Operatore Customer Care Inbound – Settore Energia
12 ore fa
Operatore Customer Care Inbound – Settore Energia
3g SpA, leader nel settore del Business Process Outsourcing, ricerca professionisti del Customer Care per la propria sede di Roma (Zona EUR).
Cosa farai:
- Fornire assistenza puntuale e consulenza professionale su servizi luce, gas e idrico.
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono e computer, utilizzando tecnologie all'avanguardia per la condivisione di informazioni.
- Risolvere problematiche complesse con l'obiettivo di massimizzare la Customer Satisfaction.
Chi cerchiamo:
Siamo alla ricerca di persone motivate con una spiccata attitudine al servizio. I requisiti fondamentali sono:
- Esperienza pregressa in Contact Center (settore Energy: luce, gas, idrico).
- Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto attivo.
- Padronanza digitale: ottimo uso del PC e del Pacchetto Office.
- Orientamento al risultato: proattività, capacità di problem solving e voglia di crescere in un ambiente dinamico.
- Flessibilità e apertura all'apprendimento continuo.
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato (CCNL BPO).
- Orario Part-Time di 30 ore settimanali.
- Formazione specialistica retribuita: un percorso iniziale strutturato per fornirti tutte le competenze necessarie.
- Flessibilità e Smart Working: dopo la fase di avviamento in sede, potrai alternare il lavoro in presenza con giornate da remoto, secondo le necessità organizzative.
- Sede di lavoro: Roma, Via Di Tor Pagnotta 94/96 (Zona EUR).
Processo di selezione
L'azienda si riserva la facoltà di effettuare uno screening delle candidature pervenute e una verifica dei titoli posseduti. I profili ritenuti in linea con i requisiti verranno contattati per un colloquio da remoto.
Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03. Inoltre, alcun costo sarà posto a carico del lavoratore relativamente alle spese di contrattualizzazione.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 30 settimane
Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Sei disposto a lavorare in presenza?
Esperienza:
- Operatore Customer Care Inbound nel settore energia: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
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Operatore Customer Care Inbound
2 giorni fa
Roma, Italia 3g S.p.A. A tempo pieno**Operatore Customer Care Inbound - Settore Energia** **3g SpA**, leader nel settore del Business Process Outsourcing, ricerca professionisti del Customer Care per la propria sede di **Roma (Zona EUR)**. **Cosa farai**: - Fornire assistenza puntuale e consulenza professionale su servizi luce, gas e idrico. - Gestire le richieste dei clienti tramite...
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Operatore Customer Care Inbound
4 ore fa
Roma, Italia Quality Lab Srl A tempo pienocontaQ, azienda altamente qualificata nella gestione di servizi di Contact Center, è alla ricerca di operatori telefonici da inserire sull’ attività di Customer Care Inbound. Questo lavoro fa per te se hai: - esperienza pregressa nel ruolo addetto call center Inbound preferibilmente settore Automotive - ottime capacità relazionali e comunicative -...
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Operatore Customer Care Inbound Lingua Francese
2 settimane fa
Roma, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pienoSagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi, cerca un/una **Operatore Customer Care Inbound Lingua francese.** È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Sagres si occuperà di fornire gli strumenti necessari per consentire una...
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Operatore Customer Care Inbound Lingua Portoghese
2 settimane fa
Roma, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pienoSagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi, cerca un/una **Operatore Customer Care Inbound, Lingua portoghese.** È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Sagres si occuperà di fornire gli strumenti necessari per consentire...
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Customer care inbound
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pienoEtjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center and Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...
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100 Operatori Telefonici Customer Care Inbound
7 giorni fa
Roma, Italia Assist Digital Spa A tempo pienoSulla nostra sede di **Roma (zona Metro EUR Laurentina) **stiamo cercando: **n.100 Operatori Telefonici per Customer Care Inbound - Settore Energetico (modalità ibrida in presenza e in smart working)** **Chi sei?** - Hai buone capacità di comunicazione e di relazione interpersonale - Hai buone capacità analitiche e di problem solving **E’ considerato...
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Operatore Customer Care
5 ore fa
Roma, Italia Gruppo I.V.A. SpA A tempo pienoSiamo un’azienda leader nel settore Automotive, impegnata nell’offrire soluzioni innovative e di qualità per i nostri clienti. Per il potenziamento del Dipartimento presente nella nostra sede di via della Magliana, siamo alla ricerca di un OPERATORE CUSTOMER CARE che si occuperà di: - gestire le telefonate inbound fornendo informazioni e assistenza ai...
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Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Conosci una lingua tra :TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO? Noi di Randstad abbiamo l'opportunit giusta per te! Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni...
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Operatori Customer Care Inbound Lingua Francese
2 giorni fa
Roma, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pienoSagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca **Operatori Customer Care Inbound Lingua francese.** È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Sagres si occuperà di fornire gli strumenti necessari per consentire...
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Operatore Customer Care Commerciale
1 settimana fa
Roma, Italia Attitude A tempo pieno**Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie commerciali, per un nuovo progetto B2B nel settore della BioElettronica, ricerca un **ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND**. La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, gestirà in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata dei clienti e dei potenziali acquirenti fornendo...