export sales manager customer support

1 giorno fa

latina, lazio, Italia MBDA Tempo pieno
Overview

In questa funzione verrai inserito nell’area Export del SBD Group, nel Team Customer Support, per sviluppare il business legato a Customer Support & Services come Win Team Leader per i paesi/clienti assegnati. Gestirai campagne di Customer Support e identificherai bisogni dei clienti per proporre opportunità coerenti con il piano strategico di Area. Collaborerai strettamente con i clienti per anticiparne le necessità e indirizzarli verso i prodotti MBDA, mantenendo un collegamento operativo con la Direzione CSS. L’opportunità offre un ruolo di frontiera nel supporto al cliente e nello sviluppo di strategie di prodotto a livello internazionale.

Responsabilità
  • Identificare bisogni del Cliente e generare opportunità legate al piano strategico di Area
  • Definire e sviluppare strategie di prodotto a breve e lungo termine nei paesi assegnati
  • Collaborare attivamente con il Cliente per anticiparne i bisogni e indirizzarlo verso i prodotti MBDA
  • Mantenere un’interfaccia operativa con la Direzione CSS
  • Gestire le campagne di Customer Support per i paesi/clienti assegnati
Requisiti fondamentali
  • Diploma di Laurea in discipline tecnico/scientifiche o umanistiche
  • Esperienza aziendale minima 1-2 anni in ruoli tecnico/gestionali
  • Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office
  • Inglese fluente
  • Collaborazione e lavoro di squadra
  • Orientamento al cliente
  • Proattività e problem solving
  • Buone capacità comunicative e interpersonali
  • Microsoft Office
  • Inglese fluente