Customer Support

6 giorni fa

Mogliano Veneto, Italia UniversoWork APL A tempo pieno

Universo, agenzia per il lavoro, ricerca Customer Network Support per inseriremo presso l'headquarter di **Mogliano Veneto (TV)** di uno dei principali gruppi assicurativi e di gestione patrimoniale a livello globale. Fondata nel 1831, vanta oggi una presenza consolidata in oltre 50 paesi con circa 87.000 dipendenti e 71 milioni di clienti in tutto il mondo.

L'inserimento è finalizzato al potenziamento dell’ Ufficio Network Support e ha ottime possibilità di trasformarsi successivamente in **un'assunzione diretta a tempo indeterminato**.

**Posizione**:
Le figure selezionate saranno impiegate a **tempo pieno,**con disponibità oraria richiesta **dal lunedì al venerdì**in orario d'ufficio e, terminato il periodo di formazione, possibilità di **smart working**.
Saranno inserite nell’Ufficio Network Support, in cui collaboreranno alla gestione delle richieste provenienti dalla rete di vendita (consulenti) e dai clienti del gruppo. In particolare si occuperanno di:

- Presidiare e gestire le richieste della rete di vendita in inbound da canale mail
- Presidiare e gestire le richieste dei clienti in inbound da canale mail
- Presidiare e gestire le richieste dei consulenti da servizio telefonico dedicato
- Supporto ai presidi di attività core (liquidazioni, variazioni, emissioni, normativo, ecc)
- Monitoraggio backlog e presidio anomalie / incidenti di produzione con possibile impatto su clienti e rete di vendita
- Interazione con le diverse funzioni aziendali per la gestione del rapporto con clienti e consulenti

**Requisiti**:

- laurea triennale in scienze economiche o equipollenti;
- buona conoscenza del pacchetto MS Office (in particolare Excel e Power Point)
- buona capacità di ascolto e di analisi delle informazioni raccolte, finalizzata alla rapida comprensione dele esigenze del cliente/consulente
- ottima capacità comunicativa e relazionale
- attenzione al dettaglio, approccio logico e orientato al risultato, attitudine alla pianificazione
- capacità di lavorare in team
- forte motivazione a lavorare per obiettivi

**Retribuzione e benefit**
- Contratto iniziale della durata iniziale di 12 mesi in somministrazione, con ottime prospettive di successo passaggio a tempo indeterminato
- Retribuzione lorda di 2.428€ al mese
- Tredicesima e quattordicesima
- Buoni pasto (7€)
- Riconoscimento dello straordinario

**Altre informazioni**:

- Universo è l'agenzia per il lavoro che mette te al centro._
- Con noi potrai sempre contare su persone che ti aiuteranno a trovare lavoro e che ti supporteranno per comprendere le novità e le normative del settore._

  • Addetto Al Customer Service e Supporto Alla

    15 ore fa

    Mogliano Veneto, Italia Ability Group Srl A tempo pieno

    **Azienda**: ABILITY GROUP SRL **Sede di Lavoro**: Mogliano Veneto (TV) **Descrizione dell'Azienda**: Ability Group srl è un'azienda leader nel settore della fisioterapia e riabilitazione sportiva. Ci impegniamo a fornire prodotti/servizi di alta qualità con esclusive internazionali. **Responsabilità**: - Fornire informazioni precise sui...

  • Centralinista/customer Service

    4 giorni fa

    Mogliano Veneto, Italia Noigroup Società Cooperativa sociale Onlus A tempo pieno

    **Titolo: Imiegato/a Customer service/centralino** **Posizione**:Imiegato/a Customer service/centralino** **Orario di lavoro**: 20h settimanali su 2 turni a rotazione 9.00-13.00/13.00-17.00 **Luogo di lavoro**: Mogliano Veneto **Contratto**:Tempo determinato di 3 mesi, scopo trasformazione. **CCNL**:Cooperative sociali **Chi Siamo** La cooperativa Noigroup...

  • Live in Greece — Italian Speaker Customer Support

    3 settimane fa

    Veneto, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    An international recruitment agency is looking for Customer Support Specialists to work remotely from Greece. Ideal candidates are fluent in C2-level Italian and B2-level English, possess strong communication skills, and have a proactive attitude. This role comes with a competitive salary, relocation package, and the opportunity to gain valuable...

  • Live in Greece — Italian Speaker Customer Support

    3 settimane fa

    Rossano Veneto (VI), Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    An international recruitment agency is looking for Customer Support Specialists to work remotely from Greece. Ideal candidates are fluent in C2-level Italian and B2-level English, possess strong communication skills, and have a proactive attitude. This role comes with a competitive salary, relocation package, and the opportunity to gain valuable...

  • Tecnico service desk

    2 settimane fa

    Mogliano Veneto, Italia VEGA Soc. Coop. A tempo pieno

    Chi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata , che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita , suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...

  • Tecnico service desk

    2 settimane fa

    Mogliano Veneto, Italia VEGA Soc. Coop. A tempo pieno

    Chi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata , che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita , suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...

  • TECNICO SERVICE DESK

    2 settimane fa

    Mogliano Veneto, Italia VEGA Soc. Coop. A tempo pieno

    Chi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata, che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita, suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...

  • TECNICO SERVICE DESK

    2 settimane fa

    Mogliano Veneto, Italia VEGA Soc. Coop. A tempo pieno

    Chi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata, che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita, suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...

  • TECNICO SERVICE DESK

    1 settimana fa

    mogliano veneto, Italia VEGA Soc. Coop. A tempo pieno

    Chi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata , che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita , suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...

  • TECNICO SERVICE DESK

    2 settimane fa

    Mogliano Veneto, Italia VEGA Soc. Coop. A tempo pieno

    Chi siamo Vega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata , che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita , suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato. Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...