Front Desk Agent Trainee
2 giorni fa
L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi In Radisson Hotel Group…every moment mattersCon 159 camere e 1.500 m² di spazi ristorativi, il Radisson Collection Hotel, Santa Sofia nel cuore di Milano ospita due esclusivi outlet F&B: Sali, con il suo fascino esotico, cocktail ricercati e vista mozzafiato sulla città, e Casa Sofia, elegante e raffinato, ideale per pranzi di lavoro, aperitivi e cene sofisticate.Siamo alla ricerca di un Front Desk Agent Trainee appassionato, sorridente e orientato all’ospite, che contribuisca a offrire un’esperienza personalizzata e di qualità, andando oltre le aspettative e incarnando lo spirito distintivo di Radisson.Il candidato, in affiancamento al Front Office Manager, potrà acquisire esperienza e professionalità nel settore dell'hotellerie di alto livello, curando le seguenti attività:- accoglienza Ospiti- adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza- gestione delle operazioni di check/in - check/out- gestione del flusso di informazioni ai fini dell’assistenza Ospiti- gestione delle prenotazioni- supporto conciergerie agli Ospiti in affiancamento alla Guest Experience Manager- assistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidiane- coordinamento di attività con gli altri reparti della strutturaAl termine dello stage, il candidato avrà acquisito le seguenti competenze professionali:- conoscenza delle attività di Front Office- conoscenza della politica tariffaria di vendita, delle disposizioni legislative sulle tariffe alberghiere e analisi dei competitors- pianificazione e programmazione degli aspetti inerenti alla realtà rooms- conoscenza dei meccanismi di funzionamento di una struttura alberghiera complessa e delle interazioni fra i diversi reparti- capacità di realizzare analisi occupazionali- capacità di creare report statistici utilizzando i gestionali dell’Hotel- customer attitude e problem solving- utilizzo del sistema operativo RHG Emma- nozioni in materia di privacySono richieste:- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese- buona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office- attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazione- attenzione al dettaglio, motivazione, serietà professionale, disponibilità, spirito di iniziativa e curiosità- ambizione al raggiungimento degli obiettivi La durata dello stage prevista è di sei mesi A fronte dello stage è previsto il riconoscimento di un rimborso spese e la corresponsione di buoni pasto Required skills: YesICan
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Front Desk Agent Trainee
4 settimane fa
Milan, Italia Hosco.com A tempo pienoL’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi! In Radisson Hotel Group…every moment matters!Con 159 camere e 1.500 m² di spazi ristorativi, il Radisson Collection Hotel, Santa Sofia nel cuore di Milano ospita due esclusivi outlet F&B: Sali, con il suo...
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Front Desk Agent Trainee
3 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoFront Desk Agent TraineeL’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi! In Radisson Hotel Group…every moment matters!Con 1.500 m² di spazi ristorativi, il Radisson Collection Hotel, Santa Sofia nel cuore di Milano ospita due esclusivi outlet F&B: Sali, con il suo...
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Guest Experience Agent
1 giorno fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoA leading hotel chain in Milan is seeking an enthusiastic Front Office Agent to join their team. As a key member of the front desk, you will ensure guests feel welcome and provide exceptional service. Responsibilities include managing check-ins and check-outs, handling inquiries, and offering assistance to guests. The ideal candidate will have a relevant...
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Senior Front Desk Guest Experience Lead
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoA global hospitality brand is seeking a Senior Front Desk Hospitality Agent in Milan. This role involves guiding guests through their stays, ensuring exceptional service, and supporting front desk operations. Ideal candidates will possess strong customer service skills and experience in hospitality. A flexible schedule and problem-solving mindset are...
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Front Desk Agent Turnante
2 settimane fa
Milan, Italia Hosco.com A tempo pienoL’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan ti aspetta!Con 159 camere e di 1.500m2 di spazi ristorativi, Santa Sofia Milan vanta due outlets F&B: Sali per stupire gli ospiti con il suo spirito esotico, i cocktail...
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Front Desk Agent Turnante
2 giorni fa
Milan, Italia Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan A tempo pienoL’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan ti aspetta!Con 159 camere e di 1.500m2 di spazi ristorativi, Santa Sofia Milan vanta due outlets F&B: Sali per stupire gli ospiti con il suo spirito esotico, i cocktail...
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Front Desk Agent
1 giorno fa
Milan, Italia Casa Cipriani Milano A tempo pienoSituato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...
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Front Desk Manager
4 giorni fa
Milan, Italia Royal Caribbean Group A tempo pienoThe Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...
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Front Desk Intern
2 settimane fa
Milan, Italia Four Seasons Hotels and Resorts A tempo pienoAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Front Desk Manager
1 settimana fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoThe Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...
