Responsabile Funzione Marketing e User Experience

2 giorni fa

Torino, Italia Banca del Piemonte spa A tempo pieno

Dal 1912 Banca del Piemonte è a fianco di privati, famiglie, piccole e medie imprese, conta oltre 70 mila clienti seguiti dalle filiali e dalle reti di gestori dedicate.

Attenta ai mutamenti del mercato e della società, è flessibile e capace di rispondere ai bisogni dei clienti in modo rapido ed efficiente. Oggi ancora di più con i servizi che permettono al cliente di operare in autonomia 24 ore al giorno tutti i giorni.

Con l’obiettivo di presidiare l’attuale Funzione Marketing e User Experience, Banca del Piemonte SpA ricerca una risorsa con consolidata esperienza in ambito marketing da inserire come Responsabile di tale struttura organizzativa.

**RESPONSABILE FUNZIONE MARKETING E USER EXPERIENCE**:
**Principali attività e responsabilità**:

- Progettazione di servizi e prodotti bancari: definizione del portafoglio di offerta dei prodotti e servizi bancari tradizionali (conti correnti, carte, mutui, etc.) e sviluppo di prodotti e servizi digitali, curandone la user experience e l’innovazione e partecipando alla definizione del pricing; contribuire alla definizione degli accordi commerciali e promozionali con le diverse controparti.
- Digital & Customer Experience: coordinamento e sviluppo della Customer Experience, dei touch point e di tutti i canali digitali (app, area riservata, vendita a distanza, etc.) e presidio del Customer Care.
- Digital & Campaign Management: gestione di tutti i canali social della Banca e di tutte le campagne di marketing con obiettivi di retention, cross selling e/o acquisition e lancio commerciale di nuovi prodotti.
- Corporate Identity: gestione delle attività inerenti all’immagine aziendale, ai rapporti con gli organi di stampa e alla comunicazione esterna, compresa la pubblicità istituzionale e di prodotto con l’obiettivo di diventare sempre più unica e distintiva nel proporsi ai propri clienti e al mercato di riferimento.

**Competenze e caratteristiche richieste**:
**Formazione**: Laurea in Economia percorso Marketing o Ingegneria gestionale, gradita specializzazione post-laurea in ambito Marketing.

**Esperienze professionali/settori di provenienza**: Provenienza preferibilmente dal settore finanziario/creditizio o consulenza in ambito banking/financial services con almeno 4 anni di esperienza in ruoli analoghi;
**Conoscenze linguistiche**: Buona conoscenza della lingua inglese (listening, reading, writing, speaking);
**Conoscenze informatiche**: Ottima padronanza del Pacchetto Office.

**Soft skills**:
Problem solving;
Gestione di progetti complessi;
Propensione all’innovazione;
Gestione e sviluppo dei collaboratori;
Ottima capacità di integrazione tra funzioni aziendali;
Negoziazione e gestione dei conflitti

Luogo di lavoro

Via Cernaia 7, Torino (TO)

Inquadramento e retribuzione

Le condizioni economiche saranno correlate all’effettiva esperienza maturata.

Si prega di rispondere all’annuncio solo se in possesso dei requisiti richiesti.

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    We are looking for a UX Designer with a strong user‑centered mindset and the ability to translate business needs and user insights into simple, intuitive, and valuable digital experiences. You will collaborate closely with Product Owners, UI Designers, Developers, and business stakeholders to design end‑to‑end solutions for web and / or mobile...

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  • User Experience Designer

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    Torino, Italia Hermes Corporate A tempo pieno

    We are looking for a UX Designer with a strong user‐centered mindset and the ability to translate business needs and user insights into simple, intuitive, and valuable digital experiences. You will collaborate closely with Product Owners, UI Designers, Developers, and business stakeholders to design end‐to‐end solutions for web and / or mobile...

  • User Experience Designer

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