Junior Customer Service Clienti B2B

2 settimane fa

Forlì, Italia Gruppo 8 HTL international A tempo pieno

**Gruppo 8 S.R.L** azienda del Gruppo **HTL International Singapore**,

Ricerchiamo un/una junior Customer Clienti B2B Mercato Francese e Inglese

Principali responsabilità legate al ruolo
- **Gestione delle Relazioni con il Cliente**:

- Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti B2B, fungendo da principale punto di contatto per le loro esigenze.
- **Assistenza e Supporto Clienti**:

- Fornire assistenza e supporto ai clienti B2B per garantire una risoluzione rapida ed efficace di eventuali problemi o domande.
- Operare direttamente sulla logística e produzione, per soddisfare le richieste dei clienti in modo tempestivo.
- **Rapporto con dipartimenti interni**:

- Rapportarsi con il Sales order relativo ai clienti B2B, monitorando l'accuratezza e la tempestività delle consegne.
- Rapportarsi con la logística delle consegne, inclusi trasporti e installazioni, per garantire una consegna senza problemi dei mobili ai clienti.
- **Supporto**: Supporto su problemi tecnici o domande relative ai prodotti, fornendo chiarimenti e assistenza técnica.

Conoscenze specifiche ( )
- **Conoscenze Specifiche**:

- Esperienza precedente nel servizio clienti, preferibilmente nel settore B2B o dell'arredamento.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con fluente conoscenza dell'inglese e del francese.
- Capacità di gestire con successo multiple priorità e lavorare efficacemente.
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo proattivo.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e del software SAP.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €23.400,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- Customer: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa

    Forlì, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per un'importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un:CUSTOMER SERVICE ESTEROSede di lavoro: Forlì (FC)Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì (9:*****:00, con flessibilità in ingresso tra le 7:30 e le 9:00).Contratto:...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia SCR A tempo pieno

    Descrizione aziendaSinclair International è una realtà multinazionale con Headquarter in Inghilterra che fornisce soluzioni di etichettatura per l'industria alimentare su scala globale, offrendo sistemi personalizzati per ogni applicazione.PosizionePer la sede commerciale italiana di Sinclair International, SCR ricerca una figura come Customer Service &...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Effe Perfect Wellness A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Al fine di potenziare l'organico del nostro ufficio Customer Service, ricerchiamo una figura in possesso delle seguenti competenze:ottima conoscenza lingua italianabuona/ottima conoscenza lingua tedesca scritta e oralebuona/ottima conoscenza lingua ingleseconoscenza pacchetto office: Word, Excel, PowerpointMansioniAttività di customer service/back office...

  • Customer service Italia

    7 giorni fa

    Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione a tempo indeterminato). Sede di lavoro : Orario di lavoro :...

  • Customer service Italia

    6 giorni fa

    Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione a tempo indeterminato). Sede di lavoro : Orario di lavoro : full-time, dal...

  • Customer Service Italia...

    3 giorni fa

    Forlì, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati.Per un'importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Sede di lavoro: Forlì (FC) Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì (fascia orario ******* con flessibilit in pausa pranzo) Contratto:...

  • Customer service italia

    7 giorni fa

    Forlì, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un'importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Sede di lavoro: Forlì (FC) Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì (fascia orario 8-18.30 con flessibilità in pausa pranzo) Contratto:...

  • Customer service Italia

    7 giorni fa

    Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un’importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre: inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo...

  • Customer service Italia

    7 giorni fa

    Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un'importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre: inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all'esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione...

  • Customer service Italia

    7 giorni fa

    Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un’importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo...