Contact Center
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Le risorse selezionate saranno inserite in un contesto dinamico e strutturato, dedicato alla gestione e fidelizzazione di clienti già attivi.
Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.
L’attività principale sarà quella di contattare clienti che hanno manifestato intenzione di disattivare il servizio, con l’obiettivo di comprenderne le esigenze e proporre soluzioni commerciali personalizzate finalizzate alla retention.
ATTIVITÀ È DA INTENDERSI IN PRESENZARuolo e responsabilità:- Gestione di contatti inbound/outbound su clienti attivi;
- Analisi delle esigenze del cliente e gestione della richiesta di disdetta;
- Proposta di offerte xbvzest commerciali dedicate alla fidelizzazione;
- Lavoro in team per il raggiungimento degli obiettivi di vendita;
- Utilizzo di strumenti digitali e CRM aziendali.
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Contact Center GIANTURCO Settore Retention
2 giorni fa
napoli, campania, Italia UP Agenzia per il Lavoro SpA Tempo pienoUP Lavoro , Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti. Per azienda cliente ricerchiamo: un/a Contact Center per attività di Retention Le risorse selezionate saranno inserite...
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napoli, campania, Italia Diamond servizi Tempo pieno 20 € ContrattoNasce una nuova opportunità nel settore customer service: contact center che gestisce assistenza telefonica e ticketing per servizi rivolti a privati ricerca un/una addetto/a assistenza clienti. La figura risponderà alle chiamate in entrata, registrerà segnalazioni sul gestionale e coordinerà le pratiche con i reparti operativi per risolvere anomalie e...
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napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoNasce una nuova opportunità nel settore customer service: contact center che gestisce assistenza telefonica e ticketing per servizi rivolti a privati ricerca un/una addetto/a assistenza clienti. La figura risponderà alle chiamate in entrata, registrerà segnalazioni sul gestionale e coordinerà le pratiche con i reparti operativi per risolvere anomalie e...
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napoli, campania, Italia Assist-Digital-Spa Tempo pieno 33 € ContrattoAssist Digital è una società di consulenza e servizi tecnologici con sede a Napoli, specializzata in Customer Experience, Data e AI, guidata da una cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Lavoriamo per creare ambienti di lavoro aperti e collaborativi che valorizzino le potenzialità di ciascuno. Hai voglia di entrare a far...
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Napoli, Campania, Italia Impiegando.Com Tempo pienoNasce una nuova opportunità nel settore customer service: contact center che gestisce assistenza telefonica e ticketing per servizi rivolti a privati ricerca un/una addetto/a assistenza clienti.La figura risponderà alle chiamate in entrata, registrerà segnalazioni sul gestionale e coordinerà le pratiche con i reparti operativi per risolvere anomalie e...
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Agente Contact Center Outbound
21 ore fa
Napoli, Campania, Italia Assist Digital Tempo pienoSiamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le...
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Agente Contact Center Outbound
4 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Assist Digital Spa Tempo pienoSiamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell'innovazione digitale. Attraverso l'orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance...
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Addetto/a assistenza clienti telefonica per contact center
1 settimana fa
Mugnano di Napoli, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoSocietà di servizi di customer care, con sede a Mugnano di Napoli, è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti telefonica per rafforzare il team. Il candidato gestirà le chiamate in entrata di clienti privati, fornendo assistenza su servizi e pratiche. Ogni giorno registrerà e aggiornerà le richieste sul gestionale aziendale. Offerta e...
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Agente Contact Center Outbound
3 giorni fa
napoli, campania, Italia Assist Digital Spa Tempo pienoSiamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le...
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Agente Contact Center Outbound
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Assist-Digital-Spa Tempo pieno 11.000 € - 33.000 € ContrattoSiamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le...
