Responsabile Telemarketing

2 settimane fa


Milano, Italia AM SOLUTIONS SERVICES SRL A tempo pieno

**AM SOLUTIONS SERVICES S.r.l**, _azienda che opera nel settore dell'intermediazione_, ricerca **Responsabile Telemarketing** per il nostro call-center, dedicato/a al coordinamento delle risorse e allo sviluppo dell’intero canale.

**Descrizione del ruolo**:
La risorsa si occuperà della gestione dell’intero reparto e contattare potenziali clienti su campagne marketing che l’azienda promuove e fissare appuntamenti per i nostri commerciali presenti sul territorio nel settore B2B.

Avrai un ruolo cruciale nella gestione quotidiana del nostro team di operatori telefonici, assicurando che gli obiettivi di rendimento e qualità richiesta dall’azienda vengano soddisfatti ma soprattutto contribuirai alla crescita professionale del gruppo attraverso sessione di formazione e feedback regolari.

E’ fondamentale aver maturato un esperienza pregressa nel ruolo unita ad ottime capacità comunicative ed una solida esperienza nella gestione delle relazioni.

Si ricerca personale con disponibilità immediata dal **lunedì al venerdì** **con turni** dalle **14:30** alle **18:30.**Il lavoro si svolgerà in sede: Via Riccardo Lombardi, 19/16 MILANO (Zona Settimo Milanese). **Non è previsto smartworking**.

**SI RICHIEDE**:

- Gestione e coordinamento di un team.
- Monitorare l’andamento delle chiamate, ottimizzando le performance individuali e di gruppo
- Fornire formazione continua, migliorando le tecniche di comunicazione e gestione del cliente.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici ( Crm, pacchetto office etc..)

**SI OFFRE**:

- Strumenti aziendali ( telefono, tablet e pc ).
- Postazione personale.
- Contratto CCNL Responsabile Call Center.
- Fisso mensile + bonus a raggiungimento obiettivi.
- Ambiente dinamico e stimolante.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Retribuzione: €1.200,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Premio di produzione
- Straordinario
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Hai lavorato nel settore telco ?
- In che settore hai operato e per quanto tempo ?
- Giudizio sulle chiamate in outbound ?
- Descrivi la tua ultima esperienza in questo ruolo.

Esperienza:

- responsabile call center: 1 anno (Obbligatorio)



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  • Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Team Leader Call Center – con esperienza luce/gas Adecco Italia spa ricerca per azienda operante nel settore luce/gas, il seguente profilo: Siamo alla ricerca di un Team Leader Call Center – Outbound Telemarketing per guidare e motivare un team commerciale dedicato alla vendita telefonica. La figura selezionata sarà responsabile del raggiungimento degli...


  • Milano, Italia SmanApp A tempo pieno

    Sei un professionista del telemarketing o del teleselling e vuoi un lavoro dinamico e gratificante? SmanApp, la startup innovativa che premia chi guida bene, sta cercando un operatore di telemarketing per ampliare il proprio circuito di aziende partner. Chi siamo? SmanApp è un’azienda che si occupa di educare gli automobilisti ad una guida responsabile,...

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    2 settimane fa


    Milano, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Siamo alla ricerca di una persona dinamica, con...

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    4 giorni fa


    Milano, Italia FORTE GROUP SRL A tempo pieno

    _**OPERATORE CALL CENTER PRESA APPUNTAMENTI BUSINESS IN SEDE A MILANO**_ - **(settore TLC - ICT - Soluzioni digitali )**_ La **Forte Group**, **società di consulenza nel settore TLC - ICT e sicurezza aziendale**, è alla ricerca di **N°1 operatore/operatrice telefonico**per attività di telemarketing in outbound a supporto della nostra rete vendita. La...