Operatore Customer Care Inbound

2 giorni fa


Roma, Italia 3g S.p.A. A tempo pieno

**Operatore Customer Care Inbound - Settore Energia**

**3g SpA**, leader nel settore del Business Process Outsourcing, ricerca professionisti del Customer Care per la propria sede di **Roma (Zona EUR)**.

**Cosa farai**:

- Fornire assistenza puntuale e consulenza professionale su servizi luce, gas e idrico.
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono e computer, utilizzando tecnologie all'avanguardia per la condivisione di informazioni.
- Risolvere problematiche complesse con l’obiettivo di massimizzare la _Customer Satisfaction_.

**Chi cerchiamo**:
Siamo alla ricerca di persone motivate con una spiccata attitudine al servizio. I requisiti fondamentali sono:

- **Esperienza pregressa** in Contact Center (settore Energy: luce, gas, idrico).
- **Eccellenti doti comunicative** e capacità di ascolto attivo.
- **Padronanza digitale**: ottimo uso del PC e del Pacchetto Office.
- **Orientamento al risultato**: proattività, capacità di problem solving e voglia di crescere in un ambiente dinamico.
- **Flessibilità** e apertura all'apprendimento continuo.

**Cosa offriamo**
- **Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato** (CCNL BPO).
- **Orario Part-Time di 30 ore settimanali**.
- **Formazione specialistica retribuita**: un percorso iniziale strutturato per fornirti tutte le competenze necessarie.
- **Flessibilità e Smart Working**: dopo la fase di avviamento in sede, potrai alternare il lavoro in presenza con giornate da remoto, secondo le necessità organizzative.
- **Sede di lavoro**: Roma, Via Di Tor Pagnotta 94/96 (Zona EUR).

**Processo di selezione**

Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03. Inoltre, alcun costo sarà posto a carico del lavoratore relativamente alle spese di contrattualizzazione.

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 30 settimane

Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- Sei disposto a lavorare in presenza?

Esperienza:

- Operatore Customer Care Inbound nel settore energia: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona



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    5 giorni fa


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  • Roma, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

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    1 settimana fa


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