Técnico Informatico Help Desk di 2°livello

2 settimane fa


Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**.

**Posizione**:
Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere le problematiche tecniche più complesse relative ai sistemi hardware e software, in particolare dei cantieri del gruppo, interfacciandoti con utenti aziendali, con altri tecnici specialistici e con fornitori.

Tra le tue attività principali:

- Gestione e monitoraggio dell'inventario delle risorse aziendali e dei dispositivi IT;
- Gestione delle configurazioni di Google Workspace (Google Drive, Gmail, ecc.);
- Installare, configurare e mantenere hardware e software informatici, inclusi sistemi operativi, applicazioni e periferiche;
- Utilizzo di tools software per il monitoraggio di ticket e progetti (es. ServiceNow, Jira, Freshservice )
- Gestione ed implementazione documentazione procedure e knowledge base interne

**Requisiti**:
Sei la persona che stiamo cercando se possiedi i seguenti requisiti:

- Laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico con esperienza equivalente;
- Esperienza pregressa nel supporto tecnico di primo e secondo livello;
- Conoscenza delle architetture software e delle infrastrutture ICT;
- Conoscenza degli aspetti hardware e software legati alla sicurezza dei sistemi informatici;
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e MacOS;
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi);
- Competenze base di Networking e conoscenza dei principali protocolli di rete;
- Esperienza con almeno una console di Mobile Device Management

**Altre informazioni**:
Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti.

Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento.

L’attività di lavoro è prevista a Venezia (Tronchetto).

Ti offriamo un contratto iniziale a tempo determinato full time con finalità di inserimento a tempo indeterminato.



  • Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...


  • Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Venezia, Italia FM PROPERTY A tempo pieno

    Centro di monitoraggio tecnico con sede a Noventa di Piave VE cerca 2 risorse come HELP DESK INFORMATICO per attività di monitoraggio allarmi svolta tramite l'utilizzo di pc. Offerta: - non si tratta di lavoro stagionale, ma tramite lunga formazione cerchiamo personale responsabile per istaurare rapporto duraturo; - assunzione con contratto ccnl...

  • TECNICO HELP DESK

    3 settimane fa


    Friuli-Venezia Giulia, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    OverviewIl nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione. Ci è stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician. ResponsabilitàAttività di help desk di primo e secondo livello Fornire supporto tecnico sistemistico, anche telefonico, per problematiche di natura informatica Intervenire tramite accesso remoto ed on...


  • Venezia, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pieno

    Un'importante agenzia per il lavoro cerca un Junior Help Desk I livello a Milano.Il candidato assisterà gli utenti su problemi hardware e software, installerà e configurerà apparati IT, e fornirà supporto tecnico presso le sedi dei clienti.È richiesto un diploma tecnico/scientifico e conoscenze in Microsoft Office e Windows.Si offre un contratto di...


  • Venezia, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior TalentQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà che gestisce e sviluppa soluzioni...

  • OPERATORE HELP DESK

    3 settimane fa


    Friuli-Venezia Giulia, Italia Archimede S.p.A. Filiale di Udine A tempo pieno

    Archimede SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/ del 03/05/07) - Filiale di Udine L'azienda è una realtà di eccellenza. Si seleziona una figura di operatore help desk/ IT Service Desk, che si occuperà di attività di help desk, supporto tecnico di natura sistemistica, telefonica...


  • Venezia, Italia Job Farm A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un candidato per uno stage come help desk di primo livello a Cernusco sul Naviglio.Il candidato si occuperà di fornire assistenza agli utenti su software come Microsoft 365 e Windows Server, registrando problematiche e collaborando in team.Richiesta una formazione informatica e disponibilità a lavorare in un contesto...

  • Help Desk Tecnico

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente, l’Area Specialistica ICT di Umana, ricerca: n°1 HELP DESK TECNICO Mansione: la persona si occuperà del monitoraggio e manutenzione periferiche hardware aziendali; controllo inserimento dati database (anagrafiche); controllo corretta gestione strumenti informatici da parte degli utenti; controllo e gestione del software...


  • Venezia, Italia OTS Spa A tempo pieno

    **OTS **è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...