Customer Care Automotive
15 ore fa
La New Mobility Services Srl è leader nella gestione di servizi per le flotte auto, è presente sul mercato automotive dal 1981. È sempre stata un riferimento per le aziende del settore per quanto riguarda i servizi di back office amministrativo, caratterizzati da un alto livello di informatizzazione e da un approccio tipicamente rivolto all’outsourcing. È con questa logica che la NMS opera nel mercato europeo da oltre 30 anni.
**Profilo ricercato: Addetti Customer Care**
- gestire eventuali criticità o reclami;
- gestire la comunicazione con il cliente ;
- rispondere alle richieste del cliente;
- identificare il tipo di problema;
- risolvere le problematica in tempo reale o avviarla alla risoluzione;
- registrare tutte le fasi, i dati e le informazioni all'interno degli appositi sistemi che gestiscono il processo;
- mantenere lo storico dei reclami e delle segnalazioni
- gestione delle telefonate ;
- gestione archiviazione dei documenti;
- data entry sui sistemi aziendali
Requisiti:
- Essere in possesso del diploma di istruzione secondaria
- Minima padronanza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Excel, Word ecc.)
- Attenzione, cura del dettaglio e doti organizzative
- Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative
Tipo inserimento:
**Collaborazione a Progetto**
**Compenso mensile lordo : 950,00 €**
**Periodo di collaborazione : 3 mesi**
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Contratto di lavoro: Collaborazione
Durata contratto: 3 mesi
Stipendio: €950,00 al mese
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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Stage - Customer Care Automotive
3 settimane fa
Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...
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Stage - customer care automotive
4 settimane fa
Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...
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Junior Customer Care
6 giorni fa
Roma, Italia PROXIMA GROUP SPA A tempo pienoProxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance Chi cerchiamo? Junior Customer Care **Competenze...
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Stage Customer Care Automotive
5 giorni fa
Roma, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per multinazionale settore Automotive 2 STAGE CUSTUMER CARE SETTORE AUTOMOTIVE Il ruolo Le risorse verranno formate per dare supporto al reparto del Customer Service. Mansioni e...
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CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
3 giorni fa
Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente...
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CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
1 settimana fa
Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente...
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Customer Care
15 ore fa
Roma, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa, agenzia per il lavoro seleziona per importante concessionaria 1 addetto al Customer care Lavoro da svolgere Requisiti Richiesti - Esperienza di Contact Center - Conoscenza dei principi di customer satisfaction, delle tecniche di comunicazione telefonica e della scrittura tramite posta elettronica e chat, della gestione commerciale telefonica...
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Operatore Customer Care
2 settimane fa
Roma, Italia Gruppo I.V.A. SpA A tempo pienoSiamo un’azienda leader nel settore Automotive, impegnata nell’offrire soluzioni innovative e di qualità per i nostri clienti. Per il potenziamento del Dipartimento presente nella nostra sede di via della Magliana, siamo alla ricerca di un OPERATORE CUSTOMER CARE che si occuperà di: - gestire le telefonate inbound fornendo informazioni e assistenza ai...
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Customer care_settore automotive
4 giorni fa
Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p. A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...
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Customer Care_settore Automotive
1 settimana fa
Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...