Stage - Customer & Prospect Interaction

5 giorni fa

Milano, Italia Sky A tempo pieno

La figura sarà inserita all'interno del team di Customer & Prospect Interaction e supporterà il team nella definizione, costruzione e manutenzione dei journey di contatto commerciale multicanale per i clienti della customer base e per i prospect, individuando i segmenti target cui indirizzare le iniziative commerciali definite dal business.

In particolare, la risorsa selezionata dovrà supportare operativamente il manager nelle seguenti attività:
Gestione progetti di Marketing Automation volte all’acquisizione, valorizzazione e fidelizzazione dei clienti;
Monitoraggio quality delle campagne e creazione report ah hoc;
Definizione e monitoraggio contact strategy multicanale della Customer Base;
Gestione delle attività del piano delle comunicazioni direct secondo processo agile kanban e interfaccia verso i diversi stakeholders coinvolti.

Requisiti necessari:
Laurea in economia/statistica/ingegneria;
Ottimo spirito di team working;
Buona conoscenza del pacchetto Office (Power Point, Excel...);
Buona conoscenza della lingua inglese;
Curiosità/Passione per il mondo dei Dati e per il Cliente;
La conoscenza del mondo SalesForce e dei suoi applicativi e/o di tool di segmentazione clienti sarà considerata un plus.

Sede: Milano

Durata: 6 mesi

Lavoro ibrido

  • Manager - Customer Interaction Suite

    2 settimane fa

    Milano, Italia Tata Communications A tempo pieno

    PositionManager – Customer Interaction SuiteCompanyTata CommunicationsAbout the CompanyTata Communications Redefines Connectivity with Innovation and Intelligence.Driving the next level of intelligence powered by Cloud, Mobility, Internet of Things, Collaboration, Security, Media services and Network services, we at Tata Communications are envisaging a New...

  • Stage Customer Marketing

    3 settimane fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Lo stagista verrà inserito all'interno della direzione Consumer, in particolare nel team di Customer Marketing. Lo stage ha l'obiettivo di consentire un'esperienza sia teorica che pratica, supportando il team nelle seguenti attività: Responsabilità Supporto attivo al coordinamento, pianificazione, miglioramento e condivisione di tutte le iniziative...

  • Stage Customer Marketing

    5 giorni fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Want to do the best work of your life? Make your mark at Europe’s leading entertainment brand. Our people make Sky a truly exciting and inclusive place to work - a place where you can be yourself and let your skills shine. - Lo stage prevedrà il supporto e l’esecuzione delle seguenti attività: - Partecipazione al processo di creazione degli input per...

  • Manager - Customer Interaction Suite

    6 giorni fa

    milano, Italia Tata Communications A tempo pieno

    PositionManager – Customer Interaction SuiteCompanyTata CommunicationsAbout the CompanyTata Communications Redefines Connectivity with Innovation and Intelligence. Driving the next level of intelligence powered by Cloud, Mobility, Internet of Things, Collaboration, Security, Media services and Network services, we at Tata Communications are envisaging a...

  • Manager - Customer Interaction Suite

    2 settimane fa

    Milano, Italia Tata Communications A tempo pieno

    Position Manager – Customer Interaction Suite Company Tata Communications About the Company Tata Communications Redefines Connectivity with Innovation and Intelligence. Driving the next level of intelligence powered by Cloud, Mobility, Internet of Things, Collaboration, Security, Media services and Network services, we at Tata Communications are envisaging...

  • Manager - Customer Interaction Suite

    6 giorni fa

    Via Milano, Italia Tata Communications A tempo pieno

    Position Manager – Customer Interaction Suite Company Tata Communications About the Company Tata Communications Redefines Connectivity with Innovation and Intelligence. Driving the next level of intelligence powered by Cloud, Mobility, Internet of Things, Collaboration, Security, Media services and Network services, we at Tata Communications are envisaging...

  • Stage Customer Marketing

    3 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Lo stagista verrà inserito all'interno della direzione Consumer, in particolare nel team di Customer Marketing. Lo stage ha l'obiettivo di consentire un'esperienza sia teorica che pratica, supportando il team nelle seguenti attività: Responsabilità Supporto attivo al coordinamento, pianificazione, miglioramento e condivisione di tutte le iniziative...

  • Customer Care Junior

    1 settimana fa

    Milano, Italia B2C Innovation S.p.A. A tempo pieno

    In questo ruolo ti occuperai di: - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi - Controllo documentale - Consulenza e gestione polizze - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention - Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect - Upsell garanzie Requisiti: - Ottime doti comunicative e relazionali -...

  • stage _ CUSTOMER SERVICE

    4 settimane fa

    Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Adecco SPa, ricerca, per importante multinazionale nel settore della logistica e dei trasporti, una risorsa da inserire come STAGE Customer Service. Essa sarà affiancata da colleghi con oltre 10 anni di esperienza nel settore, con l'obiettivo di apprendere le dinamiche operative e gestionali del Customer Service in ambito logistico. Profilo ricercato: •...

  • Customer Care Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Italia B2C Innovation S.p.A. A tempo pieno

    In questo ruolo ti occuperai di: - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi - Controllo documentale - Consulenza e gestione polizze - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention - Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect - Upsell garanzie Requisiti: - Ottime doti comunicative e relazionali -...