Chef de Service

4 giorni fa

Fiumicino, Italia Air Canada A tempo pieno

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Le titulaire du poste gérera notre agence urbaine et notre centre de soutien commercial à Rome. Il sera responsable de tous les canaux de communication entreprise-consommateur et interentreprises ainsi que de l'exploitation aéroportuaire, au besoin. Il soutiendra le chef de service général et les gestionnaires des Affaires commerciales dans toutes les activités commerciales et les activités de vente. Il soutiendra toutes les activités de réservations et de billetterie pour l'ensemble de la région du sud de l'Europe (Portugal, Espagne, Italie, Grèce et Chypre).

**Responsabilités**
- Gérer notre Centre de services et de réservations de Rome et toutes ses activités.
- Gérer les réservations et des questions de nos clients directs.
- Surveiller le contenu du site Web et effectuer des mises à jour au besoin (page d'accueil) ainsi que des tâches d'assistance Web.
- Apporter du soutien à nos agents - Comptes principaux (centre d'assistance).
- Assumer la responsabilité des réservations et de la billetterie pour les groupes.
- Fermer, autoriser et vérifier le rapport automatisé de vente de billets local.
- Surveiller le trafic et les activités du Centre de services tout en veillant au maintien des indicateurs de rendement clés.
- Soutenir l'enregistrement et les billetteries des aéroports durant leurs heures d'ouverture.
- Passer en revue et distribuer les bulletins entreprise-consommateur, et les bulletins Flash interentreprises pour les agents de voyages.
- Coordonner les évènements commerciaux.
- Faire des analyses comparatives de prix et des analyses de stocks.
- Assurer le suivi des ventes au moyen de BSPLink et accorder les autorisations de billetterie.
- Préparer et mettre à jour les présentations commerciales sur les produits pour l'équipe des ventes.
- Fournir des chiffres et des données pour les réunions d'études et de suivi et aider les décisions stratégiques en matière commerciale.
- Assister les autres marchés du portefeuille du chef national, au besoin.

**Efforts**
- Forte orientation client
- Capacité à travailler avec les chiffres couplée à un bon esprit d'analyse
- Excellentes capacités d'organisation
- Bonnes capacités managériales
- Très bonnes capacités de communication

**Qualifications**
- Diplôme en tourisme
- Expérience en support commercial, réservations et billetterie (trois ans), de préférence en compagnie aérienne ou dans l'industrie du tourisme
- Solide connaissance du système mondial de distribution (SMD)
- Bonne connaissance d'Internet, messagerie électronique, Word, Excel et usage du système de réservation ALTEA

**Conditions de travail**
- Poste permanent et à plein temps
- Droit de travailler en Italie
- Horaires administratifs (Lundi à vendredi)
- Poste basé à Rome

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

Excellent niveau oral et écrit en italien et en anglais. Connaissance de l'espagnol, du portugais, du grec et du français est un plus

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

  • Chef de Rang

    1 settimana fa

    Fiumicino, Italia Blu fregene A tempo pieno

    Chef de range Cercasi responsabile di sala da Gennaio a Settembre per il pranzo e poi servizio della sera da Giugno a Settembre. Cercasi persona seria e affidabile con esperienza Contratto di lavoro: Tempo determinato Disponibilità: - Turni - Tutti i weekend - Weekend Esperienza: - chef de rang: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese...

  • Chef de Rang

    4 giorni fa

    Fiumicino, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente un/a **CHEF DE RANG**. La risorsa ricercata ha maturato un'esperienza di almeno 5 anni in servizi alla carta. Luogo di lavoro: Fiumicino Orario di lavoro: 2 mattine 9.00-17.00, 2 sere 17.00-chiusura, 2 giorni spezzati 12.00-16.00 o 20.00-chiusura Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: -...

  • Chef de L’expérience Client

    1 settimana fa

    Fiumicino, Italia Air Canada A tempo pieno

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Soutenir et superviser étroitement...

  • Chef de Rang: Esperto di Sala – Malta

    3 settimane fa

    Fiumicino, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento internazionale sta cercando un Chef de Rang per importanti aperture a Malta. Il candidato ideale avrà una solida esperienza in contesti di alto livello e sarà responsabile della gestione della sala e del team di camerieri. È richiesta la padronanza della lingua inglese e un forte orientamento verso la clientela. Questa...

  • Sous Chef

    1 settimana fa

    Fiumicino, Italia Plaza Premium Group A tempo pieno

    **CHI SIAMO**: PPG Family nasce ad Hong Kong nel 1998 da una persona che ha capito il valore di una Lounge Aeroportuale e ha pensato che l'esperienza non dovesse essere limitata a un gruppo ristretto di viaggiatori. Nel corso degli anni abbiamo lavorato duramente per creare un'esperienza che sia accessibile e di qualità. Oltre 25 anni dopo, copriamo quattro...

  • Technicien de maintenance electrotechnique automatisme

    1 settimana fa

    Fiumicino, Italia REEL A tempo pieno

    Le Groupe REEL (3000 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour des industries variées et à fort potentiel de croissance telles que l'aéronautique, l'énergie (nucléaire, hydroélectrique), l’aluminium, les énergies marines et...

  • Chef de Partie

    1 settimana fa

    Fiumicino, Italia Plaza Premium Group A tempo pieno

    **ABOUT THE COMPANY** Hello! Welcome to Plaza Premium Group, we're people passionate about "Making Travel Better". We are a global company with team members from all walks of life, together we are #PPGFamily, together we are building a legacy. You don't need to be from this industry, you do need to be passionate. - Our promise to you:_ - We will respect and...

  • Chef De Rang

    2 settimane fa

    Fiumicino, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Opendjobmetis SpA Agenzia per il Lavoro per hotel boutique 5 stelleChef de Rang - Cameriere / aLa risorsa inserita in un team di lavoro si occuperà di.della mise-en-place dei tavoliAccoglie la clientela e l'accompagna al tavolo;Conosce e presenta il menù, prestando attenzione particolare alle esigenze e alle intolleranze degli ospiti, guidandoli in una...

  • Concierge Vip

    4 giorni fa

    Fiumicino, Italia Air Canada A tempo pieno

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'agent(e) du Service Concierge Air Canada est...

  • Controleur Qualite

    2 settimane fa

    Fiumicino, Italia Rhd A tempo pieno

    DOM-RH Marne la Vallee, acteur du recrutement en interim, CDI, CDD recherche pour l'un de ses clients basé a Bailly Romainvilliers dans le domaine de l'industrie un CONTROLEUR QUALITE H / F en INTERIM.Poste en INTERIMEn tant que Controleur(euse) Qualité, vous jouerez un rôle clé dans l'assurance qualité de nos produits et contribuerez à garantir la...