletta spa A tempo pieno

MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all’interno del dipartimento Customer Care.
- Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono, chat
- Inserimento e gestione degli ordini
- Gestione ticket
- Gestione dei reclami
- Monitoraggio analisi vendite
- Gestione back-office commerciale
- Supporto ai responsabili vendite e ai distributori su specifiche richieste operative
- Gestione della relazione con i clienti, la forza vendita e l’operatore logistico sullo stato di avanzamento degli ordini, spedizioni e situazione clienti
- Risoluzione delle criticità relative alla gestione di ordini e consegne (ordini errati, ritardi/mancanza merce, documentazione errata)
- Gestione delle anagrafiche e le reportistiche, incluse le revisioni periodiche di performance
- Condivisione attività con le diverse divisioni e dipartimenti aziendali tra cui: Agenti/Venditori, Clienti, R&D, Grafica e Stampa, IT, Amministrazione, Marketing, Supply Chain Planning e Logistica

REQUISITI
- Diploma di maturità - Laurea Triennale e/o Magistrale, in discipline economiche, umanistiche o tecniche sarà considerata un plus
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Buon utilizzo degli strumenti informatici
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Precedenti esperienze in ambito Customer Care saranno considerate un plus

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)



  • Rho, Lombardia, Italia MK spa A tempo pieno

    MK spa, società di Gruppo Balletta, è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all'interno del dipartimento Customer Care.POSIZIONEGestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono, chatInserimento e gestione degli ordiniGestione ticketGestione dei reclamiMonitoraggio...

  • Customer Care Intern

    1 giorno fa


    Rho, Italia gruppo balletta spa A tempo pieno

    MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all’interno del dipartimento Customer Care. - Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono,...


  • Rho, Italia EDGE - A Division of Eurosearch Consultants A tempo pieno

    Kärcher, a world's leading cleaning technology company with around 14,400 employees across 78 countries and an innovative product offer for commercial and domestic customers alike, is searching for its local office based in Rho, Milan - Italy a: *** **SUPPLY CHAIN AND CUSTOMER CARE MANAGER** All over the world Kärcher is synonymous with top performance,...


  • Rho, Italia Trinseo LLC A tempo pieno

    Overview: The Global Process Owner will join our Global Process Excellence team, responsible for overseeing and optimizing key Supply Chain processes. This role primarily focuses on Transportation and Warehouse processes and will be a key enabler in executing the Supply Chain Roadmap. The Global Process Owner will ensure alignment with the company’s...


  • Rho, Italia Mylav Srl A tempo pieno

    Il laboratorio di Analisi Veterinarie MyLav è alla ricerca di una figura da inserire nel team Customer Care per fornire un supporto di qualità ai nostri clienti. **Responsabilità**: - Fornire ai clienti assistenza telefonica e via mail; - Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi; - Prendere in carico i ticket per le problematiche...


  • Rho, Italia Sinergetica Italia Srl A tempo pieno

    **Stagista Assistente alle Vendite / Customer Care - Rho (MI)** **Sede**: Rho (MI) - Centro commerciale “La Stazione” **Orario**: Full time (40 ore settimanali) - dal lunedì al sabato **Rimborso spese**: €600/mese **Chi siamo**: Siamo un punto vendita specializzato in consulenza per luce, gas e telefonia. Offriamo ai nostri clienti assistenza...


  • Rho, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle tecnologie per il sonno rigenerante ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto con la clientela e si occuperà di fornire assistenza pre e post-vendita, gestire le richieste degli utenti e supportare le attività di front office,...


  • Rho, Italia Ten A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Azienda operante nel settore delle tecnologie per il sonno rigenerante ricerca un/una Addetto/a al...

  • Specialista Customer Care

    1 settimana fa


    Rho, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Una società nel campo delle tecnologie per il sonno cerca un/una Addetto/a al Customer Service.La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per i clienti, gestendo le richieste e fornendo assistenza pre e post-vendita.Offriamo contratto a tempo determinato, full-time, con formazione retribuita e accesso a convenzioni aziendali.Si richiedono ottime...


  • Rho, Italia Temporary spa A tempo pieno

    Temporary Spa, Agenzia Per il Lavoro leader del settore, ricerca per primario cliente: **IMPIEGATO FULL TIME PER GESTIONE SPEDIZIONI E POST VENDITA** La risorsa selezionata si occuperà di gestione telefonica post ordine, giacenze, merce inevasa, customer care, resti e data entry per bollettazione e fatturazione **Requisiti**: Esperienza pregressa di...