Junior Customer Care Specialist

3 giorni fa

Provincia di Monza e della Brianza Lombardia, Italia Omnia Retail srl A tempo pieno

Omnia Retail srl è alla ricerca di una figura addetta al servizio clienti, part-time con orario pomeridiano e sabato mattina.
Con 55 punti vendita e un e-commerce all'avanguardia, siamo la catena numero uno e in continua crescita in Italia di negozi specializzati in caschi, abbigliamento moto operante sotto l’insegna Wheelup.
**Ruolo**: La risorsa verrà inserita all’interno del team eCommerce e avrà la responsabilità della relazione con i clienti della catena con attività di customer service tramite contatti digitali o telefonici.
**Sede di lavoro**: Via Tommaso Grossi 5, 20841 Carate Brianza (MB), sabato mattina smart-working.
**Orario**: Lun-ven. 14.00/18.00; sab. 09.00/13.00 (2 sabati al mese)
**Requisiti indispensabili**:

- Empatia nel rapporto con la clientela
- Capacità di ascolto e interpretazione delle richieste
- Attenzione al dettaglio e massima precisione nello svolgimento delle attività
- Autonomia nella gestione di richieste (mail e telefoniche) in italiano e inglese

**Requisiti preferenziali**:

- Conoscenza dello strumento Zendesk
- Conoscenza di Magento
- Precedente esperienza in aziende eCommerce o agenzie specializzate in servizi di Customer Care
- Motociclista e/o appassionata/o del mondo “motociclistico”
- Conoscenza di AS400

**Qualifiche e abilità**:
Titolo di studio diploma
Buona conoscenza della lingua inglese
Se ritieni di avere la giusta combinazione di passione, capacità e competenze inviaci il tuo curriculum
Annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Stage- Customer Care

    5 giorni fa

    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Rent&Drive Srl A tempo pieno

    Unisciti a **Rent&Drive**, agenzia diretta Arval, leader nel settore noleggio a lungo termine, e porta la tua carriera ad un nuovo livello! Offriamo un percorso di crescita ben definito, una struttura aziendale consolidata e supporto continuo del team, accesso a strumenti innovativi e formazione costante per migliorare le tue performance! Per...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Desio, Lombardia , MB, Italia Manpower A tempo pieno

    Azienda specializzata nel servizio di riparazione di elettrodomestici ricerca un customer service riparazioni. Customer Care Specialist che seguirà le seguenti attività: Contatto con i clienti via telefono ed e-mail Gestione delle segnalazioni, delle richieste di informazioni e dei reclami da parte dei clienti Assistenza back office ai...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Monza, Italia Groupe Clarins A tempo pieno

    MAIN MISSION & CHALLENGES of the DEPARTMENT / TEAM / POSITION The Customer Care Specialist is a passionate customer care professional with great customer service skills and the ability to effectively moderate online and offline conversations, providing an authentic customer experience via phone, email and chat. Assists customers with all aspects of customer...

  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    2 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti.Attività principali:Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...

  • Customer Care Junior

    1 settimana fa

    Monza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco S.p.A. Cesano Maderno Branch is looking for a Customer Care Specialist for an important dealership located in the Limbiate area.The selected candidate will join the customer support team.The role includes:Managing customer requests and providing timely, professional assistance.Coordinating activities with internal departments to ensure efficient...

  • Customer Care Junior

    2 settimane fa

    Valera (Varedo) Lombardia, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco S.P.A. - Cesano Maderno Branch - is looking for a Customer Care Specialist for an important dealership located in the Limbiate area.The selected candidate will join the customer support team.The role includes:Managing customer requests and providing timely, professional assistance.Coordinating activities with internal departments to ensure efficient...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Valera (Varedo) Lombardia, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco S.P.A. - Cesano Maderno Branch - is looking for a Customer Care Specialist for an important dealership located in the Limbiate area. The selected candidate will join the customer support team. The role includes: Managing customer requests and providing timely, professional assistance. Coordinating activities with internal departments to ensure...

  • Customer Service- Social Care

    3 settimane fa

    Provincia di Rimini, Italia Pienissimo A tempo pieno

    Pienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care . Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    San Felice (Segrate) Lombardia, Italia iziwork Jobs A tempo pieno

    Per importante azienda del settore logistico ricerchiamo una giovane risorsa neodiplomata/neolaureata per la posizione di Customer Care Specialist. L'inserimento iniziale è previsto in STAGE di 6/12 mesi a cui segue contratto di apprendistato; L'azienda opera soprattutto nel settore Health care & Medical, Cruising. Ti occuperai di gestire le problematiche...

  • Customer Care Specialist Part-time Pomeriggio

    5 giorni fa

    Carate Brianza, Italia Wheelup A tempo pieno

    Omnia Retail srl (Wheelup), società che opera nel settore retail abbigliamento e accessori moto, avente 44 punti vendita e negozio eCommerce, è alla ricerca di una figura professionale che vada a coprire la posizione di **CUSTOMER CARE SPECIALIST PART-TIME POMERIDIANO** La risorsa verrà inserita all’interno del team eCommerce e avrà la...