Customer Care Automotive

15 ore fa


Roma, Italia New Mobility Services SRL A tempo pieno

La New Mobility Services Srl è leader nella gestione di servizi per le flotte auto, è presente sul mercato automotive dal 1981. È sempre stata un riferimento per le aziende del settore per quanto riguarda i servizi di back office amministrativo, caratterizzati da un alto livello di informatizzazione e da un approccio tipicamente rivolto all’outsourcing. È con questa logica che la NMS opera nel mercato europeo da oltre 30 anni.

**Profilo ricercato: Addetti Customer Care**
- gestire eventuali criticità o reclami;
- gestire la comunicazione con il cliente ;
- rispondere alle richieste del cliente;
- identificare il tipo di problema;
- risolvere le problematica in tempo reale o avviarla alla risoluzione;
- registrare tutte le fasi, i dati e le informazioni all'interno degli appositi sistemi che gestiscono il processo;
- mantenere lo storico dei reclami e delle segnalazioni
- gestione delle telefonate ;
- gestione archiviazione dei documenti;
- data entry sui sistemi aziendali

Requisiti:

- Essere in possesso del diploma di istruzione secondaria
- Minima padronanza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Excel, Word ecc.)
- Attenzione, cura del dettaglio e doti organizzative
- Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative

Tipo inserimento:
**Collaborazione a Progetto**
**Compenso mensile lordo : 950,00 €**
**Periodo di collaborazione : 3 mesi**

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Contratto di lavoro: Collaborazione
Durata contratto: 3 mesi

Stipendio: €950,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)



  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...


  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...

  • Junior Customer Care

    6 giorni fa


    Roma, Italia PROXIMA GROUP SPA A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance Chi cerchiamo? Junior Customer Care **Competenze...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per multinazionale settore Automotive 2 STAGE CUSTUMER CARE SETTORE AUTOMOTIVE Il ruolo Le risorse verranno formate per dare supporto al reparto del Customer Service. Mansioni e...


  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente...


  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente...

  • Customer Care

    15 ore fa


    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, agenzia per il lavoro seleziona per importante concessionaria 1 addetto al Customer care Lavoro da svolgere Requisiti Richiesti - Esperienza di Contact Center - Conoscenza dei principi di customer satisfaction, delle tecniche di comunicazione telefonica e della scrittura tramite posta elettronica e chat, della gestione commerciale telefonica...

  • Operatore Customer Care

    2 settimane fa


    Roma, Italia Gruppo I.V.A. SpA A tempo pieno

    Siamo un’azienda leader nel settore Automotive, impegnata nell’offrire soluzioni innovative e di qualità per i nostri clienti. Per il potenziamento del Dipartimento presente nella nostra sede di via della Magliana, siamo alla ricerca di un OPERATORE CUSTOMER CARE che si occuperà di: - gestire le telefonate inbound fornendo informazioni e assistenza ai...


  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p. A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...


  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...