Customer Service Specialist

1 settimana fa

Tolentino, Italia Arena Italia spa A tempo pieno

arena is the global top of mind brand for swimmers and all who wish to stay active and fit in and by the water. Born from our passion for sports, innovation and Italian design, every detail in our products is designed to offer the most rewarding user experience, in and by the water.

As part of our Customer Service team, based in the Head Quarter of Tolentino, you will support all the activities related to our customers management.

**Main activities & accountabilities**:

- Support sales orders entering in the system
- Contribute to orders confirmation, monitoring and issuing of the relevant documents
- Manage requests from the customers: check products availability, suggest potential alternative options, send the requested documentation
- Constant follow-up with warehouse team to monitor shipments and deliveries
- Claims, complaints-management including the issuing of related credit notes
- Share with the Customer Service Coordinator peculiarities of the customers in terms of order, special packaging, pricing, logistic requirements
- Manage seasonal sampling collection (goods incoming and outcoming)
- Follow company procedures, guidelines and policies
- Daily follow-up with local Sales Managers on the customers management

**Requirements**:

- 2/3 years of experience in similar roles
- Good command of English language
- Positive attitude and focus on customers
- Flexible and propositive
- Ability to multi-task and teamwork

We are an equal opportunity employer and value diversity. All employment is decided on the basis of qualifications, merit and business need.

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Tolentino, Italia Arena Italia Spa A tempo pieno

    arena is the global top of mind brand for swimmers and all who wish to stay active and fit in and by the water.Born from our passion for sports, innovation and Italian design, every detail in our products is designed to offer the most rewarding user experience, in and by the water.As part of our Customer Service team, based in the Head Quarter of Tolentino,...

  • Addetto/a Customer Service

    7 giorni fa

    Tolentino, Italia Tex Team Srl A tempo pieno

    Selezioniamo, all'interno del settore dedicato ai servizi professionali alle imprese, un addetto/a al customer service. E' importante possedere un'ottima conoscenza del pacchetto office e della casella di posta elettronica, ottime capacità comunicative, ordine e precisione. La ricerca è rivolta ad ambosessi ed anche ai neodiplomati. E' richiesta una...

  • Poltrona Frau Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Tolentino, Italia Poltrona Frau S.P.A. A tempo pieno

    IT - Italy/MacerataLa posizione, inserita all'interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau, si occuperà del rapporto con i clienti, per far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente con contatti telefonici e via mail, rappresentare l'azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che...

  • Poltrona Frau Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Tolentino, Italia Poltrona Frau S.P.A. A tempo pieno

    IT - Italy/Macerata La posizione, inserita all'interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau, si occuperà del rapporto con i clienti, per far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente con contatti telefonici e via mail, rappresentare l'azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che...

  • Poltrona Frau Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Tolentino, Italia Poltrona Frau S.P.A. A tempo pieno

    IT - Italy/Macerata La posizione, inserita all'interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau, si occuperà del rapporto con i clienti, per far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente con contatti telefonici e via mail, rappresentare l'azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che...

  • Poltrona Frau Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    tolentino, Italia Poltrona Frau S.p.A. A tempo pieno

    IT - Italy/Macerata La posizione, inserita all’interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau, si occuperà del rapporto con i clienti, per far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente con contatti telefonici e via mail, rappresentare l’azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che...

  • Poltrona Frau Customer Service Specialist

    15 ore fa

    tolentino, Italia Poltrona Frau S.p.A. A tempo pieno

    IT - Italy/Macerata La posizione, inserita all’interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau, si occuperà del rapporto con i clienti, per far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente con contatti telefonici e via mail, rappresentare l’azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che...

  • Poltrona Frau Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Tolentino, Italia Poltrona Frau S.p.A. A tempo pieno

    IT - Italy/MacerataLa posizione, inserita all’interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau, si occuperà del rapporto con i clienti, per far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente con contatti telefonici e via mail, rappresentare l’azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che...

  • Poltrona Frau Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Tolentino, Italia Poltrona Frau S.P.A. A tempo pieno

    IT - Italy/MacerataLa posizione, inserita all'interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau, si occuperà del rapporto con i clienti, per far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente con contatti telefonici e via mail, rappresentare l'azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che...

  • Addetto/a Customer Service Settore Pelletteria

    11 ore fa

    Tolentino, Italia Agenziapiù SpA - filiale di Tolentino A tempo pieno

    **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** SETTORE PELLETTERIA Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Sede di lavoro: Tolentino (MC) Agenziapiù Spa - Via Delle Cartiere, 1/A - 62029 Tolentino (MC) Tel. 0733/961013 **_LA RICERCA E’ RIVOLTA A CANDIDATI AMBOSESSI_** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...