Reservations Agent

2 settimane fa

Misinto, Italia R COLLECTION HOTELS A tempo pieno

**R Collection Hotels**è una realtà in forte crescita leader nell’Ospitalità di lusso Italiana con 12 Hotels nelle località più iconiche tra cui Varenna (LC), Menaggio (CO), Oggiono (LC), Milano, Rapallo (GE), Courmayeur e La Thuile (AO).

**Reservation Agent - Area Leisure**

Siamo alla ricerca di nuove figure da inserire all'interno del nostro Ufficio Prenotazioni centralizzato e dislocato presso la sede di Misinto (MB).

La risorsa cura e gestisce tutte le fasi della prenotazione per tutte le strutture _Leisure_ del gruppo, dall'offerta iniziale sino alla conferma, nell'ottica di aumentare le opportunità di fatturato.

**Principali Mansioni**:

- Produrre quotazioni e conferme scritte per **clienti individuali** e per i **gruppi**.
- Gestire le prenotazioni provenienti dalle OTA, TO, TA e Consortia, tramite channel manager o tramite richieste dirette.
- Inserire le prenotazioni con accuratezza e precisione in PMS
- Gestire e archiviare la documentazione relativa all'attività dell'ufficio prenotazioni
- Gestire eventuali problematiche relative le prenotazioni
- Assicurare le conformità alle procedure e agli standard qualitativi

Requisiti:

- Diploma in scienze turistiche o lingue
- Esperienza comprovata di almeno 1 anno come Reservation Agent o Front Office Agent in hotel di lusso
- Inglese e Italiano fluenti, la conoscenza di una terza lingua costituirà titolo preferenziale.
- Propensione al lavoro in team e interfaccia con altri reparti dell'hotel
- Ottimo standing, dinamicità, ottime capacità organizzative e relazionali
- Conoscenza del PMS Hotel Cube, dei sistemi Blastness e SynXis costituirà titolo preferenziale, cosi come esperienza pregressa negli hotel Small Luxury, Leading Hotels o Preferred
- Disponibilità di lavoro anche nei week end a turno.

Cosa Offriamo:

- Inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di trasformazioni in tempo indeterminato
- RAL commisurata al livello di esperienza
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

- agente booking: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

  • Reservations Agent

    2 settimane fa

    Misinto, Italia king gestioni alberghiere srl A tempo pieno

    R Collection Hotels è una realtà dinamica che si propone al panorama dell'hotellerie di lusso Italiana con 11 Boutique Hotels nelle località più iconiche del Lago di Como con Varenna (LC) e Menaggio (CO), Lago di Annone con Oggiono (LC), Rapallo (GE), Courmayeur e La Thuile (AO), Milano.Siamo alla ricerca di nuove figure da inserire all'interno del...